絲芙蘭全美關店什麼情況?絲芙蘭為什麼關店原因揭秘

2020-12-12 海峽網

【新華社微特稿】全球化妝品連鎖店絲芙蘭定於5日關閉美國所有門店、配送中心和辦公室,為員工提供反種族歧視培訓。

絲芙蘭一個多月前陷入輿論風暴,緣由是曾獲葛萊美獎提名的非洲裔說唱女歌手SZA自稱在絲芙蘭位於加利福尼亞州卡拉巴薩斯市的一家門店遭遇種族歧視。

絲芙蘭發言人埃米莉·夏皮羅告訴路透社記者:「我們獲悉卡拉巴薩斯店事件,不僅直接聯絡SZA,還收集更多信息,以便採取恰當的後續措施。」

夏皮羅說,絲芙蘭「非常重視」這類舉報,對種族歧視零容忍。

SZA在社交媒體「吐槽」說,絲芙蘭店員懷疑她在店內行竊,喊來安保人員,「我們的談話漫長」。谷歌上有關絲芙蘭卡拉巴薩斯店的評價激增,不少用戶「站隊」SZA、批評絲芙蘭。

按照夏皮羅的說法,絲芙蘭閉店並非「回應某起單一事件」,「包容性工作坊」計劃已經醞釀數月。

SZA去年接受美國電子出版商Refinery29採訪時說,她曾供職絲芙蘭某門店的皮膚護理部門。絲芙蘭當時回應說,「你是絲芙蘭家庭的一分子」。

連鎖咖啡店星巴克一年前關閉全美8000家門店並做反歧視培訓,緣由是費城一家星巴克店經理報警,致使兩名進店等候朋友的非洲裔男子無端被捕。

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    絲芙蘭匯聚了各種大牌品牌的美妝護膚產品,平時大家除了在專櫃購買正品美妝護膚品之外,在絲芙蘭購買也會更加方便,了解絲芙蘭是什麼就能了解絲芙蘭的具體優勢,現在很多人都願意在絲芙蘭購買產品,就是因為要比在專櫃購買各種產品更為方便,絲芙蘭的專業導購,還會為大家提供更全面的服務。
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  • 絲芙蘭是什麼?可以購買哪些產品?
    絲芙蘭之所以在全球範圍內得到推廣,尤其是越來越多的人都認可絲芙蘭銷售的產品,主要原因就是在絲芙蘭購物,確實要比在專櫃購物得到更好的體驗,關於絲芙蘭是什麼這個問題想必很多人還不太知道,下面就來給大家全面介紹,絲芙蘭到底是什麼?在絲芙蘭可以購買哪些產品呢?
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  • 絲芙蘭想賣出更多的香水,但可能用錯了力氣
    絲芙蘭想要賣出更多的香水。最近,這個成立於 1970 年代,最初以「香水零售商」身份出道的化妝品集合店有了些困擾。與化妝品和護膚部門的成績相比,絲芙蘭的香水部門的業績並不是很好看。據市場估計,目前絲芙蘭化妝品的銷售額佔到其總銷售額的 60%,而香水品類的銷售額只佔 10% 左右。去年秋天,,絲芙蘭的香水銷售很多是由打折驅動,也就是說,消費者去絲芙蘭買香水更多是因為價格實惠,而不是其他原因。絲芙蘭的執行長 Calvin McDonald 就曾公開表示根據 Calvin McDonald 的說法,絲芙蘭想「通過重新教育消費者來帶動香水的銷售」。
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    ,想必大家都知道,絲芙蘭可以對我們的銀行帳戶造成多大傷害——年年的VIP八折,簡直隨便買買就輕鬆破上限。雖然聽起來有些不太對,但正確的逛絲芙蘭確實是可以省錢的。美羊羊是美國絲芙蘭年年不落的老牌VIB Rouge,校對小天使也是中國絲芙蘭的金卡會員,今天,我們就和大家來聊一聊絲芙蘭的那些好買小竅門。利用好小樣絲芙蘭絕對是小樣給的最豪爽的商家,沒有之一。
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    一直以來,在將數位化營銷融入全面戰略方面,化妝品零售商絲芙蘭,一直被認為是先鋒領袖。而標誌之一,就是絲芙蘭的首席行銷官和首席數碼官由一人兼任。在採訪中,朱莉·伯恩斯坦向《哈佛商業評論》透露,網上與現實中,她都領導著絲芙蘭的發展。以下是採訪節選:  Q:是什麼吸引你來到絲芙蘭?當時它的數位化組織架構是怎樣的?