回暖!我省旅行社逐步省內遊業務,出遊撒歡兒切記個人防護

2020-12-12 大河報網

大河報·大河客戶端記者 張超

春暖花開，省內各文旅企業相繼復工，廣大遊客希望融入大自然撒歡兒的心情，也日趨高漲起來。3月19日，河南省文化旅遊廳下發了《關於恢復旅行社企業部分經營活動的通知》，預示著我省旅行社企業暫時可恢復部分經營活動，其中就包含了省內旅行社及在線旅遊企業暫不得經營跨省、出入境團隊旅遊業務及「機票+酒店」旅遊業務，嚴格實行「一團一報」規定，執行「分區分級」原則，妥善做好疫情防控措施等相關工作。

截止目前，省內旅行社復工情況如何?如能組織省內遊，能否正常使用旅遊大巴車?如若旅行社恢復相關業務，景區如何保證團隊遊遊客安全遊覽?對於以上遊客關心的問題，大河報·大河客戶端記者進行了相關採訪。

省內旅行社行業復工情況如何?

2020年突如其來的疫情，使得整個文旅行業瞬間「冰封」，河南省內旅行社業務全面停擺，各大旅行社正在面臨前所未有的困境。大河報·大河客戶端從省文化旅遊廳了解到，在疫情期間，全省各級文化和旅遊行政管理部門為所有符合條件的旅行社辦理質保金退還手續並報銀行系統，為全省旅行社共退還質保金約1.53億元，幫助旅行社應對當前的經營困難。

目前，隨著全省疫情持續向好的態勢發展，記者從河南省人民政府官網看到，3月19日，河南省文化旅遊廳下發了《關於恢復旅行社企業部分經營活動的通知》(以下簡稱《通知》)，這也預示著省內旅行社可以開展部分經營活動，這對於旅行社來說，無疑是個好消息。

《通知》明確規定：

一、各旅行社及在線旅遊企業暫不得經營跨省和出入境的團隊旅遊業務及「機票+酒店」旅遊業務。

二、即日起，各旅行社及在線旅遊企業可恢復開展第一項範圍以外的旅遊經營活動。

三、旅行社組織省內旅遊活動前，嚴格落實「一團一報」規定，要將團隊信息上傳至全國旅遊監管服務平臺，各地旅遊行政管理部門做好核查工作。

四、各旅行社及在線旅遊企業要按照「分區分級」的原則，制定實施疫情防控措施，妥善做好疫情防控措施，妥善做好復工復產後的疫情防控工作。

隨後，大河報·大河客戶端記者第一時間電話聯繫了鄭州、焦作、鞏義等地市旅行社負責人，了解相關復工情況。據了解，目前，省內各大旅行社接到了相關通知，並積極開展復工復產工作，相關負責人也在第一時間通知員工及時返回公司，並做好辦公室消毒殺菌工作，以及制定疫情過後的出遊工作計劃。

另據了解，因為各大旅行社和本地在線旅遊企業剛剛開始復工，所以並未有很多遊客諮詢相關業務，相信隨著疫情逐步好轉，旅行社業務也會逐步恢復。

省內遊：大巴車旅遊團暫無恢復，自駕遊成為遊客首選

從事旅行社經營工作的人常說，「河南的旅行社發展看鄭州」。省會鄭州位於河南省中心位置，其航空、鐵路、大巴車等交通優勢巨大，目前已成為全世界遊客、國內遊客的主要集散地，因疫情發生以來，鄭州旅行社行業務全面停擺。

眾所周知，旅行社開展相關業務，本身就是需要交流與溝通，其主要工作就是要把外面遊客送進來(國內遊、入境遊)，把省內遊客再送出去(省內遊、國內遊、出境遊)。如今，疫情還未結束，河南旅行社暫時不能組織遊客參加國內遊、出入境遊的相關活動。那麼，旅行社能夠組織省內遊以及省內大巴車旅遊團嗎?

據記者多方證實，目前，河南省內部分地市只恢復了客運大巴車，且要求上座率不得高於承載量的50%，鄭州、焦作等地區暫沒有恢復旅遊大巴車營運。不過，據省內多個景區相關負責人介紹，在踏青賞春季，很多遊客出遊意願會更加強烈，所以部分旅行社暫時只做票務銷售，讓遊客選擇自駕的方式前往景區，在疫情防控期間，也不失為一種很好的出遊方式。

省內旅行社逐步恢復相關業務後，景區將如何保證團隊遊客安全遊覽?

此前，中國旅遊研究院發布了曾發布《中國旅遊經濟藍皮書》，報告認為，本次疫情影響是暫時的，剛性旅遊消費的基本面和中長期趨勢不會改變。據中國旅遊研究院專項調查顯示，71.5%受訪者表示疫情結束後穩定一段時間再外出旅遊，20.7%表示疫情過去後儘快外出旅遊，江西、湖南、廣東、河南、廣西、福建、安徽、內蒙古、北京、山西、河北等省市的受訪者疫後出遊意願更為迫切。

據悉，河南省內已有10個地市，50餘家景區發布官方消息稱，已經開放或即將開放。隨著旅行社省內遊業務的逐步恢復，相信旅遊大巴車營運也將逐步恢復營運，景區的遊客量也會有小幅提升。那麼，在疫情防控期間，景區將有什麼樣的準備措施，接待團隊遊客呢?

記者隨機採訪了幾家景區相關負責人，據介紹，目前，前往景區的遊客大多以本地居民為主，隨著旅行社逐步恢復相關業務，景區接待團隊遊客量也會有小幅提升。

省內多家景區相關負責人表示，目前，暫未接到大型旅遊團的報團申請，不過，隨著相關業務的恢復，景區已經做好相關疫情防控準備工作，如進行全方位的消殺工作、做好遊客限流工作、提醒遊客佩戴口罩、測量體溫、提醒安全排隊距離等，再有就是將為遊客提供安全、衛生的住宿和就餐環境。

同時，有景區相關負責人建議，當地旅行社應當提前跟景區溝通接待團隊的相應工作，避免在疫情防控期間，因景區限流造成遊客聚集;再有，對待團隊遊客，應當根據遊客按照地域劃分，建立臨時安檢區，避免團隊客戶與散客進行集中安檢工作。

來源：大河客戶端 編輯：任華飛

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