外賣平臺的之間的競爭一直未曾熄火,二者之間的競爭焦點也早已開始從C端用戶向B端商戶偏移。
今年8月,餓了麼啟動「百億補貼」,這次常態化、持續的補貼活動也讓外賣平臺之間早已平息的補貼戰有了重燃的端倪。近期,餓了麼宣布擴大「百億補貼」覆蓋城市範圍,足見餓了麼對於此次長期補貼的決心,同時也是餓了麼重奪市場份額的決心。儘管美團外賣在餓了麼提出「百億補貼」初期也嘗試推出「百億飯補」計劃,雖然美團外賣此次活動僅持續5天,雙方的市場份額之爭還遠未停止。
大眾印象裡,似乎美團一直很強勢,其實在餓了麼完成阿里生態的融合後,整個市場格局正在發生一些微妙的變化。據Questmobile最近發布的外賣APP滲透數據顯示,美團和餓了麼的市場份額差距正在大幅縮小。
10月14日,餓了麼宣布「百億補貼」繼續升級:覆蓋城市從最初24城擴至124城,補貼品類也從餐飲拓展到生活服務全品類,覆蓋的商家和投入金額也在繼續增長。這也是自8月份推出百億補貼以來,餓了麼在短短3個月裡的第三次升級,這並不尋常。
相比以往,餓了麼此次補貼不僅力度大,而且升級速度快。其釋放出的戰略決心和定力非同一般。而從其主動出擊和快速升級的節奏來看,這是一次早就提前規劃好的「戰爭」,只不過餓了麼一直在蓄勢等待恰當的「戰機」——選擇此時出擊,因為餓了么正處於一個「蓄勢完全體」的更佳狀態。
有調研機構發布了美團和餓了麼的價格比照表,看得出餓了麼要扳回市場份額的誠意。餓了麼的百億補貼的確真金白銀給用戶福利,外賣價格都補到了底價!
如果說,目前餓了麼和美團之間很多用戶是重疊的,在持有百億補貼後佔據了價格優勢。未來餓了麼將佔據越來越多「獨屬」的流量,這也將吸引更多的商戶選擇餓了麼。
美團作為一家上市公司,面對餓了麼的百億補貼持續升級,美團跟的話,難免會消減利潤,影響集團輸血,從而影響其它業務發展。不跟的話,又難免丟失市場份額。
反觀餓了麼跟阿里資源從整合、融合到如今契合之後,無論是用戶、流量、技術、營銷手段各個層面,背靠阿里的餓了麼手段無疑更多,內力也更深厚。而美團的底牌已經出得差不多,這意味著美團之前是用手中的上等牌對餓了麼的下等牌或中等牌。那麼,當如今餓了麼拿出上等牌後,美團如果沒有足夠籌碼應對,可能將很難防禦。
而美團也因為平臺生態的短板,導致它無法滿足商戶和用戶的訴求,無法打造自己的「雙11」。只能眼睜睜看著餓了麼翻盤收回失地,也只能眼睜睜看著餓了麼在「雙11」這場大考中磨礪得越來越強。
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