雙十一出國「剁手」,退稅免稅哪個划算?商品出了問題如何維權?

2020-12-14 百家號

「給我足夠的錢,我們能買回全世界,」這句話用來形容中國出境遊客再貼切不過了。我國出境旅遊消費已經連續幾年世界第一,遊客到了國外機場、免稅店、大型商超都是買買買的主力軍。但境外商品質量良莠不齊,產品資質也無法全面了解,在有限的旅行時間內,遊客夠買到貨真價實的商品只能靠衝動和運氣。在國外購買到問題商品,跟團遊客可以採取投訴旅行社的途徑來解決,而自由行遊客大多選擇忍氣吞聲,自認倒黴。

雙十一快到了,除了在網上瘋狂添加購物車,很多遊客選擇走出國門在境外的免稅店裡「大開殺戒」。

泰國免稅店中的中國遊客

吸引中國遊客剁手的主要是境外的奢侈品、化妝品、乳膠產品、保健品等,這些產品扣稅後相對便宜的價格,以及被鼓吹的神乎其神的功效,讓不少遊客在遊興正酣時衝動消費。回到國內之後,往往會發現購買的商品並沒有商家所說的那麼好,甚至有的出現質量問題,看似便宜的價格仔細算來並不便宜。下面小編為大家總結了幾點境外購物的注意事項,幫助大家避開境外購物的「深坑」。

1、商品退稅坑

在境外購物可以免稅,這是境外免稅店遊客趨之若鶩的根本原因。

機場退稅處

但你真的了解免稅和退稅的區別麼?

免稅店銷售的商品免去的是商品進口關稅,商品標籤上的價格即是扣去進口關稅的價格。而商品退稅,退的是增值稅和消費稅,這一部分稅通常並不高,而且需要去專門的退稅窗口進行退稅,相比免稅店購物步驟較為繁瑣。直觀一點的解釋就是,拿著護照作為外國人去本國人常去的商店裡買東西,退給你的只需要本國人繳納的稅款。

同樣的商品到底是免稅店買便宜還是專賣店購買後退稅划算?

因為退給消費者的消費稅是固定的,如果一件商品的退稅稅率低於進口關稅,還是在免稅店直接購買比較划算。比如香菸、名酒、化妝品等。而對於奢侈品,往往進口關稅並不高,相應的消費稅反而很高,所以在當地專賣店購買比較優惠。

只有購物小票不能退稅

在境外商場購買了商品,退稅會用到一式三份的退稅單,如果商家只提供購物小票,是無法在退稅處提出稅款的。

泰國著名的皇權免稅店

2、境外購物有限額,超過5000元價值需補稅

境外買的東西雖然便宜,但並不代表出國的遊客就可以不限量的購買了,我國海關規定,出國旅遊帶回的入境商品超過5000元人民幣的,需要另外補交進口關稅。這也是為什麼很多人會在回國的時候被海關暫扣行李物品。所以在國外購物時,一是要理性。二可以在結伴旅行時合理利用每個人的配額。

3、境外買到問題產品,維權困難重重

如果在境外買到的商品出現假冒偽劣,跟團遊客往往會選擇找旅行社維權,但旅行社旅遊的大環節中往往處於相對弱勢地位,針對航空公司、景區管理者的話語權十分有限,並且旅行社和導遊往往會從遊客購物利潤中分得一杯羹,這樣購物維權很難進行。

如果是自由行出國購買到的問題產品,在舉證和維權的時候甚至找不到投訴的對象。所以在境外購物一定要選擇能夠提供完整憑證的地方,為自己進口維權提供證據。

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