在線視頻觀看，天翼4G一大亮點。
媒體記者實地體驗電信4G網絡情況，引來市民好奇的目光。 本版攝影 費鋒
7月15日，
中國電信在全國首批16座城市開放天翼
4G手機服務，邀請用戶參與體驗天翼4G網絡，為消費者提供更優質的移動通信信息服務體驗和更多選擇。用戶可在中國電信網上營業廳、京東商城辦理天翼4G手機業務，自由選擇具有「低門檻、大流量、可分享、可自選」等特點的手機4G套餐，多款天翼4G手機也同步上市。
16城4G率先放號 萬人體驗天翼4G手機
7月15日，上海、西安、成都、杭州、武漢、南京、濟南、合肥、石家莊、海口、鄭州、重慶、深圳、南昌、南寧、蘭州首批16座城市的消費者將能用上天翼4G手機服務。這意味著中國電信已逐步提供天翼4G全方位服務，尤其是應用最廣泛的4G手機業務，成為中國4G進程的一個重要裡程碑。
據了解，中國電信為4G手機服務新增了以177開頭的4G專用號段。此次中國電信部分城市開通天翼4G手機業務將分為兩步：第一步，自7月15日起，在中國電信網廳、京東商城首發銷售，用戶可在上述網站辦理天翼4G手機業務，選定套餐和手機後即可開通使用；第二步，自7月22日起，在以上16座城市，中國電信各營業廳開放天翼4G手機業務，用戶可去當地營業廳辦理。以上城市的中國電信老用戶，可以不換號購買新的4G手機和4G手機卡（8月31日前上海電信更提供享受免費換卡服務），使用4G服務，也可不換手機不換號升級更為優惠的4G套餐。
目前，上海地區用戶可前往中國電信各營業廳預約4G業務，也可登錄上海電信網上營業廳直接購買。新老用戶辦理方式有所不同:對於老用戶，不用換號碼，只需換張4G-UIM卡，開通4G功能、疊加4G升級包，或參加樂享4G套餐便可成為天翼4G用戶。新用戶，則需辦理一張177號段的4G-UIM卡。為了減少因換號給用戶帶來的不便，上海電信特向新用戶提供了「換號助手」服務，幫助通知來電用戶已換號。目前，此項服務在開通後可免費使用180天，此外，首次開通「換號助手」的用戶，還將贈送300條免費簡訊。
據悉，7月1日起，中國電信聯合京東商城面向16座城市公開招募萬名體驗者，每人免費獲得1部天翼4G手機，試用天翼4G極速網絡。4G時代的來臨早已讓眾多消費者躍躍欲試，而中國電信的網上公開招募得到了消費者的熱烈響應。據了解，活動上線僅兩天就有超過100萬名用戶參與報名，截至7月7日共有超過140萬名用戶參與了網上申請。
中國電信表示：「4G時代，為用戶提供服務的方式正隨之改變，通過網絡招募友好體驗者進行業務體驗，藉助大家的力量，有助於我們更快優化4G網絡，更加深入地了解用戶需求，為用戶提供更好的網絡、產品和服務。」
低資費高網速 49元暢享移動互聯
6月27日，在獲得4G混合組網試驗批覆後，中國電信在南京天翼終端交易會上正式發布了手機4G套餐，在使用門檻、業務組合以及自由程度上，更有人情味。
低門檻、大流量、可分享、可自選是中國電信手機4G套餐的最大特點，為不同的消費群體打造了不同的套餐內容：面向年輕用戶群體，有純流量雲卡；面向商務人士，有樂享4G套餐；面向那些有個性化需求的用戶，還推出了個人定製套餐；另外，面向政企用戶還推出了政企團購套餐。
據介紹，天翼4G主套餐資費從59元至599元，與3G相比套餐流量最多增2倍，相同業務使用量費用最多節省65%。飛Young純流量雲卡49元套餐包含2GB省內流量，不僅門檻最低，更享受套外流量階梯計費的優惠，每500M全國流量僅需要支付30元（不足100M部分仍然按0.3元/M的計費執行，免去了消費者對4G流量「跑得快、用的費、怕太貴」的擔心。
