10月27日，一隻戴著紅色圍巾的小企鵝走進了位於珠海的長隆企鵝酒店，這是騰訊QQ與長隆集團達成的戰略合作，自此中國最知名的兩隻企鵝牽手成功。據悉，雙方將於年底共同推出33套QQfamily智能主題房，同時將在QQ-AR、QQ錢包、QQ會員等產品技術上進行全面合作，共同打造首家QQ智能主題酒店。
騰訊公司副總裁殷宇表示稱，「QQ目前是一個有價值的IP形象，但是對於我們網際網路公司來說，儘管有很多內容資源和技術資源，卻沒有地方能夠落地。此次跟長隆集團合作，正是一個使得我們從雲端走向實際的最好嘗試。」
兩隻企鵝的跨界合作，以科技升級消費體驗
「當時我聽說珠海有一個企鵝酒店，第一想法可能是我們騰訊自己開的。可是後來發現它是長隆旗下的極地主題酒店，就覺得很有意思，合作的念頭也是從那時起萌發的。」殷宇在介紹騰訊QQ與長隆集團合作的原因時說道，「經過兩年的打磨和討論，這兩隻企鵝的牽手才終於成形。」
在騰訊QQ和企鵝酒店這兩隻企鵝合作的背後，正是年輕人消費升級熱潮的到來。根據騰訊公司社交網絡事業群市場部總經理李丹介紹，QQ的8億用戶中有高達6成為90後，儼然成為了中國最大的年輕人社交平臺。隨著90後、95後成為消費主力人群，他們已經不滿足於單純的物質消費，也更願意為良好的體驗來買單。
同時，經過多年的耕耘，QQ已經成為了一個文化符號，這個符號的背後，蘊含著社交、文化、科技等更多的元素。在酒店的每一間主題房內，都布局有QQ物聯和QQ-AR技術以及眾多社交產品，在企鵝酒店的基礎上打造新的「智能」概念，以此打造新的消費體驗。
此次網際網路與實體經濟的跨界合作，已經不是騰訊將線上資源落地的第一次嘗試。李丹稱，「有人說過一句話，未來的商業是屬於傳統企業在雲端利用人工智慧來創造更多的價值，這就是合作的本質的東西，而不存在太多的商業上的狀況。」因此對於常年飄在雲端的騰訊來說，此次合作正是雙方互補缺憾共創價值的結果，同時為用戶提供了超出其他酒店更多的價值。
打造中國重量級IP，晚熟QQ的形象發展戰略
「中國缺少真正的重量級IP，對現在的小孩子來說，除了流傳了一兩千年的孫悟空形象，另外一個認識的就是QQ企鵝。」 IP經濟已經逐漸開始走向成熟，殷宇認為 QQ企鵝也有著自身的形象價值，但就目前來看，QQ 企鵝的形象價值仍未完全挖掘。
對於1999年就誕生的騰訊QQ來說，其帶著紅色圍巾的小企鵝形象早已深入人心。但儘管如此，相比於如哆啦A夢、凱蒂貓等一眾外國經典IP來說，騰訊在形象運作上卻始終保持著相對沉寂的狀態。殷宇也笑著表示，「我們幾年前還在討論所謂的LOGO，對於IP更是沒有想法，直到近兩年來才開始重新審視這隻企鵝IP背後的價值。」
為了豐富騰訊QQ的形象矩陣，單獨的一隻企鵝被擴充成擁有6個角色的QQfamily。與此同時，騰訊QQ先後與KFC、羅森、小茗同學、周生生等一眾品牌進行跨界合作，不斷嘗試著在線下場景中創造QQ形象的接觸途徑。直到此次與長隆企鵝酒店的合作，正式打響了小企鵝在IP化戰略進行的第一步。除此之外，騰訊還打造了一個鵝漫U品平臺，用於售賣騰訊旗下IP形象的衍生品。
就目前騰訊QQ的IP化策略而言，李丹進行了一個簡單的總結：第一，創造IP形象與大眾接觸的可能性，進行品牌授權或共同投資；第二，基於現有的漫畫和視頻平臺，為QQfamily的成員創造獨特的內容故事，未來還有可能涉及電影領域。
相較於經典的 QQ 企鵝形象，目前QQfamily的形象還並未廣為流傳，很多人對此並不熟悉，但殷宇相信這不過就是時間問題，「現在很多小孩對外國的經典形象其實也並不熟悉，以前的一代長大了，而始終都有新的群體成為我們的用戶。」
他同時指出，作為網際網路公司，騰訊QQ也擁有著其他IP不可比擬的技術和平臺優勢，「很多IP相對還是從故事型、認知型來做，卻沒有辦法做體驗型和技術型的IP，而這正是我們的強項。」
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責任編輯：plb