文:老高
長期關注我的網友應該知道,我是經常和店家們做活動促銷方案的,到目前為止,完整的方案也有差不多200套了!其實做活動方案是有固定的流程和套路的,我的這200個方案裡一大半都是用的這個思路!
當我寫下這篇文章的標題的時候是有很多猶豫的,到底要不要把這套「萬能公式」直接免費分享給大家,畢竟這是我多年的經驗總結,說得自私一點,這是我吃飯的傢伙,後來想想,還是拿出來和大家分享了吧!
一來粉絲們關注我,是對我的認可和信任,我應該對大家有所回報,二來現在的實體生意這麼難做,希望能或多或少給大夥出點力,三是方法給出來了,具體能掌握多少,還得看個人能力!
廢話少說,直接上公式,餐飲店的活動設計流程:
1、低價產品引流,吸客進店:不打算盈利,能免費最好,擊穿消費者心理底線,製造驚喜和意外
2、更優選擇,提高客單價:提前設計客戶進店以後的更優選擇,3個為宜,提高客單價從而獲利!
3、設計會員,不僅馬上能省錢,還能長久受益:門檻要低,馬上兌現,不僅本次能省錢,以後還能長久實惠,外加至少5條以上成為會員的附加值,進一步的提高辦會員率!
4、裂變,設計老帶新機制:給足老客戶面子,淡化利益關係,提升情感關係,核心在於老帶新,新老都有利!
基本上店家在設計一套活動的時候,能夠圍繞著以上說的4點,這個活動就是很有吸引力的,當然,操作中還有一些細節可以增補,比方說如何引導客戶加你,會員的附加值一定要圍繞客戶的真實需要來設計等!
我再來拿一個真實的早餐店作為案例,來和大家分享具體這4步該如何設計,有骨架還得有血、有肉,這樣大家才能看得更立體!
案例如下:
第一步,引流,讓更多的可以進店
周邊的店鋪豆漿2-3元一杯、稀飯是2元一碗,雞蛋是2元一個,他採用的方式的這3樣全部1元,和同行對手形成鮮明的對比!
這所以選擇這3樣,一是產品是剛需,人人都有這方面的需求,二是成本比較低,即使是全部賣1元,店家也是不虧本的!
第二步: 充值會員,鎖客長久消費
首先充值門檻不高,其次充值就有獎勵,第三充值就是會員,享受長久的會員價格福利
充值獎勵規則:充值100送20元 充值200元送60元,並且只要是會員豆漿、稀飯直接不收費,當然是每天只有一杯或者稀飯一碗,雞蛋長期是1元一個
並且告訴會員,本店其他所有的早餐類產品包括牛肉麵、米粉、包子全部長期8.8折優惠!
注意,這個是活動期間的充值方式,最主要的目的就是獲得會員,讓客戶養成在本店的消費習慣
如果是非活動時間、續費店家完全可以根據當前的營收、客戶滿意度等情況調整力度!
到這一步,大家肯定覺得這樣操作店家是有利潤但是顯然利潤不是很高了,其實,這只是這個店家的開胃菜,真正最讓其盈利的是第三步!
第三步:打造套餐,帶動中餐、晚餐消費
為什麼要打造套餐呢?
我們分析一下,早上的上班時間特別的趕,經常出現要麼吃早餐遲到被扣工資,要麼不吃早餐的情況!
店家其實就是抓住了這個消費者痛點,他將早餐套餐分為5元、8元、12元三個檔,比如5元那就是一個包子,一個杯豆漿,一個雞蛋;比如8元,那就是米粉一碗,豆漿一杯,雞蛋一個;而且每個檔都會有3個選擇,也就是3個價格檔一共是9個套餐可以供客戶選擇!
這樣一來,對於趕時間的消費而言,其實只需要選擇哪個套餐支付就可以了,全程不需要排隊,1分鐘搞定,拿著就可以走,如果客戶時間不趕,他也就可以選擇在店子內慢慢的享用!
別看這9個套餐,基本上滿足了80%的消費者早餐需求,對於早餐而言,就是搶時間,那個店家的出餐快,誰的收益就更高!
當然,有些早餐店家除了早餐供應以外,還會有中餐和晚餐的供應,那麼利用早餐辦理的會員客戶,依然可以用這個會員身份享用中晚餐,這不就是帶動了中晚餐的消費,提高了店面整體的營業額了嗎?
最後做個總結:
做活動設計最主要是就是前段的引流,客戶被吸引進店以後的及時成交和鎖客能力,完成了這2不,客源多了,店家只要保證品質和服務,有意識的培養一下消費者習慣,生意就會源源不斷!(完)