為確保用戶能夠放心使用4G網絡，上海電信專門設計了流量「雙封頂」服務，「一封」超出的流量費用，即，用戶當月上網套餐外流量消費600元則封頂；「二封」超出的流量，即用戶當月套餐外資費累計總流量達到15GB，則暫停當月上網服務，需注意的是，封頂費用和流量均不含用戶訂購的定向、閒時等各種流量及由此產生的費用。
此外，中國電信天翼4G手機套餐的「家庭分享」、「寬帶分享」、「團隊分享」等分享計劃，以及預存話費套餐打折的「存摺計劃」，為用戶提供了更多的實惠。另外，還有多種有效期的流量季卡、半年卡和年卡以及套餐外流量三保險的措施，供用戶自由選擇，讓用戶真正用得起、用得放心。
例如一個家庭中手機、寬帶均為中國電信用戶，「樂享4G」便是這個家庭的融合通信解決方案了。在上海電信「樂享4G」套餐分享計劃中，399元檔次和599元檔次可以獲贈100M寬帶。不僅如此，家庭用戶如果辦理了手機主號捆綁副卡，副卡便可享受主號內的流量及通話時長，在流量和通話時間超出的情況下，副卡還能隨時通過季包、半年包等形式靈活的「按需補給」。
「在線視頻觀看是4G服務的一大亮點」。在7月15日的發布會現場，上海電信相關人士演示了4G手機的高速數據業務：下載一部200MB左右的電影只需10秒；下載一個30MB左右的遊戲，只需5秒；下載一首鄧紫棋的《存在》只需2秒，如果在線收看視頻，完全沒有卡頓的現象，就算隨意拖拉進度條，也沒有延時，斷卡出現。
7月15日發布會結束後，在上海浦東世紀大道、96廣場以及居民小區等區域，上海本地媒體記者分別以乘車、步行以及室內停留的方式進行了4G實測。從世紀大道前往96廣場的途中，4G信號一直保持滿格在線，進入浦東南路地下通道，4G信號出現微弱的下降，但無掉線。媒體記者和隨車工作人員在行車途中同時使用多部手機打開「愛看4G」、搜狐視頻觀看影視劇，畫面流暢無延時，同時下載應用或收看在線視頻，均未出現掉線和視頻卡斷的情況。
為了讓用戶更好的享受4G帶來的應用體驗，「天翼4G」用戶使用「愛看4G」,「愛聽4G」、「愛玩4G」客戶端時的流量免費。針對4G高帶寬下視頻觀看，中國電信聯合了搜狐視頻推出『百日視頻免費』活動，已辦理4G套餐的用戶，在2014年7月15日至10月31日期間，用手機登錄搜狐視頻，可免流量費觀看所有視頻內容。此外，天翼4G用戶依舊可以享受到使用易信贈送流量的優惠，截止到12月31日，中國電信天翼4G樂享套餐用戶，每月將贈送使用易信的500M本地流量。
4G終端陸續上市 4G網絡建設將逐步完善
隨著4G套餐的正式開賣，電信版4G終端也備受消費者關注。此次放號提供了包括華為、中興、酷派、聯想、海信等知名廠商的多款4G手機。預計到2014年年底前，將有約70款天翼4G手機面市。
據了解，上海電信首批上市的天翼4G手機涵蓋了上述品牌外，還包括三星、HTC、LG等多種國內外主流手機品牌，上海電信表示，後續將會推出更為豐富的4G手機，也會進一步降低價格。
在推出新手機的同時，上海電信持續踐行「天翼綠色行手機以舊換新」行動。據介紹，上海電信回收的手機包括CDMA2000、GSM/TD-SCDMA、WCDMA三種制式，回收機型超過1.2萬種，用戶可以選擇手機回收值直接抵扣購買天翼4G手機的費用。截止目前，全市共有30個門店受理回收手機,7月22日將增至120個門店，上海地區用戶可登錄上海電信網上營業廳查詢具體營業廳地址。
