給飛機配上「智慧體檢卡」 中國民航首個ELB亮相東航

2021-12-29 中國民航報

從6月10日開始，電子飛行記錄本（Electronic Log Book）在東航的波音777機隊正式啟用，民航業沿用半個多世紀的紙質飛行記錄本隨之在這支機隊謝幕。這是中國民航首次正式以ELB取代紙質飛行記錄本，對航空公司的信息化建設、運行品質提升和環保減碳，都能提供有力支持。

東航成為中國民航首家正式獲批使用ELB的航空公司(蔡良辰/攝)

飛行記錄本記錄著飛機在運行中產生的所有故障和信息，是飛機重要的維修記錄，相當於一架飛機的隨身「體檢卡」。而傳統的飛行記錄本一直是紙質的，由飛行、客艙、機務等相關部門的人員手寫填報、查詢。

隨著民航事業發展，在對信息傳遞速度、機隊運行品質要求越來越高的當下，這樣的模式日益顯出不足和痛點——

紙質信息的傳遞效率低下，飛機的相關數據需要在航班運行結束、機組回到基地站點提交飛行記錄本後，才能被補錄入數據系統，航企對於飛機狀態數據就難以全面、精準地把握；如果遇到飛機在沒有錄入接口的外站運行多日，飛機實際狀態與航企數據系統裡的落差就會更加凸顯；要是在某個環節，遇到錄入出現錯漏，也會影響數據的準確性。而且，一冊紙質飛行記錄本通常僅使用一周就會填滿、需要替換，替換下來的還得長期存檔，紙張、印刷、更換、保存的全過程既繁雜又大大增加了航空企業的成本和碳足跡。此外，如果飛機有需要航後維修的信息，飛行機組填寫紙質記錄本後，需要待一天的航班飛完、交給機務人員，機務才能收到信息、錄入後臺系統，安排維修，而此時，可能原先排定的維修資源已經飽和，新來的維修需求需要等待，會影響到飛機的使用效率。

多年來，東航始終秉持「航空公司也是IT公司」、「信息化網際網路化是航空公司最高形態」的理念，此前已經在全亞洲首家實現了用電子飛行包（EFB）全面取代紙質航行資料。讓飛行記錄本像航行資料一樣完成「紙張到代碼」的進化、打造ELB這個「智慧體檢卡」，因此成為東航孜孜以求的目標：無論全球哪個航點，讓機組人員輕觸屏端，萬裡之外的後臺就能馬上接獲信息，為飛機刷新記下最新的「體檢卡信息」，實時體現在航企的系統中。

傳統紙質飛行記錄本在東航波音777機隊謝幕(錢擘/攝)

2020年3月，東航啟動了ELB項目，由企業相關負責人領銜，組成了以東航運行管理部、東航技術公司、東航信息部為核心的專業團隊，在研發中心、飛行、客艙等各方積極配合下，著手推動項目。

飛行記錄本看似簡單，卻承載著機務、飛行和客艙等各個系統之間關鍵的信息流轉功能，背後是各崗位、各部門彼此的業務流程梳理，對接著企業生產運行、機務維修和機組排班等大大小小十幾個信息系統，要實現電子化並非易事。而且，飛行記錄本的電子化在中國民航尚無先例，沒有現成的諮詢通告或指導性文件，全球同業中也僅有少數領先的航司開展探索。

幾經調研和討論，迎難而上的東航項目團隊確立了研發自主智慧財產權ELB軟體、將機組的客戶端與機務的後臺軟體系統打通、在iPad上安裝機組客戶端、通過移動通訊網絡實時傳輸、首先在波音777機隊使用、然後逐步推開的發展路徑。

隨後，預可研分析、需求分析、軟體開發、理順涉及飛行記錄本的業務流程、打通數據接口、為ELB所用的iPad研發配置於機上的可充電存儲盒、地面測試、機上測試、機上試運行……東航研發團隊在長達15個月的時間裡，進行了蹄疾步穩、環環相扣的破冰探索。

東航機務人員與客艙乘務員交流ELB信息(蔡良辰/攝)

這項在中國民航沒有先例的工作，從構想到最終實現，需要克服大量難點。其中，僅僅在上機測試環節中，面對測試環境複雜、場景多變的情況，東航項目團隊就在測試期間總計發現40多起特定場景下的系統缺陷和優化問題。團隊一邊了解一線運行人員具體反饋的問題，一邊研擬系統優化和改進方案，同時抓緊落實手冊程序的編寫工作。在為期3個月的上機測試中，ELB項目共完成系統迭代優化9次。

東航的創新，得到了局方的積極支持。在符合民航規章總體要求的大前提下，局方對於東航的創新實踐給予了充分指導，承擔審定工作的民航華東管理局合格證管理辦公室積極著手為東航開展補充運行合格審定，並高質量地按期完成了審定工作。

6月7日，華東局合格證管理辦公室正式批准東航申請在波音777機隊使用電子飛行記錄本，東航成為中國民航首家獲批正式使用電子飛行記錄本的航空公司。6月10日，ELB在東航777機隊正式上崗，接過了紙質飛行記錄本這位老前輩的班，擔當起了飛機「智慧體檢卡」的責任。

東航ELB從6月10日起首先在波音777機隊投入使用(蔡良辰/攝)

東航ELB的機上客戶端配置於iPad(蔡良辰/攝)

目前，東航已在積極準備ELB項目的升級推進計劃，計劃將ELB推廣至其他機隊。

據測算，如果東航全機隊實施ELB運行，按照現有750架飛機統計，每年能為企業節省的人工和紙質印刷直接成本就達2千萬元以上，還能進一步帶來環保減碳的成效，更可以依託信息的實時傳遞讓飛機的維修安排有力優化，給企業創造巨大的安全和經濟效益。（中國民航報 記者錢擘 通訊員施華剛、呂亮）

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