三月沐風，空山凝雲。
在這個萬物復甦的時節，彌勒拾月文創酒店門外柵欄已綴滿了星星點點的花朵。酒店門內工作人員正忙著消殺作業，以迎接遊客的到來。
受疫情影響，彌勒拾月文創酒店已暫停營業近兩個月。原本為迎接今年春節做的準備、開發新的餐飲類項目也只能暫時擱置。但是沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨，隨著陽光漸漸明媚，陰霾慢慢散去，拾月文創酒店在三月中旬開始恢復營業。
「受疫情影響目前酒店較同期遊客量下降得太多，平時我們入住率平均是70％，節假日100%，但是現在入住率只能是15％至20％左右，房價也下降了30%左右，酒店生意可以說一落千丈。」拾月文創酒店責人介紹。
遊客入住，最關心的就是酒店的安全衛生問題。針對這個問題，拾月文創酒店對防護消毒工作細化到方方面面。抹布分色專用，空調、衛生間、門、開關、房卡、走廊等重點區域仔細消毒，公共區域的易接觸點反覆消毒，房間內所有可觸碰的設施，如遙控器、桌面等部使用酒精擦拭。所有床品除了清洗後的消毒程序，還需通過暴曬消毒。酒店所有地毯，都進行全面清洗、消毒。每位客人退房後，保潔人員都會佩戴好一次性口罩，第一時間將客房內的布草整理撤出。
據介紹，拾月文創酒店所有的工作人員近幾個月都未曾出過本地，嚴格在家自行隔離，每日到崗，都需進行至少兩次體溫檢測和多次的全身消毒，在確保自身健康的同時，讓客人放心入住。同時，酒店會不定期組織員工培訓，每周通過微信視頻召開會議，時刻提醒員工做好各項安全工作，進行員工的素質培訓，強化服務意識和服務技能。
酒店的安全防護工作得到了保證，下一步的宣傳規劃刺激消費也值得關注。一方面酒店結合彌勒文化和特色，利用微博、微信公眾號、小紅書等線上媒體進行宣傳推廣。主動向客人提供防護關愛禮包，免費提供一次性醫用口罩、酒精溼巾、酒精免洗手消毒液等，簡化退房等手續，送外賣、送物品等，提倡無接觸服務。
另一方面，拾月文創酒店根據自身情況推出一系列優惠活動，如特價月租房，以極大的優惠月租，讓有所需的顧客直接拎包入住；房價也是在原有基礎上下調30至50元每間。同時開拓新業務，拾月文創旗下的「拾久」居酒屋即將開業，通過不斷的創新和拓展，使酒店文化、酒店環境、酒店配套服務得到更好的提升。
拾月文創酒店相關負責人表示，雖然今年受疫情影響，酒店損失很大，但還是相信在紅河州所有文旅人的努力下，疫情過後，文旅人的春天也會很快到來，所以會做好各種應對工作，安撫好員工，讓員工的生活得到保障。
截至3月18日，彌勒全市已有363家酒店、賓館恢復營業，復工率達96.54%，具有一定規模的酒店有22家，入住率達19.6%。彌勒的民宿、酒店行業也正在積極主動謀劃新的發展思路，延伸發展鏈條，優化產業結構，以應對疫情帶來的經營壓力。（李紋秀）
(責任編輯：黃俊飛)