登機程序-如何辦理登機手續-登機注意事項
流程項目:
一、購買機票
*售票機構
購票、退票規定、購票請主動出示身份證件、留下聯絡方式、核對機票內容、保管好你的機票
二、辦理登機手續
*值機櫃檯
換取登機牌和託運行李、逾重行李費用、不要替別人託運、攜帶行李，確保在航班規定離站時間前30分鐘辦理相關手續
三、安全檢查
*安檢通道
確保隨身攜帶的用品不違規、積極配合檢查、不要開關於安全的玩笑、確認登機牌上加蓋安檢章
四、等待登機
*侯機室
注意登機時間和起飛時間、侯機位置可能隨時變更
五、登機、飛行過程
*民航飛機
飛行全過程確保手機處於關機狀態、如需改變行程，不要不辭而別、不要開關於安全的玩笑、不要將機上救生衣等設備帶走
六、到達、離機
*目的地機場
清點隨身攜帶的物品
**客須知**
1、旅客乘機需提早
在機場，經常有旅客在飛機起飛前二三十分鐘急匆匆地趕到辦理乘機手續櫃檯，卻被工作人員告知因其晚到不能成行。旅客對此迷惑不解，明明提前了20分鐘、甚至30分鐘趕到機場，怎麼還算遲到？其實旅客乘機時間在民航客規中有明確規定：必須在航班規定離站時間前90分鐘（波音747、757等大型客機須提前120分鐘）到達機場辦理乘機手續，飛機起飛前30分鐘（國際航班飛機起飛前40分鐘）為截至辦理時間。為保證航班安全正點起飛，在有限的30分鐘裡，旅客要經過安全檢查，在登機口接受服務人員查驗核對登機牌，清點人物；配載人員要完成飛機平衡配製；還有貨物、行李裝艙等一系列保障工作都要求按時完成。因此在此過程中再加入晚到旅客，工作時間就非常緊張甚至會影響飛機正點起飛。所以為了不耽誤您的行程，請旅客朋友們儘量提早出門，並且要考慮市區到機場路途會出現的堵車等各種特殊情況。
2、誤機：
誤機是指旅客未按規定時間辦妥乘機手續或因旅行證件不符合規定而未能登機，旅客誤機後，如要求改乘後續航班，在後續航班有空餘座位情況下，航空公司應積極予以安排，旅客應服從航空公司安排，不收誤機費。誤機旅客在航班規定時間以後要求退票，需支付客票票價50%的誤機費。
3、安全檢查：
在乘機前。旅客及其行李（含託運行李和隨身攜帶物品）必須經過安檢。
4、免費行李額：
持成人票或兒童票的旅客，每人免費交運行李的限額為：國內頭等艙40公斤，公務艙30公斤，經濟艙20公斤。持兒童票的旅客無免費行李額 。
5、不準作為行李運輸的物品：
國家規定的禁運物品、限制運輸物品、危險品及具有異味或容易汙損的飛機的其它物品，不能作為行他或放在行李內託運。旅客不得攜帶管制刀具乘機。管制刀具以外的利器或鈍器應隨託運行李託運，不能隨身攜帶。旅客不得在託運行李內夾帶重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品，以及其它需要專人照管的物品。航空公司對託運行李內夾帶上述物品的遺失或損壞按一般託運行李承擔賠責任。
6、如何選擇通道？
進、出海關的通道分為"紅色通道"和"綠色通道"兩種。入境時：凡帶有申報單上紅框內所列有物品的旅客；中國長期出國人員應持"進口免稅物品登記證；凡來華旅遊、經商、探親、工作的旅客攜帶進境超出旅行自用的照相機、等物品；選擇通道困難者都應選擇紅色通道。出境時：短期來華的旅客出境時，原登記物品帶出的；凡帶有文物及書畫作品及攜帶貨物、貨樣、展覽品的請選擇紅色通道；持免稅物品登記證的中國旅客，請選擇紅色通道；選擇通道困難者，請選擇紅色通道；其他可走綠色通道。
7、入境要交驗哪些證件？
外國人入境持有效的護照、證件並辦妥我國入境籤證；中國人憑有效護照、證件入境。中、外國旅客入境時，須將填寫好的入、出境登記卡連同護照、證件、籤證，一併交邊防檢查站檢查。
8、航班延誤或取消後膳宿服務有什麼規定？
由於機務維護、航班調配、商務、機組等原因，造成航班在始發地延誤或取消，承運人應當向旅客提供餐食或住宿等服務。
由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發地延誤或取消，承運人應協助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。
按照國際通常做法，航班在始發地延誤或取消，由於非承運人原因、其膳食費均由旅客自理。航班在經停地延誤或取消，無論何種原因，承運人均應負責向經停旅客提供膳食服務。
登機注意事項：
1、若您行動不便需特別協助或有嬰兒隨行，請您先行告知航空公司，航空公司會於登機門口前安排座位，以利您候機、登機。
2、搭乘國內線旅客須於登機前出示身分證件核對無誤後始可登機。
3、最遲應於起飛前40分鐘到達候機樓完成登機，以維持班機準時起飛。4、飛機上全面禁止吸菸，並全程禁用行動電話、個人無線電收發報機、各類遙控發射器、cd唱盤、其它發報類電子用品。另外，錄像機、放影機、電子遊樂器、計算機及外圍設備、計算器、調頻收音機、電視機、電子刮鬍刀等電子用品於國內航線亦全程禁用，國際航線則於起飛及降落階段禁用。
5、飛機起降時，是關乎飛航安全的重要時刻，請務必遵守規定。
6、登機後若不清楚座位在哪裡，可將登機證交給空服員來引導您。
7、機艙走道及座位下，請勿堆放東西，隨身行李可放於前排座位底下或上方的行李架裡。
8、請務必注意看空服員的安全示範。
9、起飛、降落時，請豎直椅背，以免造成他人不便或發生危險。
10、飛機起飛或降落時絕對不可吸菸。
11、未經許可不得使用電玩、計算機、及電子通訊產品，以免影響飛行安全。
12、飛機未停妥前，不可起立走動或拿取行李，以免摔落造成危險。
13、在機上發生任何狀況，應保持鎮靜，聽從空服員指示。逃生時請勿穿著高跟鞋及攜帶手提行李。
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