雙節同慶 快樂無邊
完美收官!今年國慶、中秋雙節同慶,假日期間天朗氣清、溫度適宜,遊客出行意願較強,假日期間,河東區旅遊工作堅持「以疫情防控為前提,安全運營為保障,提振市場為根本」的原則,強化組織領導,落實工作責任,統籌做好各項工作,河東區旅遊市場平穩有序。
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提振市場顯成效 河東旅遊呈現新特點
嚴格落實防疫措施,有序開展節慶活動
假日期間,河東各景區積極推進實名制分時預約制度,按照「限量、預約、錯峰」的原則,確保景區安全、平穩、有序運行。在接待遊客的同時,做好安全防護措施,嚴格執行常態化疫情防控措施,落實體溫監測、健康掃碼等規定,利用好景區監控系統查看遊客聚集情況,保障遊客的出行安全。
為一步提高景區吸引力,增加區內客流量,河東區推出惠民文旅消費定向券,假日期間每日早晨九點發放,增加售票窗口直接掃碼領券,增加了惠民消費券的直觀性。各旅遊景區紛紛出臺多種節慶活動,其中沂州古城七天樂活動在這個小長假吸引了眾多的遊客,假日期間機車電音節、臨沂市第三屆美麗臨沂美食文化節、各類古裝演出等一場場文化旅遊盛宴在沂州古城輪番上演,平均日遊客量能達到三至四萬;步入臨沂龍園旅遊景區,鼓上舞、畫鏡龍園、水上山歌、鬧花轎等特色演出劇目讓遊客體驗了一場絕妙精倫的千年穿越之旅;極地海洋世界的水下餵食秀表演、美人魚表演、歡樂劇場等精彩演出層出不窮;臨沂動植物園開展的「雙節同慶快樂無邊」活動推出超級美食嘉年華和驚喜十足的舞蹈快閃,不僅有漢服快閃,更有可愛呆萌的大熊貓人偶漫步園中,深受小朋友喜愛;觀唐溫泉、奧華溫泉、魯商知春湖溫泉等溫泉類景區紛紛推出雙節大促、搶先鉅惠、十一大放價等優惠活動。
河東雙節假日呈現旅遊新特點
受疫情影響,河東今年旅遊散客化趨勢明顯。動植物園、龍園、極地海洋世界、沂州古城等休閒觀光娛樂型旅遊目的地深受青年行、親子遊等遊客群體的喜愛,旅遊市場日益呈現出遊客群體散客化、出遊需求多元化的特點。河東大力開展夜遊活動,景區運營逐漸步入成熟化。沂州古城以自身旅遊資源為依託,在夜間開展文化秀,樂隊表演、嫦娥奔月、打鐵花等特色活動層出不窮,著實提高了夜間景區資源的利用率,拉動了旅遊夜間經濟。河東旅遊產品初顯特色,旅遊目的地吸引力得到了提高。各景區根據節日特點,以原有的休閒娛樂設施為基礎,推出各類符合節日情景、氣氛的演藝活動、演出劇目、特色活動等使原有的旅遊產品變得不再單一,原旅遊目的地發生了改變,使當地遊客群體產生了新鮮感,對外地遊客群體產生了吸引力。河東區的旅遊市場也呈現出比如自駕遊增多、家庭遊親子遊為主、旅遊主流群體變化、旅遊體驗特別是夜間旅遊體驗、燈光秀、旅遊演藝、旅遊住宿遊客增多等一系列新的特點。
強化組織領導 營造安全旅遊環境
節前,9月27日,召開了全區假日旅遊市場安全生產和疫情防控工作會議,會上傳達了《關於做好2020年「國慶」、「中秋」假日期間全區旅遊行業安全生產和疫情防控工作的通知》,副區長吳世強對即將到來的中秋、國慶假期旅遊市場安全生產工作進行了部署;9月29日,區委書記雋新陽到景區一線檢查「雙節」旅遊市場準備情況,對安全生產、疫情防控和應急預案提出具體要求;9月30日,區委副書記、區長姚運明帶隊實地察看了鳳凰歡樂大世界等景區現場,督查各項安全生產和疫情防控應急防範措施落實情況。
假日期間,10月1日,區委書記雋新陽,市文化旅遊局黨組書記、局長曹守娟,副局長鄭斌分別到沂州古城督導檢查;10月2日上午8點,區委書記雋新陽和副區長吳世強對全區景區假日安全和疫情防控工作進行調度安排,對可能出現擁堵的道路提前安排人員進行道路疏導等工作進行安排部署;10月3日上午,區委副書記、區長姚運明帶隊到觀唐溫泉、沂州古城等景區實地查看假日安全及疫情防控落實情況;市文旅局副局長薛尚功帶隊多次到景區一線檢查指導。
河東區文化旅遊發展中心通過微信公眾號、今日頭條等媒體和景區現場發出「安全文明出遊,暢遊美麗河東」的旅遊溫馨提示,中心嚴格落實帶班值班制度和重點景區專人值守制度,班子成員假日期間全員帶班值班,期間共出動8組56人次,對區內動植物園、極地海洋世界、龍園、奧華溫泉、觀唐溫泉、鳳凰歡樂大世界、沂州古城等重點旅遊景區開展旅遊安全及疫情防控檢查,確保旅遊市場整體運行安全有序穩定。
節日期間,河東區文化旅遊發展中心組織各景區工作人員設立旅遊諮詢服務點、志願服務點,為遊客提供遊覽信息諮詢和服務。電話投訴渠道始終保持暢通,值班人員及時妥善處理各類涉旅投訴,有效地化解了矛盾糾紛,維護了遊客合法權益,營造了和諧有序的旅遊環境。整個假期我區旅遊市場秩序總體平穩,未接到重大旅遊投訴和旅遊安全事故報告。
來源:河東全域旅遊