港珠澳大橋開通在即,自由行、定製遊、主題樂園走俏

2020-12-11 同程度假

港珠澳大橋,是連接香港、珠海和澳門三地的國家級重點工程,據悉,大橋預計在今年7月1日前正式通車。大橋通車之後,將連接起國家極具生機的經濟區,不僅將推進粵港澳大灣區的發展,多地的旅遊業也迎來發展新機遇。

在粵港澳大灣區深度交融的背景之下,旅遊市場也將產生新的增長點。作為中國網際網路企業100強、中國旅遊集團20強,同程旅遊一直關注著港澳旅遊市場的發展,隨著通車時間越來越近,同程加快與香港旅遊局、澳門旅遊局等各方的溝通與合作。「珠港澳大橋及高鐵開通在即,『一程多站』的旅遊模式將進一步刺激旅遊市場,這必將成為一塊強有力的磁鐵,吸引越來越多的優質旅遊資源聚集。可以預測,在旅遊業也會掀起一場資源爭奪戰。「同程旅遊副總裁、度假事業群CEO楊佳佳表示。

事實上,同程旅遊與香港旅遊局的合作由來已久。2015年,同程與香港旅遊發展局深度合作,聯合推出「非凡香港」高端旅遊產品系,作為同程專線的明星品牌,投入千萬級補貼,上線若干條精品線路,將一個豐厚、多元、有趣的魅力香港帶給內地遊客。去年是香港回歸20周年,同程旅遊聯合香港旅發局、深圳文體局,攜手推廣「一程多站」港深聯遊,深化多地旅遊資源互補。在港珠澳大橋通車後,旅遊市場的發展空間將進一步擴大,隨著人們消費結構升級以及新的旅遊需求點出現,在新產品開發、服務升級、客源城市拓展等方面都有著無限可能。

三地聯遊受追捧,自由行增長加速

近年來,赴港、赴澳旅遊的內地遊客持續增長。據香港特區旅遊發展局和澳門特區政府旅遊局消息,去年訪港旅客達5847.2萬人次,按年增長3.2%;去年澳門入境旅客達3260萬人次,按年增長5.4%。港珠澳大橋及高鐵開通後,屆時勢必進一步刺激內地赴港、赴澳遊客增長。

港澳是內地遊客短天數近程旅遊的首選目的地,一些熱門線路多年深受他們喜愛。目前,遊客赴港、澳旅遊以跟團遊和自由行為主。二十年前到香港和澳門旅遊,在出遊次數和逗留時間上會受到一些限制,跟團遊以舒適、省心的優勢,一度成為主流的旅遊形式。目前,跟團遊的旅遊線路愈加豐富,包括香港一地、港澳遊及粵港澳三地遊,並適時推出定製類的特色線路。在品質、體驗和服務等方面提升非常大,「我們的『非凡香港』、『非凡港澳』產品系在同程專線中一直是高口碑的產品,用戶滿意度、好評率、復購率常年居前。」楊佳佳表示。

出遊時間上,有3天行程的純港或純澳遊,也有5天以上的港澳兩地深度遊,港珠澳三地串聯的線路最近也受到不少遊客關注,預計日後內地遊客即日或短程從廣州、深圳等地赴港澳旅遊的意願將大大提高。以「非凡港澳4晚5日純玩遊」這一線路為例,現在由香港至澳門是坐1小時船到達,在大橋通車後,這一段行程可能變為直接坐汽車到達,避免周折,大大節約了車程。

據資料顯示,港珠澳大橋全長55公裡,其中包括約30海裡的海中隧道,兩端是分別抵達港珠澳的連接線,整體看大橋如同一個巨大的「Y」字橫臥於海面。據說,這座被譽為「海上巨龍」的大橋本身就是一處「超級景點」——「風帆」雙塔、「海豚」三塔和「中國結」雙塔等造型,給過橋增添不少樂趣。圍繞「大橋遊」本身,也已經開始形成旅遊產品開發點。

