圖：外國男稱身體不適讓空姐幫助上廁所 竟讓空姐幫擦屁股
1月19日，中國臺灣長榮航空從洛杉磯飛往臺北航班上，一名外籍白人男乘客以身體不適為由讓空姐協助他上飛機廁所，不料竟得寸進尺，逼迫空姐為其脫褲子、擦屁股。
涉事空服員21日出面說明事發經過
根據空姐網上發文，1月19日遇到一位目測約200公斤的外國禿頭男子，自稱右手做手術行動不便，要求協助上廁所，才剛將其送進廁所，他馬上按鈴，對空姐說：「我內褲脫一半，現在沒辦法拉下去，你幫我脫。」「我拿毯子蓋著，告訴他我沒辦法也不方便幫他拉內褲」，沒想到對方卻回：「我現在褲子只脫了一半，你要我怎麼上廁所？！快點進來幫我脫！你剛才答應要幫我的！」
尷尬的空姐最後只好憋氣、戴著口罩幫他脫下內褲，沒想到該男子拉屎完後，竟要求空姐幫他擦屁股，「我說我沒有辦法，這真的太強人所難，在場的人都是女生，公司沒有男組員，沒有人能幫你！」但男子竟指著空姐不斷咆哮：「你剛才答應我的！我現在拉屎了，沒人幫我擦，我要怎麼出去？我要留在這間廁所嗎？」空姐絕望地說，大家你看我，我看你，沒人敢出手，最後是CP（乘務長）帶著3層手套幫他擦，「他發出呻吟，然後一直說umm…deeper（深一點），此刻的我扶著他站起來，和CP在廁所裡經歷了這一切，他還一直質疑CP沒幫他擦乾淨。」
將男子送回位子上後，空姐將自己關在廁所裡邊吐邊哭，「我不知道會有這麼一天，我會這麼想一秒離職，我覺得自己被深深羞辱…」。
更氣人的是，男子下飛機後，機場地勤問他上廁所需不需要協助，男子竟回：「要上廁所，但是不需要協助！」這也表示，該男子飛機上的行為等同於性騷擾，造成空姐嚴重的心理傷害。
圖：外國男稱身體不適讓空姐幫助上廁所 竟讓空姐幫擦屁股
稍早，受害空姐在臉書社團發聲，透露事情發生後，收到很多私訊告訴他「這個老白男已不是第一次」，且還有很多踐踏組員服務熱忱的客人，她呼籲大家團結，讓航空公司能夠「硬起來」理解第一線組員的痛，她也在臉書向同業求援，「我希望大家能夠幫忙我，把你們載過這個老白男或者類似這類性騷擾的經驗留在這裡」，她堅強表示自己受到的創傷沒關係，但希望航空公司能以她的經驗為借鏡，保護日後的組員不要再受到類似的屈辱和傷害。
長榮航空表示，目前正在討論如何處置這一事件，公司只收到過一次報告。但是出於保護旅客隱私的原因，不便透露類似情況是否曾有發生。
長榮航空回應：
以下為長榮航空微博全文⬇️
感謝所有留言關切此事件的朋友，長榮航空針對此位外籍旅客要求空服員協助如廁一事表示，員工是公司的資產，保護員工是公司的職責，美國運輸部(Department Of Transportation)頒布之法令，對於航空公司載運身心不便旅客時應提供及無須提供之協助有明確規範，此規範均載明於空服員手冊中，因此本公司空服員毋須提供旅客如廁、餵食、醫療服務等特殊照護。
空服員對於旅客提出無理、過分之要求，可運用機內異常旅客處理程序，以口頭溝通勸戒、書面警告、報請航警等流程，予以拒絕，以維護機上安全、秩序與空服員應有之尊嚴。
對於該位空服員基於服務之初心而提供旅客的協助，本公司已關懷並將視空服員之需求適切提供相關身心諮詢協助；同時，公司也將進一步調查該名旅客是否涉及性騷擾行為，若該名旅客行為造成空服員傷害，公司將會採取必要措施以為因應，避免類似情況再度發生。
長榮航空公司微博截圖
這位空姐真的是善良且顧全大局才不得不這樣做，希望空乘姑娘們以後如果遇到旅客提出無理、過分之要求，一定要懂得保護自己，可運用機內異常旅客處理程序，以口頭溝通勸戒、書面警告、報請航警等流程，予以拒絕，以維護機上安全、秩序與空服員應有之尊嚴。
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