中國電信表示，由於中國電信天翼4G手機同時兼容3G和2G網絡，用戶辦理天翼4G手機套餐後，可在有4G網絡的城市使用4G，也可在沒有4G網絡的地方使用3G及2G。當試點城市的4G用戶前往尚未開展試點的城市時，如無法成功接入到當地的天翼4G網絡，則會切換到優質的天翼3G網絡。
4G網絡是「寬帶中國」不可或缺的一部分。2013年發布的國家「寬帶中國」戰略明確提出，3G、4G普及率將從2013年的25%提高到2020年的85%。中國電信將實施積極的4G發展策略，統籌做好4G、3G和有線寬帶的協同發展，發揮無線寬帶與有線寬帶的互補融合優勢。
目前中國電信正在加緊建設和優化4G網絡，特別是完善商業樓宇、地鐵、機場等公共區域的室內深度覆蓋。據了解，為了給用戶提供優質的4G體驗，中國電信天翼4G網絡建設僅在2014年投入資金就將超過400億元（人民幣）。未來兩三年還將持續投入建設資金，打造一張無處不在的天翼4G網絡。
目前，上海電信4G網絡主要覆蓋中環以內大部分區域並逐步向外環拓展，莘莊、吳淞、外高橋地區，郊區各行政中心城區，包括崇明南門、嘉定城區、青浦城區、松江城區、金山石化城區、奉賢南橋城區、浦東惠南城區。目前上海電信4G覆蓋區域的網絡覆蓋率達到90%。
據悉，至今年年底，上海電信4G宏站建設將超過4500個，4G室內分布系統將至少達到2000套，基本實現上海城區4G信號全覆蓋。到2016年，上海電信將建成4G室外基站7000個，全市覆蓋率達98%以上。
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16城市，177專屬號段
上海、西安、成都、杭州、武漢、南京、濟南、合肥、石家莊、海口、鄭州、重慶、深圳、南昌、南寧、蘭州這16座城市首批啟用天翼4G服務，中國電信同時為4G手機服務新增了以177開頭的4G專用號段。
上海地區4G覆蓋情況
上海電信4G信號主要覆蓋中環以內大部分區域並逐步向外環拓展，莘莊、吳淞、外高橋地區，郊區各行政中心城區，包括崇明南門、嘉定城區、青浦城區、松江城區、金山石化城區、奉賢南橋城區、浦東惠南城區。目前上海電信4G覆蓋區域的網絡覆蓋率達到90%。
據悉，至今年年底，上海電信4G宏站建設將超過4500個，4G室內分布系統將至少達到2000套，基本實現上海城區4G信號全覆蓋。
老用戶可不換號升級天翼4G
目前，上海地區用戶可前往中國電信各營業廳預約4G業務，也可登錄上海電信網上營業廳直接購買。新老用戶辦理方式有所不同:對於老用戶，不用換號碼，只需換張4G-UIM卡，開通4G功能、疊加4G升級包，或參加樂享4G套餐便可成為天翼4G用戶。新用戶，則需辦理一張177號段的4G-UIM卡。
為減少因換號給用戶帶來的不便，上海電信特向新用戶提供了「換號助手」服務，幫助通知來電用戶已換號，此項服務在開通後可免費使用180天。
特色免流量服務
「天翼4G」用戶使用「愛看4G」,「愛聽4G」、「愛玩4G」客戶端時的流量免費。針對4G高帶寬下視頻觀看，中國電信聯合了搜狐視頻推出『百日視頻免費』活動，已辦理4G套餐的用戶，在2014年7月15日至10月31日期間，用手機登錄搜狐視頻，可免流量費觀看所有視頻內容。