民航資源網2008年12月11日消息:近期,為加強金鹿公務航空有限公司(Deer Jet,簡稱「金鹿公務航空」)品牌建設,提升品牌形象,金鹿公務航空在空港花園酒店舉行了「攜手飛翔——品牌營銷學院培訓」,金鹿公務航空董事長兼總經理張逵、副總經理王延剛、財務總監秦毅、總裁助理趙慧及各部門管理幹部和員工70餘人參加了培訓。這次培訓主要由波音公司(Boeing Co.)公務機全球銷售總監Jeff Dnn、波音品牌定位及航空公司市場營銷服務中國區總監劉江、波音公務機市場營銷總監Chuck olburn等組成的培訓團隊擔任主講。
培訓以授課和互動討論相結合的方式開展,通過對Royal Jet、Private Air、Executive Jet Mnagement等國外頂級公務機公司的品牌模式的分析,站在西方人的視角介紹了品牌的內涵、如何創建品牌等內容;並通過互動討論,結合金鹿公務H航空狀況,找出了金鹿公務航空目前具備的優、劣勢和機遇與挑戰,勾勒出金鹿公務航空未來要追求的品牌承諾。培訓氣氛活躍,授課老師風趣幽默,不時博得大家的陣陣掌聲,列舉了許多頂級服務的實例,對金鹿公務航空提高服務質量、加強品牌建設都起到很好的指導作用。經過2天的互動交流,波音培訓團隊對金鹿公務航空的品牌營銷工作提出了有益的建議,並在培訓結束後為全體學員頒發了培訓證書。
金鹿公務航空董事長兼總經理張逵全程參加了培訓並做總結講話,他首先對波音公司團隊為金鹿公務航空做得專業培訓表示感謝,並指出,儘管品牌培訓結束了,但品牌建設工作才剛剛開始,希望波音團隊繼續對金鹿公務航空的品牌建設給予大力支持。同時,金鹿公務航空的每一位員工,不管是服務鏈條上的飛行員或乘務員,或是管理鏈條上的財務人員或保潔員,都要深刻領悟品牌營銷的內涵,將品牌培訓的內容真正運用到實際工作中,將對品牌的追求轉化為對本職工作的高品質要求上。金鹿公務航空也會將公務機品牌提升項目作為明年的主要工作全力推進,相信只要金鹿公務航空上下齊心協力,金鹿公務航空必定會塑造出世界頂級的公務機品牌。
此次培訓取得了很好的效果,達成了全體員工共同塑造金鹿公務航空品牌的共識,對金鹿公務航空提升品質、再創輝煌有著重要意義。
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(供稿:北京首都航空有限公司, )