醫護人員正在給男孩救治。 @平頂山同城會 圖片
10月18日，河南省平頂山市河濱公園動物園裡，9歲男孩樂樂右胳膊被黑熊咬掉。
事件持續發酵。19日下午4點，樂樂的小姨張女士說，媒體報導稱樂樂胳膊伸進鐵柵欄給黑熊餵食時發生慘劇「有失偏頗」。樂樂和家屬講，他當時站在柵欄外看黑熊，扭頭時，黑熊從有洞的柵欄內伸出嘴咬住其右胳膊上部。「如果手伸進去，只能咬到小臂，而不是上部。」張女士分析說。
「樂樂已經9歲，他有意識，講的很清楚。」張女士透露，她得到消息，動物園的監控拍下整個過程，但消息源不便透露，她擔心動物園銷毀視頻。目前動物園正在加裝新防護網。
河濱公園動物園園長程俊嶺對澎湃新聞說，動物園的安全措施做得很好，防護欄和警示語到處都是。樂樂是自己翻越護欄，將手伸進鐵柵欄給黑熊餵食，才會被黑熊咬傷。
對鐵柵欄上的洞，程俊嶺說，黑熊比較厲害，爪子能把鐵柵欄外的鐵絲弄彎，但不可能樂樂不伸手黑熊咬他。他表示，事發處沒有監控。
曾發生類似案例，遊客被判擔責、傷人黑熊已被鎖起。張女士說，該她們承擔的責任會承擔，該動物園承擔的希望動物園能夠承擔。
「動物園也承認，並非第一次發生這樣的事。」張女士說。
澎湃新聞查詢到，據《平頂山日報》2006年3月2日報導，2005年9月18日下午，平頂山12歲女孩王某到河濱公園裡的動物園遊玩。王某手持玉米棒翻越護欄餵熊時，右手食指和無名指被黑熊咬傷。後王某到醫院進行醫治，共花費醫療費1010.5元。王某的家人與河濱公園就王某的賠償問題協商未果訴至法院，原告王某要求被告河濱公園賠償3500元。
2006年3月1日，湛河區人民法院作出判決。法院審理認為，原告王某雖系未成年人，但已年滿12周歲，有了自身的判斷能力，在動物園觀看動物時，應該認識到黑熊是兇猛動物，會傷及人身安全，且公園在鐵絲護欄上，已用警示標牌寫上「猛獸兇猛、請勿靠近」的標語，以提示遊人注意，盡到了告知的義務。原告王某因好奇心驅使，翻越護欄去給黑熊餵食造成傷害，完全是自身原因所致，被告河濱公園並無過錯。
「我國《民法通則》明確規定，『飼養的動物造成他人損害的，動物飼養或者管理人應當承擔民事責任；由於受害人的過錯造成損害的，動物飼養人或者管理人不承擔民事責任』。故原告王某要求被告進行賠償的理由不能成立。依照我國《民事訴訟法》的相關規定，法院遂做出上述判決。」報導說。
判決書送達後，原告王某不服，提起過上訴。
整個過程男孩沒有哭一聲網友曬出的圖片顯示，鐵柵欄內臥著一隻黑熊，旁邊是被咬掉的胳膊，鐵柵欄外裹的鐵絲網，有明顯的洞。兩名醫護人員正給樂樂包紮，樂樂右衣袖被撕爛，血淋淋的。
事發時，趙女士和丈夫帶著孩子也在動物園玩，目睹了整個過程。
10月19日，趙女士告訴澎湃新聞男孩是和外公一起到動物園玩，給黑熊餵食物時被咬住胳膊，群眾趕忙大喊管理員，有人找來棍子但太細不管用，還用食物分散黑熊的注意力，也沒有成功。
數分鐘後，男孩胳膊被咬斷。趙女士根據她多次撥打120、110的通話記錄推測，時間約五分鐘。
趙女士說，事發時，現場沒有動物園管理員，「我看到管理員往這邊來，空著手，大喊『你們還不快點』，管理員到時，男孩的胳膊應該已經被咬掉。」
「從被熊咬住胳膊，一直到被120拉走，男孩一聲沒哭。」趙女士推測，男孩可能被嚇住了。
趙女士說，動物園實行門票制，每張5元，身高1.2米以下的孩童免票。她感覺動物園設施簡陋、陳舊，「咱也是孩子的媽媽，看到很心痛。孩子家長有看護的責任，但動物園的管理也不行。」
樂樂已經截肢，好心群眾要捐款樂樂的小姨夫李先生說，事發當晚9點，樂樂被轉到鄭州骨科醫院，因為組織損傷特別厲害，無法接肢，目前已經做了截肢手術，手術已經完成，正在進行觀察。
「樂樂今年9歲，身高1.3米，讀小學三年級，當天是星期六，和爺爺一起去動物園玩。」李先生說，樂樂好像是給熊餵食時被逮住胳膊的，胳膊是否伸進鐵籠還不清楚，「應該有監控可以看清楚。」
「孩子特別堅強，手術後跟父母說『我沒哭』，父母已經哭的不像樣了。」李先生哭著說。
李先生感謝媒體的關注，也感謝好心群眾報警，稱樂樂父親曾因激動打了通知他的好心人（女，40歲左右），希望能找到該好心人，「一定要道歉。」
李先生說，動物園方面留了5000元錢，便不再出面，家屬感到寒心。
河濱公園動物園園長程俊說，樂樂是「跳進去的」，但未詳細說明。還表示5000元錢是動物園職工湊的，目前動物園正開會研究處理方案。
目擊者趙女士說，熊舍鐵柵欄外約0.5米，有1.2米高的圍欄，樂樂確實跳了進去。只是，如果熊舍的鐵柵欄足夠安全，也不會發生這件悲劇。趙女士說，自己正聯繫男孩家屬，有好心群眾要捐款。
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