黑科技索尼 怎麼就成了一家成功的保險公司

2021-01-09 中關村在線

1扭虧又怎樣!你靠的是不務正業

    事先聲明我是個徹頭徹尾的索粉(愛國人士嘴下留情),起這樣的標題完全是愛之深恨之切。

    如今的索尼早已不再是站在舞臺中央供人仰慕的明星,只能靠多年積攢的人氣走穴賺錢,別說還真有效果,終於在虧損兩個財季後實現了淨利潤扭虧,俗話說就是賺錢了,雖然沒到不知道怎麼去花的地步。具體數據就不細說了,那一個個百分號和小數點的確看著有些頭疼,有好奇心的您可以自己搜搜。


    索尼又賺錢了?看來真是洪荒之力起了作用,作為一個索粉自然要靠實際行動來支持,隨後怒刷了一臺Walkman ZX2(想知價格淘寶查)。略感虐心的是,自從買了這臺Walkman ZX2就屢受批判——「iPhone就夠了,你還買個這麼貴的小板磚來聽歌,你是不是還活在上世紀啊?」面對這樣的批判,大多數時候我都會有一個標準答案回應——滾粗。

索尼三年來首次盈利 「姨夫」終於喜笑顏開 工資翻一番有木有(圖片來源:Variety) 

    支持歸支持,但作為一個索粉內心深處還是失望的,因為索尼之所以能夠扭虧,憑藉的是賣保險(索尼生命、索尼銀行和索尼損保,PS:索尼涉足金融別說你不知道),而並不是一直以來賴以生存的科技標籤。這就像一些過了氣的明星到三四級城市走穴,雖然大城市的老百姓可能不買你帳,畢竟明星產業的新陳代謝太快,但三四級城市甚至到六七級城市的廣大鄉親們還是你的忠實簇擁者,你要想賺錢其實都不用站上舞臺,在村口擺個攤賣貨,賣什麼無所謂只要你能夠在場吆喝,沒兩天絕對會一掃而空。


索尼靠著賣保險賺錢和所謂的明星走穴幾乎無異(圖片來源:新華網)

    這是啥道理?說白了不就是名人效應線下版嗎,鄉親們認定你有名,那肯定不會騙我們,用一句如今時髦的話來說就是品牌背書夠硬,所以你推薦的產品肯定是最好的。但實際情況是你沒錢也沒啥好的作品,能換成價值的也就是多年積攢下來的名氣了。這就是索尼如今的縮影,靠著名氣賺點辛苦錢,但作為一個索粉我想說的是贏了自我卻丟了世界!

2集體失聲 索尼為啥只能靠遊戲機刷存在感

    不用擺什麼數據,你就站在那裡冥想一分鐘,冥想的題目叫「買什麼電子產品你會首先想到索尼」,我自己的答案只有PS4和智能電視,可以說無論給電子設備冠以主流還是非主流的修飾,索尼都是邊緣化的存在,這對於一家以黑科技作為教義,以產品多樣性和高輻射度為立足點的科技公司來說的確是件恥辱的事情。

    我一直認為,索尼金融的成功實際上是索尼整體淪落的投影,畢竟無論是銀行還是保險,其針對的只是日本國內市場,而對於全球市場來說,你還需要拿出良好的科技變現能力去徵服投資人。很可惜,在全世界的家庭裡,你如今很難再看到打著索尼Logo的產品,就算是你認為能夠讓索尼賺的盆滿缽滿遊戲機其實也未必如你所想的那麼一帆風順。


在如今的硬體消費市場 索尼只能靠著遊戲機刷刷存在感了(圖片來源:gsmarena)

    實際上由於巨額的研發費用和強悍的硬體,很多代PS主機在推出的一段時間裡其實都是賠錢在賣,因為真正的盈利並不靠硬體,而是靠硬體的市場佔有率,推動第三方軟體商投入開發優質的遊戲資源,形成良性循環,光靠賣硬體,賣一件虧一件,就算全世界人手一臺也不可能賺到錢啊。

    作為一個索粉,鋪墊了這麼多就是想讓大家看看索尼現在有多難,俗話說可憐之人必有可恨之處,過去這二十年來索尼經歷了從神話到笑話,你肯定想知道索尼是如何一步步走上蹦極臺然後跳下去的。我想舉個通俗易懂的例子來說明這個事,比如你是一個十分勤奮的員工,每天天不亮就起床,別人工作8個小時,你工作12個小時,數據上你是贏了,但你這12個小時都在幹什麼呢?在不休息、不停歇、不吃飯的寫一個錯字,連續寫了若干年,但你卻懶的停下來想這個字是不是正確的,為什麼要寫這個字,寫了有什麼用?這個例子說明一個問題,埋頭苦幹並不意味著勤奮,如果你在方向上最初就錯了,你越勤奮實際上就是越懶惰的表現。


多年來索尼只會埋頭苦幹 根本不會看方向是否正確以及值不值得(圖片來源:nipic)

    這其實就是索尼真實的寫照,有個領域就以最快的速度深入進去,依靠黑科技推出別人難以企及的產品,迅速更新換代,這就是戰術上的勤奮。但是不是每個領域都有深入下去的必要以及好前景,消費者能不能接受,索尼則完全不會考慮,這就是戰略上的懶惰。而索尼在戰略上的懶惰所付出的代價是——產品線過於廣泛,但都是各自為政,無法形成內容和硬體捆綁後的合力,當一個大類的產品出現問題時也就無法自救。舉個最簡單的例子,索尼內部的單一產品品類就像一家家獨立公司,協同性十分之差,不同產品線之間也根本談不到技術共享,比如Walkman之中的某項技術手機部門是無法得到的,這就大大提高了研發成本。

