增資旗下醫療健康管理子公司、領投科技健康管理公司妙健康……最近數月內太保在健康管理領域內動作頻頻。在太保轉型2.0戰略下,布局大健康產業是其中一個重要節點。
太保壽險副總經理鬱華對第一財經記者透露了其健康醫療戰略的四大方向,包括參與國家醫療體系改革相關業務,為個人客戶提供線上+線下健康管理服務和大數據分析等。
其中,在「線上+線下」健康管理服務方向,太保首先發力。依託數位化移動健康管理平臺,太保於近日宣布推出首款健康互助型保險計劃,構建「保險+健康管理」的生態圈。
太保集團董事長孔慶偉在今年的年報致辭中提出,健康養老正在成為公司服務外延拓展的新支撐。
中國太保壽險董事長徐敬惠表示,健康中國戰略已深入人心,上海「健康服務業50條」的出臺,釋放巨大的市場機遇。在這樣的環境下,保險行業的轉型顯得尤為迫切,太保壽險也在積極踐行「產品+」的轉型模式:一方面,通過服務創造價值。壽險產品將更多地與健康管理、醫療服務、養老相融合,通過高品質服務為客戶和公司創造價值;另一方面,公司積極構建數位化生態圈 ,圍繞客戶全生命周期和旅程體驗,及時捕捉客戶個性化需求,提供精準的產品和服務解決方案。
事實上,太保在轉型2.0下,正在養老和醫療健康管理方面布局。
養老方面,太保開始打造自己的養老社區。據悉,「太保家園」系列高端養老社區未來計劃通過開發建設6個城郊型和度假型高端養老社區項目。目前成都、大理兩個項目已落地。
而在醫療健康方面,太保壽險於2018年1月全資設立太平洋醫療健康管理有限公司(下稱「太醫公司」),註冊資本為1億元,在2018年底太保壽險再次對太醫公司進行4億元的增資。
據鬱華對一財記者透露,目前太保的健康醫療戰略主要以子公司太醫公司為支點,未來向四個方向發力。第一是參與到國家醫療體系改革,包括大病保險,長期護理保險,並提供以醫保基金控費為核心的管理式醫療服務;第二則是包括「太保妙健康」在內,為個人客戶提供」線上+線下「的健康管理服務;第三則是基於前兩大業務的大數據分析,提供風控、數據建模、定價決策等;第四,圍繞健康產業來整合整個產業鏈。
隨著太醫公司的業務拓展及養老社區太保家園的推動,太保轉型2.0下的健康養老戰略布局初步落地。
本月初,中國太保宣布領投健康科技公司北京妙醫佳信息技術有限公司(下稱「妙健康」)的C輪融資,投資金額超過4億元。而參與領投的兩家太保子公司為太醫公司及「太保家園」背後的太平洋保險養老產業投資管理有限責任公司。
鬱華表示,傳統的健康管理存在三大痛點,首先缺乏個性的健康改善計劃;其次缺乏高頻的健康數據監測;第三缺乏即期的健康權益轉化。
針對健康管理的這些問題,太保構建了移動健康管理服務「太保妙健康」,並首推可穿戴設備及體徵數據的健康互動保險計劃,發力「保險+健康管理」。
據了解,互動保險計劃的推出意味著保險產品的角色定位由風險承擔者轉向風險預防者,健康互動保險計劃使保險的保障功能貫穿延伸,產品核心是將事後理賠轉向事前防範。該計劃將依託專業的數據採集、數據挖掘、數據運營能力,搭建數位化移動健康管理平臺,為客戶提供「保險+健康管理」一攬子健康管理方案。
據了解,去年9月底,美國恆康人壽表示宣布,將停止承保傳統壽險,轉而銷售基於可穿戴設備跟蹤健身和健康數據的交互式新型保險,也讓這一概念被國內保險業所了解,當時市場分析稱,這將在一定程度上顛覆保險業目前的產品形態。
鬱華介紹稱,健康互動保險計劃能夠實現客戶和保險公司的雙贏,健康管理服務能夠幫助用戶提升健康水平,降低健康風險,也能增強客戶粘性,擴展保險業務的產業鏈條。國外成熟市場的數據顯示,有效地健康管理可以使得平均壽命延長10歲,平均住院費用降低30%,平均住院時間縮短25%。