據泰國《世界日報》報導，泰國旅遊業協會希望政府部門在泰國主要機場，增加負責辦理旅遊籤證的工作人員。調查發現，泰國旅遊旺季期間，遊客需要花3到4個小時排隊辦理手續，導致接下來的行程受到影響，可能有遊客不滿並在網絡上抱怨，如果不及時解決該問題，會影響泰國的旅遊形象。
泰國旅遊業協會(ATTA)會長威奇當地時間25日表示，今年的旅遊旺季仍有大量外籍遊客赴泰國觀光，但是遊客在辦理落地籤證或者通關時需要排長隊等候，特別是在客機集中降落的時間段，需要等候1-2小時甚至是3-4小時，其中最受影響的是中國、印度遊客。
目前，很多國家在辦理泰國旅遊籤證方面存在很多影響因素，特別是中國和印度，原本辦理旅遊籤證只用3天時間，之後延長至7-10天，現在是15天以上且沒有確定的日期，因為有太多人辦理旅遊籤證。
所以，很多中國遊客選擇在機場辦理落地籤進入泰國，寧願支付2000銖的落地籤費用，但是抵達泰國後，還是需要花很長的時間排隊辦理手續。
威奇說，排長隊辦理落地籤證問題，主要出現在素萬那普、廊曼、清邁、普吉及甲米這5座主要機場。現在是網絡時代，有很多遊客在網絡上發圖文抱怨，會給其他還沒去泰國的遊客帶來影響，他們也會擔心辦理落地籤證遇到問題。
對於一些人數較多的旅遊團影響則更大，因為現在越來越多的旅遊團進入泰國，但機場的承受能力有限。航空公司通過開通夜間航班的方法希望獲得緩解，但這些旅遊團凌晨1~3時抵達泰國機場後，仍需要花很長的時間辦理落地籤證。
至於將部分航班分散至二線城市的機場，目前還無法做到，因為很多二線城市的機場不符合要求，如跑道長度不足等。
對此，如何儘快解決眼前的問題，需要泰國政府相關部門調整措施，增加機場負責辦理籤證的工作人員，避免影響泰國的旅遊形象。
威奇還說，今年外籍遊客通過泰國旅遊業協會1200家旅行社進入泰國的情況非常好，根據1月1日至12月10日數據顯示，共有549萬名外籍遊客使用服務，與去年同期相比增加6.81%。相信年底遊客人數會增加至585萬人次，其中中國遊客最多，約320萬人次，增加4.15%。