升級住宿體驗 愛彼迎在中國推出「愛彼迎Plus」房源

2020-12-15 人民網

愛彼迎聯合創始人、首席戰略官兼中國區主席Nathan Blecharczyk柏思齊

人民網上海3月30日電 （魏欣寧）29日，愛彼迎在上海正式宣布，啟動一系列旨在為中國不同類型的旅行者帶來原汁原味而又獨具個性的當地旅行體驗的計劃。目前，愛彼迎在中國全面推出「愛彼迎Plus」，已率先登陸上海，之後將逐步覆蓋全國更多城市。同時，愛彼迎將繼續深化對當地社區建設的承諾，通過新成立的愛彼迎房東學院，為社區房東度身定製線上線下培訓課程，以幫助房東提升待客之道。

據介紹，一個月前，愛彼迎發布了全球最新戰略藍圖，旨在讓愛彼迎於2028年前達到平臺每年接待超過十億房客的目標。四大戰略支柱包括推出四種全新房源類型、全新房源分級、愛彼迎主題房源及升級版「超讚房東計劃」和全新會員獎勵計劃。而這些功能也將陸續在中國上線，為中國旅行者進一步升級旅行和住宿體驗。

「愛彼迎Plus」房源登陸中國

為了吸引更多旅行者，同時讓那些付出了更多努力、給房客提供熱情周到服務的房東們獲得應有的認可，愛彼迎面向全球發布了一個全新的房源分級標準——「愛彼迎Plus」，專為那些尋求更美觀的房源、更出色服務的房東以及更舒心住宿體驗的房客們而設計。每一個符合該項標準的房源都經過了嚴格的人工甄選，符合清潔度、舒適性和設計風格等100多項嚴格要求。

愛彼迎Plus房源展示區-【青瓦】石庫門洋房

上海成為全球首批上線「愛彼迎Plus」的13座城市之一，目前已有近100個「愛彼迎Plus」房源已經面向國內外旅行者開放預訂。據介紹，愛彼迎計劃在今年晚些時候將「愛彼迎Plus」推廣到北京、成都等更多中國城市。此外，隨著中國房東社區規模的不斷擴大，「愛彼迎Plus」特地篩選出真正高標準、嚴規格、並且熱情待客的房東。這些房東將享受最佳房源推廣資源，例如設計諮詢、高標準的攝影服務及專屬客服支持等。

愛彼迎聯合創始人、首席戰略官兼中國區主席Nathan Blecharczyk柏思齊表示：「我們的目標是到2028年實現每年接待房客超過10億人次，但這一目標的實現離不開愛彼迎中國社區的支持。『愛彼迎Plus』在中國的推出旨在對擁有高標準待客之道的房東加以認可，為更多探尋旅行魅力的旅行者們提供既舒適又舒心的旅行體驗。」

「愛彼迎房東學院」正式成立

愛彼迎中國區運營副總裁潘薺

據悉，愛彼迎在中國有著龐大的房東社區，超讚房東數量接近1萬名。因此愛彼迎希望加大對房東的投入，支持房東為每名房客提供最舒適的旅行體驗。會上，愛彼迎宣布房東學院 (Airbnb Host Academy, 即AHA) 正式成立，整合線上線下資源為房東提供相關培訓內容。據了解，愛彼迎已經在北京、上海、成都、廣州等地成功舉辦了多場線下試點活動，與來自不同社區的房東們面對面交流。據愛彼迎數據顯示，99%參加過房東學院線下培訓的房東表示，這些線下課程生動、實用，能夠幫助他們成為更好的房東，同時有95%的房東表明，他們一定會向自己的其他房東朋友們推薦愛彼迎房東學院。

愛彼迎表示，「愛彼迎房東學院」將線下設計課程、線上愛彼迎官方房東微信推文、在線交流以及一系列具有啟發和教育意義的房東指南、待客秘籍視頻等相結合，讓所有房東在待客的每個階段都能夠獲得合適的培訓資源。愛彼迎房東學院線下計劃也可讓社區中的房東獲得面對面交流心得和聯絡感情的機會。

「愛彼迎社區是我們最大的財富。」愛彼迎中國運營管理副總裁潘薺表示：「愛彼迎社區的房東們每天都在用熱情的笑容和周到的服務豐富著每一個旅客的體驗，而他們正是我們的動力源泉。我們希望能夠為這些房東提供一個相互分享經驗和特長的機會，同時搭建一個學習實用技巧的平臺，幫助他們改進服務，提升房源品質並增加收入。」（圖片來源：Airbnb愛彼迎）

(責編：田虎、連品潔)

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