而隨著港澳的旅遊自由程度越來越高,據同程旅遊數據顯示,當下赴港、赴澳自由行增長明顯,這一趨勢尤其體現在華東、華南區域。以珠海為例,珠海地區的遊客原本前往香港迪士尼樂園的車程長達4小時,大橋通車後其車程將減少75%,約1小時就能夠到達香港大嶼山,最後一車直通香港迪士尼樂園。內地遊客尤其是廣東、深圳等地遊客選擇三地串聯的自由行會越來越多。據了解,港珠澳三地已聯合成立公司共同運營口岸穿梭巴士並確定140輛常用車輛,香港特區政府將粵港跨境私家車配額數目增至1萬個,自駕港澳遊將不再遙遠。

另外,從2000年開始,廣東省就實施珠三角「144小時便利籤證」,持有某些國家護照的人士可以從香港和澳門直接進入廣東省。在大橋通車後,香港和澳門的民眾前往珠海、廣州,乃至大陸各個城市觀光也將更加便捷。香港、澳門是國際遊客喜愛的旅遊目的地,大橋通車後也將有利於港澳地區的國際遊客前往內地城市觀光遊覽,推動廣東、深圳等地的旅遊市場發展。

定製遊需求變化,主題樂園為親子遊首選

珠海、香港、澳門三地各具特色。珠海是一座沿海休閒城市,作為廣東省地級市,有深厚的文化底蘊;香港是集時尚、購物、娛樂、商旅等為一體的國際大都市,自古以來吸引世界各地遊客前往;而澳門則有著古老的媽祖文化和豐富的世界文化遺產,也是「一帶一路」海上絲綢之路的重要一站。自2015年,粵港澳五條「一程多站」旅遊新線路發布以來,同程加大了旅遊與美食、文化以及文娛等領域融合,以開發出新的高品質旅遊線路。

內地遊客赴港澳旅遊的出遊內容也發生著變化,去香港、澳門旅遊的遊客從早期的「買買買」到現在的「玩玩玩」,甚至僅僅是換個城市過一個周末放鬆自己。業內有人士戲稱,周末遊港澳就要成家常便飯了。據相關資料,超過一半的遊客赴港主要需求是美食及文娛,諸如明星演唱會、賽馬、觀光電車等玩法,都對遊客有著較大的吸引力。「由交通便捷興起的港澳周末遊,會以短、頻、快的特點,迅速吸引很大一波旅遊資源傾斜。」

港澳自由行增長帶來的定製遊興起較為明顯。據同程旅遊相關數據顯示,目前港澳定製遊在年輕群體中非常受歡迎,定製內容主要圍繞酒店星級、航班要求、線路玩法、以及出發預算等,比如攜帶兒童出遊的家庭,在酒店選擇上要求在景點附近,並希望房間有配套的兒童專業設施。另外,從用戶的興趣愛好出發,也會在主題定製遊方向進一步探索,比如開發米其林餐廳美食之旅、體育賽事之旅、音樂節、研學之旅、親子文化主題遊等定製旅遊產品。

個性化、高品質、多元化的需求日益增長,開發精品旅遊線路,並構建不同主題、特色和檔次的多元旅遊產品體系,進一步開拓內地城市的客源市場,這是當前同程布局港澳旅遊市場的重點。「同程旅遊去年服務超過五億人次,他們來自各個領域的不同階層的人,呈現出清晰的差異化需求,他們的旅遊理念、消費結構及經濟能力不斷升級,他們追求高品質的度假體驗。作為旅遊產品的開發者、設計者,我們有責任幫助他們實現對美好旅遊生活的嚮往。」楊佳佳也再一次強調品質度假的理念。

值得留意的是,港珠澳大橋通車的時間恰逢暑期,這也將再次催熱三地的熱門景點,如南沙百萬葵園、長隆、華僑城、香港迪斯尼樂園、香港海洋公園等親子類熱門景區將迎來發展機遇。

據悉,香港迪士尼開展了新的擴建及發展計劃,包括推出首個落成項目「魔海奇緣凱旋慶典」,首個以迪士尼·皮克斯的動畫為主題的全新夏日娛樂項目「皮克斯水花大街派對」,這對今年暑期有出遊計劃的客群是一則好消息。近期,同程旅遊與香港迪斯尼樂園、香港海洋公園等熱門景點正在加強合作,屆時將帶來暑期親子旅遊的熱門旅遊線路。

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