訊 (記者 傅大偉 通訊員 黎文苟 楊嶽武 李碧月) 記者在走訪
深圳火車站時
發現,經歷了往年春運實行實名制,旅客對實名制的適應和認知度有所提高。為了旅客熟悉實名制進站乘車流程,
深圳火車站工作人員結合今年情況,就進站乘車的流程進行了詳細介紹。
第一步:旅客按照車站進站口顯示的候車信息持車票和身份證件進入進站通道。春運期間,
深圳火車站部分列車旅客直接通過驗證口驗證驗票安檢後進站候車,部分列車旅客預先在地鐵
交通層臨時集結區集結,然後再統一驗證驗票安檢進站候車。旅客到達車站後,應留意現場工作人員指引,以及車站引導揭示牌和廣播(小喇叭)宣傳,提前備好車票和與票面身份信息一致的有效身份證件,一人一票一證,以提高驗證口旅客通過速度。
深圳火車站春運期間不發售站臺票,車站將為老、弱、病、殘、孕等重點旅客提供「愛心快速通道」、專用候車室(區)以及提前上車等「一條龍服務」。
第二步:工作人員通過自動識別設備(對持非二代身份證的通過人工檢驗)核對車票身份信息、有效身份證件和旅客的一致性,完全一致的由工作人員在車票正面加蓋驗訖章。遇車票身份信息、有效身份證件和旅客不一致時,驗證人員會及時告知旅客前往公安辦證窗口處理,車站在驗證檢票區域設有兩處共4個公安制證點。
第三步:旅客接受安檢。車站在二樓長途候車廳入口處設置安檢設備。鐵路部門提醒旅客,嚴禁攜帶易燃、易爆、危險品進站上車,旅客進站候車時,應主動接受安全檢查。隨身攜帶的包括挎包等在內的行李物品,都必須通過安全檢查儀檢查。對於可疑物品,應配合工作人員開包檢查,以免給旅客和他人帶來安全隱患。
第四步:旅客按照引導揭示進入相應候車區。春運期間,車站二樓長途候車室和位於二樓南側的高架停車場候車區為日常候車使用。旅客進入二樓長途候車室後,應多看引導揭示、多聽廣播宣傳,勿盲目跟隨人流,以免進錯候車區域,造成錯乘或漏乘。
往火車站二樓長途候車室旅客進站候車、上車組織流程:
在高架停車場臨時候車區旅客進站候車、上車組織流程: