女子網上買300多件衣服,擺攤賣不掉想退貨,商家:只能退3成

2020-12-12 海峽消費報

導語:這兩年拼多多這個平臺迅速在崛起,因為東西便宜的緣故吸引了很多愛省錢的家庭主婦。由於平臺經常做活動,還有秒殺價之類令人心動的字眼,很多家庭婦女就動起了商業頭腦,想低價進高價出賺一筆錢,可事實證明沒那麼容易。

女子雙十一搶購300件衣服,擺攤一件賣不出

雙十一剛剛過去很多女性都在大包小包的收包裹,但鄭州的王女士卻對著一堆衣服發愁。原來雙十一期間她看到拼多多的平臺上有秒殺活動,有家店的衣服的價格比平時便宜不少,她就想著反正一件只有幾十塊,店家還包郵,不如多買一點到街頭去擺攤,就算一件只賺十塊錢,積少成多也能賺不少。

自以為發現商機的王女士在雙十一來的時候闊氣買下了300件衣服,可是這些衣服到手她卻傻眼了,衣服的尺碼看起來很小,與圖片差距很大。她嘗試著拿衣服出去擺地毯,可是一件都賣不出去。進這些衣服她花了兩萬多塊錢,如今一毛錢都沒回本,就連丈夫都在生氣。

王女士告訴記者,如今自己晚上都不敢回家睡覺,就是怕面對丈夫,都只能回娘家。眼看著賣衣服是沒希望了,王女士想起拼多多有規定七天無理由退貨,於是就嘗試聯繫客服。可事實證明她再一次想多了,想要退款沒那麼容易。

商家不同意退貨,平臺客服介入處理

這家服裝店的店主說,王女士是用自己的衣服去做生意,如今賣不出去不怪他們。七天無理由退貨只針對普通的消費者,像王女士這樣拿去做生意的,他們只能退還30%的貨款。得到這樣的答覆王女士自然是不能答應的,於是她就聯繫了拼多多平臺的客服。

客服的回覆讓王女士安心了很多,他們表示現在這件事不需要與商家協商,只要聯繫平臺專員就可以了。後續拼多多的平臺專員與店家進行了協商,又回復王女士同意全額退款,但是運費要自己承擔。這個結局對王女士來說已經是最好的了,連忙答應了退貨。儘管損失了一點運費,但是能拿回來貨款已經很不錯了。不過相信商家也是鬱悶的,以為開了個大單子結果空歡喜一場。

網購本就有風險,生活中大家買一兩件衣服還經常碰到不合適需要退款的,王女士一下就買三百件,在沒有任何生意經驗的情況下就打算擺攤做生意,實在是太魯莽了。好在現在拼多多平臺對於客戶的權益還是比較維護的,幫助協議了退款,如果是在其他批發市場裡進貨,估計商家不會那麼好說話。

總結:創業做生意需要有頭腦,進貨更是要千挑萬選最好能夠自己親眼看到衣服,知道質量如何才能下手,就這樣貿然通過幾張圖片就大量進貨的方式實在不可取。希望王女士能夠吸取這次的教訓,下次別再做這樣的傻事了。

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