3月31日起各航空公司退改籤手續費最新標準

2020-12-14 北京本地寶

　　3月31日起，國航國內機票退改手續費將實行「階梯費率」，至此國內四大航空公司以及首都航空、春秋航空等多家航空公司全部開始執行新政，這也意味著此前飽受爭議的特價機票將可以退票或者改籤。

　　根據各航空公司發布的方案，退改籤政策的時間節點由此前的兩檔，即起飛前2小時(含)前和起飛前2小時(不含)內，調整為多個檔位。

　　總體來看，各航空公司時間、費率設定略有差別，但相比於此前僅有的起飛前兩小時以上及兩小時以內兩檔退改籤的規定，新標準均為「越早退改，費率越低」。

　　多家航空公司已落實

　　在記者統計的32家航空公司中，共有23家航空公司完成制定了「階梯費率」退改籤規則，完成率已達到72%，吉祥航空、奧凱航空等9家暫未制定。

　　目前，四大航空公司已經完成」階梯費率「退改籤規則的制定工作。

　　越早退改 手續費越低

　　3月21日，國航發布公告稱，將從3月31日起實行國內客票退改手續費「階梯費率」，階梯費率將退改籤的收費標準調整為四檔，即「航班起飛前30天(含)之前」、「航班起飛前30天(不含)至14天(含)」、「航班起飛前14天(不含)至4小時(含)」、「航班起飛前4小時(不含)至航班起飛後」，四個時間段內的退改手續費收費標準不同且時間計算精確到分鐘。

　　同時，換開客票後退票由按照新票的退票規則收取退票手續費，改為按照原始客票(即第一張客票)的退票規則收取退票手續費。

　　同日，南方航空官方公眾號發布公告，自3月24日起，南航機票退改手續費調整，實行「階梯費率」，共有四檔標準：航班起飛前7天(含)之前;航班起飛前(不含)至2天(含);航班起飛前2天至4小時(含);航班起飛前4小時(不含)後。

　　南航公告

　　國航、南航方面表示，越早退改，手續費越低。此外，票款退改籤費率與購票價格和艙位有關。

　　國航公告

　　航空公司退改籤規則呈多樣化

　　此前，東方航空、海南航空、四川航空、廈門航空等4家航空公司，將退改籤時間與登機日的期間長度，劃分為7天、48小時、4小時等四檔時間節點，來確定不同的收費比例。

　　深圳航空將退改籤時間與登機日的期間長度，劃分為7天、72小時、4小時等四檔時間節點;春秋航空將退改籤時間與登機日的期間長度，劃分為7天、72小時、24小時、2小時等五檔時間節點。

　　中聯航、春秋航等低成本航空的機票從「一律不予退改籤」放寬至起飛前一定時間以外皆可退改。

　　記者提取了32家航空公司經濟艙6折機票的退改籤規則，在已經實施「階梯費率」退改籤規則的航空公司中，發現各航空公司的退改籤規則呈現多樣化，相比仍實行傳統兩檔退改籤規則的航空公司，越早退改的費率有很大的價格優勢。

　　具體每家航司收取多少退改籤手續費，可以詳見下方表格↓↓↓

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