徂汶景區圓滿完成「雙節」假日旅遊接待工作

大眾網·海報新聞記者 李繼澤 通訊員 褚兵 李小溪 泰安報導

國慶、中秋假期，徂汶景區圍繞「限量、預約、錯峰」要求，提早籌備，精心謀劃，通力配合，積極營造安全、有序、文明的遊覽環境，努力打造精品旅遊品牌，實現假日期間旅遊市場健康有序運行。

提前部署，有效應對。9月27日，召開了徂汶景區國慶、中秋假期旅遊市場和旅遊安全工作會議，認真部署重點A級景區整改提升工作，壓緊壓實各景區主體責任、鄉鎮屬地責任和文旅部門行業監管責任，對照標準開展自查，進一步梳理排查景區目前存在的問題和短板，制定整改方案和檢查臺帳，採取有針對性的措施切實加以整改。會後立即部署人員到景區現場督導，對景區發現的各類狀況問題現場指出、現場指導、現場解決，將工作做到前面、落到實處。

精心組織，抓好落實。假期伊始，徂汶景區有關領導及各職能部門、各鄉鎮全面落實疫情防控和假日旅遊工作要求，嚴格落實24小時值班和領導帶班制度，增強應急處置能力。節日期間，安排專人開展景區巡查督導。值班人員每日兩次巡查，重點督導景區疫情防控、遊客服務和安全生產工作，實地查看遊客進入景區的防疫措施以及遊客接待服務、景區信息公示和消防安全生產等工作的開展情況，並建立每日巡查臺帳，確保各景區運行平穩，遊客接待有序進行。

提升服務、塑造品牌。為更好的給廣大遊客提供優質、安全、便捷、暖心的旅遊服務，徂汶景區文旅部圍繞景區特色，在官網發布了「醉氧之旅、康養之旅、紅色之旅」三條官方推薦旅遊線路，努力打造徂汶特色旅遊品牌。圍繞提升遊客遊覽體驗，要求各A級景區通過遊客流量監控系統、閘機系統等智慧手段實時關注景區人流量和突發狀況，準確掌握景區當前承載力，通過線上發布信息，提醒遊客合理分配時間，以信息化手段提升旅遊服務水平。徂徠山國家森林公園在主要景點安排值守人員開展交通疏導、遊覽引導等志願服務，獲得遊客一致好評。在各部門的通力配合下，節日期間各景區旅遊秩序井然，未發生負面輿情、重大旅遊安全事故及服務質量投訴，實現國慶、中秋假日旅遊「安全、秩序、質量、效益、文明」的目標。