來源:北京青年報
北京郵政EMS甜水園營業部攝影/記者 李娜
春節將至,一些快遞公司陸續進入休息狀態,網購和包裹寄遞更多依賴郵政部門,郵政速遞EMS開始進入春運模式。北京郵政網運相關負責人表示,預計1月21日至2月11日(臘月十六-正月初七),北京郵政分公司日均包裹、快件進口處理量將達60萬件左右,最大峰值可能突破百萬件。
1月22日早上8點,北京郵政EMS甜水園營業部的投遞員們已將自己要送的快件裝車並陸續出發前往派送了。
據該網點負責人劉經理介紹,甜水園營業部屬於派件前最後的分揀網點,服務範圍方圓6公裡,有快遞員30人,平時每天的快件處理量約為1200件左右,1月10日開始逐漸增多,目前已達每天1800件左右,預計1月25日至2月3日將達節前日處理量最大值,達到每天2800至3000件,是平時的兩倍多。「春節期間是郵政部門僅次於『雙11』的業務尖峰時段,快件數量達到一定程度時,我們的投遞頻次也會相應增加,由每天4班調整到五六班,有時會臨時增設晚上5點到10點的小夜班,把晚上到的快件及時送出。」
「郵政全年無休,所以春節期間原則上是不放假的,為了留住員工,避免外地員工紛紛請假回家造成人員不足,我們想了不少法子,投遞人員也保持了穩定,春節基本都在崗。」劉經理介紹,甜水園營業部鼓勵快遞員節前或節後錯峰休假,外地員工可以把家屬、孩子接到北京一起過年,並給予相應補助,這樣他們既能按照傳統習俗跟家人過個團圓年,又能安心在京工作,確保春節期間的快件能及時投遞出去。
北京郵區中心局主要負責對通過公路、鐵路進出口北京的各類郵件進行處理,1月18日後,北京郵區中心局日均進口快遞包裹郵件已經超過15萬件,主要以個人寄遞的吃穿用品和土特產年貨居多,今後兩周,隨著社會物流需求增多,進京郵運車輛集中到達,日進口包裹可能達到24萬件以上,年貨包裹比例也將逐漸增多,可佔總處理量的15%以上。
為全力確保春節期間郵件的準確及時送達,北京郵政精心組織,做好能力儲備,積極應對業務旺季,確保1月21日至1月31日(臘月十六-臘月二十六)、2月12日至2月22日(正月初八-正月十八)兩個時間段期間每日當班一線投遞人員總量佔比高於80%,全力確保投遞隊伍穩定。
同時,北京郵政採取全員停休、職能管理人員組成突擊隊等方式,補充投遞能力缺口,並提前與外包代投公司進行協商確認,確保春節期間外包人員在崗人數不低於日常水平。此外,北京郵政EMS將充分發揮共有18.1萬格口的3222臺中郵速遞易智能包裹櫃、5673個人工自提代投點、3627個村郵站組成的郵政代投自提網絡優勢,大幅提高投遞效率。
同時,針對春節寄遞郵件的特點,北京郵政想方設法加快處理效率,各航空、陸運處理中心增加人員投入,組開臨時郵路、增加郵運頻次,全力保障郵件及時下行;各投遞部全力搶分搶投,通過增加午班、夜班作業頻次,利用汽車中轉接力投遞等方式,確保郵件在節前及時投交,對「極速鮮」等節日生鮮產品郵件優先處理、優先安排投遞,確保郵件時限。(文/記者 李寧 攝像/記者 李娜)