10月24日，同程藝龍（0780.HK）與山東濟鐵旅行服務有限公司（下稱「濟鐵旅服」）在蘇州達成戰略合作，同程藝龍高級副總裁、交通事業群CEO厲亮與濟鐵旅服總會計師孫汝順分別代表雙方完成籤約。雙方將基於各自優勢，未來在站車商業、小程序「多彩旅程」信息化建設等領域展開更多深層次合作，實現互利共贏。
早在2017年，同程藝龍與濟鐵旅服就已在站車商業、信息化建設等方面展開了積極合作。兩年來，雙方在高鐵餐食預訂、接送站、停車接駁、VIP休息室等多個領域都有著良好的合作，濟鐵旅服旗下的「多彩旅程」APP及小程序的信息化建設，同程藝龍也有深度參與，先後為濟鐵旅服提供了酒店住宿、景點門票等接口服務。
此次，雙方繼續牽手並把合作層次上升至戰略高度，將進一步密切合作關係，拓展了合作的廣度和深度，並有望抒寫出「高鐵網+網際網路」雙網融合的典範。
同程藝龍高級副總裁、交通事業群CEO厲亮表示，「基於現有的合作及對未來的合作展望，雙方決定通過戰略合作的形式加深合作關係，相信在雙方的共同努力下，一定能夠打造出創新合作的行業範本，為廣大用戶的出行帶去更多驚喜。」
濟鐵旅服總會計師孫汝順表示，「同程藝龍是領先的在線旅行服務平臺，堅持以『讓旅行更簡單』的理念為用戶提供交通住宿的全流程、全天候服務，這與濟鐵旅服打造『智慧』濟鐵、提升服務品質的理念不謀而合，雙方此番合作是對『高鐵網+網際網路』雙網融合的有益探索，將實現更多的互利共贏。」
據了解，從2016年10月開始，同程藝龍就以VIP服務中心為軸心，為用戶提供車上餐食預訂、接送站、停車接駁等多元化出行服務。同程智慧出行產品，基於大數據與產品體驗的有效結合，提供多種點-點的出行方案，並且在大數據推薦的服務上，接入更多吃、住、遊等周邊服務，真正將用戶的整個出行打包輸出，讓出行更「簡單」。此外，同程藝龍積極助力鐵路供給側結構性改革，共同探索鐵路吸引旅遊客流、「直通點對點輸送+目的地區域地接」等新模式。
展望未來，雙方都希望為用戶提供更好的口碑和增值服務，包括線下更好的休息、進站、上車，以及中轉。相信通過優勢互補、技術聯動等舉措，雙方在提升服務品質、打造服務品牌、實現雙網融合和擴大市場份額等目標上取得更大突破。
據悉，濟鐵旅服成立於2013年1月，隸屬於中國鐵路濟南局集團公司。主要負責濟南鐵路局火車站的商業開發、動車保潔、動車餐飲等業務。近年來正大力推進「網際網路+旅行服務」的智能化平臺建設，運用現代信息技術，為旅客提供便捷服務。