深航啟用新國際中轉流程 旅客轉機縮短70%行走距離

2020-12-25 SZNEWS


深圳航空工作人員引導旅客有序轉機

見圳客戶端·深圳新聞網2019年10月23日訊（見圳客戶端、深圳新聞網記者 塗勝）10月23日，記者從深圳航空獲悉，近日，深圳航空啟動新國際航班中轉流程，深航旅客國際中轉國內航班行走距離縮短70％以上，提升了旅客的轉機體驗。目前，該服務已在深航的深圳－倫敦、深圳－金邊航班實行，未來將拓展到所有國際航線。

據深航地面服務部值機室副經理趙松介紹，此前，國際中轉旅客抵達深圳，需在航站樓一層辦理邊檢入境手續後進入休息等候區等待行李查驗，然後與正常到達的普通旅客一樣，通過行李轉盤提取區前往設在一層的海關國際入境查驗通道接受查驗後，再繞行倒流返回至國際轉國內通道，進入通道內二層安檢處進行安檢，最後進入航站樓三層的國內候機區。

深航啟用新國際中轉流程服務，國際中轉旅客只需在航站樓一層辦理邊檢入境手續後，步行1～2分鐘即可進入國際轉國內通道，在二層國際中轉區域內設置的休息等候區等待行李查驗，查驗後即可通過專屬海關通道接受海關查驗，隨後通過安檢，即可進入三層的國內候機區，行走距離縮短70％以上，較之前節省約10分鐘步行時間。

據深航地面服務部工作人員介紹，國際中轉國內通道使用後，國際旅客經深中轉的體驗感將會有質的飛躍，在現有「一次值機」和「一次託運」的基礎上，旅客將擁有專屬行走路線、享受專區通關服務，候機、休息環境顯著改善。

據悉，深航在深圳機場保障國際流向中轉旅客日均近1000人，保障國際轉國內旅客超350人。

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