樂從天佑城海洋館。
為擺脫同質化 新型業態增多
春節前夕，號稱目前全球規模最大的室內空中極地海洋館——廣州正佳極地海洋世界開始試業，有關正佳海洋館的討論帖也在朋友圈裡瘋傳。在很多人的概念裡，商場是購物休閒娛樂吃飯的地方；而海洋館承擔的則是旅遊功能。主營商業的正佳廣場為什麼偏偏要到旅遊界來插上一腳？無獨有偶，在佛山，樂從的一家商場早在2年前就開始運營室內的海洋館。在這2年裡，這個海洋館不斷調整變化。在流光溢彩之下，商城的營收能如約而至嗎？巨額投資海洋館，商場的意圖何在？
現象1：票價便宜 人氣不旺
作為佛山首個以海洋主題為概念的購物中心，樂從天佑城海洋館與購物中心同期亮相，運營已達2年時間。
樂從天佑城的海洋館位於天佑城中庭，佔據了三、四樓的位置，總儲水量達到了2500噸。進入隧道就仿佛進入了真正的海底世界，魚兒仿佛就在身邊遊來遊去。在幽藍的海水中，色彩斑斕的熱帶魚群翩翩起舞，有豹紋鯊、黑鰭鯊、燕子鰩、大石斑、海龜等20多種、近2000尾海洋魚類。
上周五，記者在售票處看到，天佑城館現行門票是39元/張；為了吸引本地客源，該商場還推出了樂從本地居民優惠價：海洋館+8D影院20元/張(需憑身份證購票)。據了解，2年前海洋館試業時門票就是39元/張；試業結束後，海洋館票價漲價到88元/張。不過，去年年中，票價再度調回39元/張。
「定價太高，票就不好賣。便宜點，可以吸引人氣。」天佑城有關人士透露票價回調的原因。而即使是降了門票，人氣也不盡如人意。樂從天佑城透露，該海洋館去年接待參觀人數約8萬人次，門票收入僅100萬。
上周五，商場裡春節氣氛仍然濃鬱，來來往往的顧客在商場裡閒逛，但海洋館裡人氣冷清，只有兩三對家長和孩子在參觀遊覽。
現象2：入不敷出 海洋館「變革」海洋餐廳
為了保證海洋館的觀賞性以及對海洋生物的養護，樂從天佑城專門從大連聘請專業的海洋動物護理團隊駐點海洋館。在精心養護之下，該海洋館去年重點魚類的存活率達100%，普通魚類的存活率為99.4%。
據了解，這種高規格的養護不是一項小投入。據悉，樂從天佑城海洋館初期投入超千萬元，之後每年的維護費用約700萬元/年。
於是，海洋館在去年年中進行了「變革」。該海洋館保持了原位於3樓位置的海底隧道，而4樓觀賞區則變身成了一家海洋主題餐廳。整個「美人魚餐廳」圍海洋館而建，餐廳面積達300平方米。走進餐廳，整個海洋館一覽無餘，魚兒們在眼前遊來遊去，百歲海龜優雅地做著伸展運動，顧客可以一邊吃一邊與海洋動物們打招呼。
這家餐廳自開業以來生意相當火爆，尤其是緊鄰海洋館的餐桌，更是一位難求。據透露，海洋館與這家餐廳採取了利潤分成的合作方式，海洋餐廳在一定程度上為海洋館的運營減輕了負擔。
揭秘謀變：建海洋館真正目的是「聚客」
樂從天佑城為何要做這樣一個「穩賠不賺」的海洋館呢？該商場管理者表示，面對網際網路衝擊，在線下零售商業同質化競爭越來越嚴重的背景之下，只有不拘一格、推陳出新，才能闖出一條生路。所以，投資者在規劃之初，就很「任性」，可以說是不計回報地畫下了海洋館的藍圖。
「從帳面上看，海洋館是虧了，但海洋館提高了商場的檔次，樹立了商場的品牌，也給商場帶來了穩定的人流。」管理方透露說，今年春節，商場的人流量達120萬人次。在海洋主題的帶動下，該商場吸引了樂從、龍江、南莊以及西樵、禪城等不同區域的消費者。
樂從天佑城海洋館不是單一的商業業態，還要承擔教育功能。比如，該商場就曾做過多場海洋科普展等活動，普及海洋生態知識。商城還對接旅行社，今年春節就接待了4批次華僑遊客。
據悉，商城今年還計劃增加浮潛等項目，增強海洋館的娛樂性和體驗性，並發展海洋吉祥物專賣等衍生業態。
商城危機：為擺脫同質化 新型業態增多
樂從天佑城以海洋館打造主題性購物中心，以期擺脫同質化困局。實現差異化競爭，拒絕千篇一律在各大商場已達成共識。除了海洋館之外，運動業態、藝術業態、大型公園等新型業態也開始在佛山商城嶄露頭角。
去年，鵬瑞利廣場引入了籃戰智慧球場，據悉，籃戰球場是一個3S智能化球場，可為每一個球員建立檔案，通過系統的場地視頻手機系統，對球員進行技術分析，可以讓草根籃球達人迅速被「星探」挖掘。星星凱旋國際購物中心佔地近10萬平方米，去年已動工，該中心劍指藝術主題，擬打造佛山首個藝術類型的主題商場。位於佛山新城的星都匯廣場也同樣走藝術路線，擬在商場內開設藝術展覽館，不定期舉行藝術品展覽。
還有商場在綠化體系上費盡心思。預計今年9月份亮相的佛山寰宇城擬打造佛山首個立體公園MALL，該項目的戶外公園面積達2萬㎡，其中點綴著互動水景和景觀廊橋，全開放的水系樂園，與購物空間無縫連接，讓購房者在公園裡逛街。
（來源：廣州日報 作者：陳鈺鳳）