過去,人們的辦公需求很簡單,只要產品質量過關價格實惠就可以了。因此,辦公家具行業一直處於產品驅動的初級階段,存在著產品同質化嚴重,企業眾多分散,缺乏巨頭等問題。
但現在,人們的辦公需求發生了變化,除了注重產品和價格之外,還關注到家具搭配、空間設計,軟裝配置,設計理念等因素。而且,不同年齡階層,不同行業領域的客戶,他們對辦公空間的需求都是不一樣的。
為此,辦公家具老闆開始意識到,在這個關鍵時期企業必須轉型,根據細分市場領域優化產品結構,針對客戶需求升級品牌戰略,縱向深耕主業,橫向拓展業務,雙管齊下方能成為行業霸主。
今年,震旦、聖奧、百利、中泰龍等辦公家具企業都有不少大動作,一起來看看這些行業巨頭是如何在細分市場上發揮效能的吧!
深耕行業細分領域,教育、康養成為主攻藍海
回顧過去一年,「康養」和「教育」是辦公家具行業最為熱門的細分領域。
眾所周知,我國是世界上老年人口最多的國家,目前也是世界上唯一一個老年人口超過1億人的國家。據統計數據顯示,2013年-2018年,中國65歲以上老齡人口,五年間增長了3497萬人,年均增長700萬。按照這樣的發展速度預測,到2022年,中國老齡人口將迎來新的增長高峰。
而且,康養產業與傳統產業不同的是,這是可以輕鬆實現遠距離異地供給的產業。很多欠發達國家需要解決養老產品以及服務供需的結構性矛盾,因此催生了高增速、大增量的萬億元市場空間。
家具巨頭看到了這一潛在的巨大商機,紛紛拓展產品線,大舉進軍康養領域。2018年年底,中泰龍、冠美、百利等企業推出醫療家具產品,開始試水醫養家具市場;2019年,震旦攜帶醫療家具新品亮相第20屆全國醫院建設大會;在第六屆世界網際網路大會上,聖奧的智慧醫療展廳引發社會關注,其團隊研發的雲格椅還獲得央視新聞點讚……行業內較大規模的的企業都在探索這一領域,試圖從這塊「大蛋糕」中分得一杯羹。
除了「康養」之外,教育也是不可忽視的市場藍海。據相關數據顯示,2017年全國共完成學校家具項目採購規模約32億元,佔家具採購市場總規模的51%;2018年學校家具採購規模43.3億元(全國家具採購總規模100.2億元),繼續排名第一;2019年前三季度,學校家具以1591個項目、27.7億元的採購規模佔全國家具採購總規模的50%。
自2017年開始,學校家具採購一直佔據政府家具採購「霸主」地位,以絕對優勢領先其他細分市場。面對學校家具需求熱度持續高漲的發展態勢,辦公家具大佬都在教育家具產品線上加大投入,提高產品質量,深耕行業領域,以實力佔有更大的市場份額。
例如,今年震旦集團針對教育空間的特殊性,最新推出滿足K12教育體系及高等教育的家具及空間解決方案;在剛結束的廣州設計周上,百利集團籤約芬蘭設計師品牌LoOok Industries,把教育強國芬蘭的設計理念引進來,補充加強教育家具產品線,推進企業更好更快地轉型發展。
除了「康養」和「教育」細分領域之外,辦公家具的業務版圖還在不斷拓展,涉獵汽車、公寓、民宿、酒店等方面,甚至還增加民用家具產品線。
跨界進軍民用家具市場,滿足客戶多樣化需求
過去,辦公家具與民用家具有著明顯的區別。但隨著人們辦公需求的改變,現在辦公空間與生活空間的界限越來越模糊,生活與辦公越來越融合。面對這一趨勢,不少辦公家具企業推出民用家具產品線。
2019年3月,長江家具以「新中式」為主題,攜帶一系列民用家具新品亮相深圳國際家具展。據了解,有著33年歷史的長江家具,過去一直主營辦公家具、金融家具、醫療家具以及酒店家具這幾大板塊,近兩年才開始進入到民用這個板塊,長江家具將這一民用產品線稱為「長江工匠」。
據民用事業部總經理姜志文介紹,目前,「長江工匠」這一品牌並不是純粹面對民用市場,而更多是作為辦公家具產品主線的一個補充。開發這一產品線,是因為現代人對辦公空間的需求越來越多樣化,現代辦公空間會融入許多「家」的元素。因此,「長江工匠」這一品牌是滿足客戶其他方面的新需求。
2019年9月,聖奧集團在中國(上海)家博會上增加了一款民用的兒童座椅系列——「啟童」系列。這是一款針對兒童研發的,可以從小學一直使用到初中的可升降座椅。設計總監李洪彬表示,過去聖奧集團只關注辦公家具領域,但忽略了兒童家具與辦公家具也有很多相似之處,未來聖奧產品的覆蓋面將會更加全面一點。
此外,聖奧集團辦公空間解決方案未來也會朝著民用化方向發展。辦公區域和休閒區域的界限會愈加模糊,辦公家具的外形、質感也會變得越來越「家居化」。
2019年12月,中山中泰龍舉辦了一場「和硯品牌一周年慶暨新品發布會」。會上發布了「觀、聽、言、悟」四個原創設計新品牌。其中,「和硯-言」為民用品牌,這也標誌著辦公家具巨頭中泰龍正式進軍民用家具領域。未來,和硯家居還將在研發、設計、銷售家居用品的同時,開拓室內裝修裝飾設計工程的承接業務。
長江家具、聖奧集團、中山中泰龍……這些企業針對客戶對辦公空間多樣化需求,為客戶提供更全面、更有針對性的服務,加大研發投入,拓展產品線,推出「辦公」與「家庭」都適用的產品。這樣不僅能夠鞏固主業,還能獲取更多客戶資源,增加產品利潤。
辦公家具主線+民用家具輔助線,這是做產品方面的加法做服務方面的乘法,兩者相結合將會為企業帶來更大的業務效益。
中國辦公家具行業經歷了幾十年的發展,已經走過了發展的最高峰,現階段正處於一個關鍵的轉型時期。
面對客戶需求的變化,行業標準的提升,智能科技的加入等諸多未來「不確定」因素,許多辦公家具老闆都會感到迷茫。
其實,只要我們針對這些「不確定」因素提升企業的綜合實力,比如橫向拓展多樣化業務,去尋找新的發展藍海;或者是縱向深耕行業領域,更加貼近客戶的需求,腳踏實地,一步一個腳印,相信企業會越做越大,越做越強!(來源:77度 作者:Susie)
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