據日本廣播協會電視臺2月20日報導，兩名感染新冠病毒的「鑽石公主號」郵輪乘客當天在醫院死亡，這是該郵輪確診病例首次出現死亡情況。至此，日本國內共有3人因感染新冠病毒死亡。截至20日，日本國內累計確診新冠肺炎病例728例。其中，「鑽石公主號」郵輪上共確診634例。
連日來，日本國內感染新冠肺炎的人數持續增加，多名患者感染途徑不明，日本疫情形勢不容樂觀。日本厚生勞動省呼籲，若疑似感染，避免馬上到醫療機構就診，而要先致電「歸國者及接觸者諮詢中心」。厚生勞動省計劃繼續增加諮詢中心的電話線路和門診，並且24小時運轉。
由於疫情形勢變化，日本政府已把應對措施的重點從封閉口岸、減少人員流動，轉向完善醫療體制。據悉，日本接收患者的醫療機構將從目前的726家增加至800家。「新冠肺炎患者人數可能繼續增加。我們必須有所準備，制定新對策。」厚生勞動大臣加藤勝信建議，老年人和有基礎疾病的人應避免前往人群聚集的場所，其他人群也要避免不必要的出行，同時再次呼籲企業推行在家辦公和錯峰出勤。
鑑於奈良縣巴士司機、東京都和衝繩縣的計程車司機等先後感染新冠肺炎，日本國土交通大臣赤羽一嘉稱，已要求巴士、計程車等公共運輸企業暫停讓有發熱症狀的司機及員工上班。
即將在日本舉辦的一些活動也相繼被取消。日本宮內廳稱，原定於本月23日德仁天皇生日當天舉行的民眾朝賀活動停辦；豐田汽車公司決定取消原定於28日在名古屋市舉行的大型供應商大會；將於3月1日舉行的東京馬拉松賽，也將取消大眾比賽，大幅縮減參賽人數。
為減少疫情對日本經濟和社會可能產生的影響，日本政府近日召開會議，提出了一項共計153億日元（1元人民幣約合15.7日元）的緊急對策。該對策主要內容包括：重視受疫情影響的酒店民宿資金周轉問題，日本政策金融公庫等確保5000億日元規模的應急貸款和擔保額度；增加諮詢中心的電話線路，力爭提供更準確信息。
日本疫情形勢變化以來，中國感同身受。得知日本新冠病毒核酸檢測試劑不足，中方立即向日方表達提供協助意願，並於近日向日本國立傳染病研究所捐贈了一批試劑盒。中國駐日本大使館表示，「病毒沒有國界之分，需要國際社會共同應對。中方願繼續向日方提供力所能及的幫助，密切開展溝通合作，攜手早日戰勝疫情，共同維護兩國人民健康安全以及地區和世界公共衛生安全。」