9月11日，以「wave the next 智驅新時代」為主題的2020浪潮雲數智中國行走進河南鄭州，匯聚業界大咖和行業專家。在「智能·融合，共建智慧未來」智慧公共服務創新研討會上，浪潮分享了在稅務、政務服務等信息化領域的實踐經驗及優秀成果，共話雲數智技術智慧公共服務創新發展新趨勢。
人工智慧、大數據、物聯網等技術的發展，已成為政府和企業創新公共服務、提升智能化服務水平、降低運營成本、拓展智能生活方式的核心技術手段。依託雲計算、大數據、人工智慧技術，能夠驅動公共服務管理改革，實現業務數據化、服務智能化，打造一個可以服務群眾、服務管理、服務決策的智慧服務管理體系。
浪潮稅務總經理王培元在談及智慧稅務建設時表示，浪潮在稅務行業「雲+數+智」的創新應用始終處於領先水平。浪潮承建的稅務信息化系統多次獲得總局創新實踐一等獎。浪潮智慧服務案例在深圳龍華、上海虹口、奉賢、四川省攀枝花市、內蒙古賽罕等多個省市成功應用，實現了「智能化管理、遠程化交互、數據化分析、人性化服務」，多次被《中國稅務報》頭條刊載宣傳。
目前各地市都已建成政務一體化審批平臺，開展了線上政務超市的建設，但就目前情況來看，仍然有大量的事件需要線下辦理，比如提交材料、身份核驗、費用繳納，證照列印等等，人工成本過高，並且工作時間有限，大大降低了辦事效率。面對以上情況，浪潮提出了政務服務線上線下強強結合的一種模式，將政務一體化平臺作為依託，強化線下應用場景的建設，進而提高政務服務的辦事效率，優化營商環境建設。
多年來，浪潮在稅務信息化領域不斷創新， 2020年國家稅務總局繼續深入推進稅務系統「放管服」改革和辦稅繳費便利化改革，持續優化稅收營商環境，不斷提高納稅人、繳費人滿意度，幫助市場主體實現更好發展。浪潮將有效利用雲計算、大數據、人工智慧等新技術為政務與稅務信息化發展啟發新思路、新方向，共繪政務與稅務信息化發展藍圖，共享機遇、共贏未來！