按照陝西省委、省政府促進市場消費有關要求,近日,省文化和旅遊廳與省財政廳、省商務廳聯合印發《陝西省促進旅遊消費八條措施》,旨在加快推進全省旅遊企業擴大復工復業,促進旅遊消費和全省旅遊業發展。本次推出的八條措施包括:
01、加大資金力度支持
支持旅行社企業恢復發展,擴大生產經營,對受疫情影響較大的省內旅行社企業申請的流動資金貸款給予貼息補助。
02、拓展全國旅遊市場份額
針對參加團隊旅遊的省外遊客,發放旅遊專用消費券和星級酒店專用消費券。倡導省內地接旅行社和星級酒店在接收消費券同時,積極推出合適的優惠措施,進一步擴大消費。
03、積極開展「惠遊陝西」活動
各市(區)要鼓勵景區、旅行社、酒店等採取產品打包、價格打捆方式推出「優惠套餐」和「大禮包」。協調推動航空公司與旅行社攜手聯合營銷,吸引省外遊客來陝旅遊。
04、大力推動「陝西人遊陝西」活動
各市(區)要主動加強市域間的聯動合作,互惠互利推出更多優質的、具有吸引力的旅遊促銷措施。針對省內居民開發系列短程旅遊產品,面向市民發放旅遊消費券(卡),鼓勵旅遊景區向遊客發送免費入園券。
05、創新文旅消費經營模式
各市(區)要搶抓夏秋季旅遊黃金期的良好機遇,策劃並推出一批具有本地文化特色的節慶活動,大力發展夜遊經濟和鄉村旅遊,把文旅消費嵌入各類消費場所,打造「沉浸式」文旅體驗,創新文旅消費新模式新業態。
06、多渠道開展旅遊宣傳推廣活動
積極組團赴國內主要客源地開展旅遊宣傳促銷,組織各市(區)文旅部門、旅遊企業在高鐵和高鐵沿線主要城市開展精準旅遊促銷,以優惠的價格、優質的旅遊產品吸引遊客來陝旅遊。充分利用「抖音」、知名旅遊網等網絡平臺,加大對各地旅遊景區和旅遊產品的線上促銷力度,擴大陝西旅遊影響力。
07、加大獎補力度
各市(區)要制定切實可行的專項獎勵政策,對2020年8月至12月期間旅行社組織國內遊客遊陝西活動予以獎勵。省文化和旅遊廳將根據各市對旅行社兌現的獎勵總金額,按比例予以補助。同時,依據全國旅遊服務監管平臺提供的數據,對2020年8月至12月接待省外來陝過夜團隊遊客成績突出的前二十名省內旅行社,按最高30萬元、最低5萬元標準予以獎勵。
08、不斷提升旅遊安全感和滿意度
各地要嚴格落實屬地管理責任,壓實企業主體責任,統籌做好疫情防控和促進旅遊市場發展等各項工作,提升疫情防控和應急處置能力。
緊繃旅遊安全這根弦不放鬆,提醒遊客增強安全意識,同時要進一步壓實責任,聯合相關部門加強對索道、纜車、大型遊樂設施等設備的安全檢查,從嚴從實從細做好旅遊安全工作。
加強對旅遊市場的督導檢查,規範市場秩序,提升服務質量,積極主動做好旅遊投訴受理和處置工作,及時化解旅遊矛盾糾紛,展示陝西旅遊良好形象,不斷提升遊客滿意度。
以上政策目前已實施,至新冠肺炎疫情解除終止(有明確期限規定的措施除外)。省文化和旅遊廳、省財政廳與省商務廳要求全省各地市結合各地實際認真組織實施,抓好落實,共同推動陝西旅遊行業儘快復甦。