住宿忘帶身份證;開具無刑事犯罪證明;查找最近派出所位置……這些過去都需要親力親為跑腿走路還不一定能辦妥當。瀋陽蘇家屯警方7月15日開通的「警企直通車」服務平臺這些問題只要通過手機就可以全都解決。
2019年,7月15日蘇家屯公安分局成功開通了「警企直通車」服務平臺。服務平臺採用「微信小程序」系統設計研發。「警企直通車」服務平臺共有「業務政策查詢通」「開具證明網上通」「公開電話直達通」「單位地址導航通」「諮詢建議一鍵通」五大服務版塊,通過打造網上護企「五通」服務,有效滿足了企業和群眾的各類現實需求。
「開具證明網上通」,實現了與全局17個派出所的微警務平臺自動跳轉,均可由此版塊直接進入,網上辦理需要出具的各類證明材料(《無刑事犯罪記錄證明》《無證住宿辦理》《居住證辦理》《從業人員登記》)。此版塊實現了企業群眾直接通過「警企直通車」平臺進入並辦理證明,進一步拓寬了微證明的辦理渠道,實現了開具電子證明直通。
劉女士長年在北京工作,戶籍在瀋陽市蘇家屯區,近期因工作變動,需要戶籍地派出所開具《無刑事犯罪記錄證明》,她通過「警企直通車」平臺的「開具證明網上通」功能,坐在北京的家中不到十分鐘就收到了派出所出具的電子證明。劉女士為此特意打電話向戶籍地派出所表示感謝:「真心為蘇家屯分局的服務舉措點讚!在線開具證明不僅省時、省力,還幫助我省下了往返瀋陽的近千元路費!」
在蘇家屯馬耳山景區經營旅店的王先生感慨道:「以往有遊客沒帶身份證要住宿,我告訴他們需要到派出所開具證明才能入住,有的旅客嫌麻煩,乾脆不住店直接開車走了。現在好了,只需要掃一下二維碼關注「警企直通車」服務平臺,就能網上辦理無證住宿,既不佔用手機內存,也不用跑腿到派出所開證明了,旅客都覺得很方便,我的旅店在旺季時每月還能多營收兩千多元!」
「警企直通車」服務平臺開通運行僅10天來,關注數量已達1700餘人,「業務政策查詢通」使用閱讀量1900餘次、「開具證明網上通」累計辦理各類電子證明40餘件、「公開電話直達通」使用量500餘次、「單位地址導航通」使用量120餘次、「諮詢建議一鍵通」收到並答覆企業和群眾諮詢問題14件,各項服務功能準確率、滿意率均達到100%,贏得了企業和群眾的認可和好評。
遼瀋晚報、聊沈客戶端記者 王鵬 編輯 金飛