    更深層次的原因在於,Walkman被iPod取代後,索尼加快了在這條錯誤道路上的前進速度,畢竟Walkman是索尼的靈魂,一直以來幾乎所有的資源都是為Walkman這條產品線去服務,然而當Walkman隕落,索尼失去了安全感,它希望在任何領域都能塑造出一個如同Walkman一樣可以代表企業形象的產品,因此你可以看到一個現象,輝煌過後的索尼對於市場的響應速度越來越慢,因為精細到幾乎偏執的思維讓索尼崇尚慢中出細活的真理,但花費3年時間研發出領先市場10年的產品,有多少人會買單呢?


執著的卻索尼錯過了一個又一個風口 做不了飛上天的「豬」也在情理之中(圖片來源:7xjsga)

    雷軍曾說站在風口豬都等飛得起來,但執著的卻索尼錯過了一個又一個風口,飛不上天自然也在情理之中啊。

3名言被「打臉」酒香其實也怕巷子深

    小時候形成的一些固定看法和價值觀,我發現長大後竟然被顛覆了,比如酒香不怕巷子深,翻譯過來就是產品好市場就好,但為什麼索尼這麼個典型和標杆竟然排除在外呢?

    索尼的硬體產品好不好,的確是好,市場好不好,可以說除了PS系列主機基本慘不忍睹,此時此刻你的心裡是不已經有無數的問號了,別著急咱先講一個故事。話說很久以前有一個手藝特別好的木匠,每天大門不出二門不邁的就在家裡做家具,起早貪黑力求精益求精,但隨著院子裡的家具越來越多他也越來越窮,最後餓死在了家中,什麼是害死他的「兇器」呢?其實就四個字叫閉門造車。

    這位木匠就是索尼真實的寫照,偏執的追求精益求精,從不考慮市場和消費者到底需要什麼,只追求孤芳自賞的滿足感,他最終被餓死在家中是在於別人根本就不知道老木匠打造了這麼多精美絕倫的木器,這與索尼崇尚的忍者式沉默如出一轍。而實際上產品好和市場好之間隔了無數個宣傳渠道,正如大話西遊裡唐三藏的那句經典名言:「悟空,你不說為師怎麼知道呢?」對啊索尼,你不說我們怎麼能知道呢!


索尼只會造好「家具」 但不知道如何把好「家具」賣出去(圖片來源:apk8)

    消費者不知道你的好產品,你卻認為這是產品不夠好,再投入巨大的人力、物力、財力精益求精,然後。。。,消費者還是不知道,在重複幾個這樣的循環後,這產品離奢侈品也就不遠了,所以才會形成越來越小眾越來越不賺錢的局面,其實罪魁禍首源於:我—根—本—不—知—道!

    反觀三星,三星的產品線的廣度相比索尼來說有過之無不及,但為什麼可以成功,能夠成為僅有的可以蘋果死磕的科技廠商,最根本的原因在於三星並不醉心於造產品,而是醉心於如何賣產品,每年三星在廣告上的投入達到幾百億美元,你會發現只要有媒體曝光的地方都會有三星的身影。


在中國的二三線城市你基本看不到索尼的銷售和服務部門(圖片來源:sonystyle)

    俗話說環境決定性格,性格決定命運,以索尼孤芳自賞的性格來說,售後服務一定做不好,「我產品這麼好絕對不會有什麼問題」,除此之外它也不會去開拓市場——「我只賣給懂我的人」,這會導致一個什麼後果呢?失去以中國為首的發展中國家市場,在中國的二三線城市你基本看不到索尼的銷售和服務部門,蘋果怎麼樣,曾經也是對中國市場不屑一顧,如今卻捧在手心裡,華為的成功也是源於開發了發展中國家市場,培育了消費需求,才從默默無聞走到世界前列。


產品線同樣豐富的三星卻早已下沉到中國各級市場之中 孤芳自賞的性格讓索尼裡連連受挫(圖片來源:gmw)

    這個世界沒有如果,如果有的話,沒有這樣的性格索尼就不可能創造出這麼多黑科技產品,它就不可能被崇拜也就成不了今天我們口中的這個索尼,所以說啊這一切都是命,真的!

4徒弟逆襲 一個最知名索粉的成功

    很多人是由於喬丹愛上了籃球,與此同時很多人也是由於Walkman愛上了索尼,這裡有你、有我還有偉大的賈伯斯。

    如果這個世界上沒有索尼,那麼今天的蘋果或許還是一家只能通過另類造型譁眾取寵的廠商,正是有了索尼,有了Walkman對於賈伯斯深深地吸引,才有了賈伯斯下定決心要將蘋果打造成像索尼那樣追求極致品味的廠商,才有了那句「我不想學IBM,我想成為索尼」的經典名言。

    從中國人的倫理觀念上來講,索尼和蘋果應該算作是師徒關係,畢竟蘋果對流水的改造是向索尼取經的結果,同時賈伯斯從拆解Walkman中得到靈感開發出了具有劃時代意義的iPod。從此以後索尼是一蹶不振,而蘋果則一飛沖天,很多人說這是現代版本的教會徒弟餓死師傅,但我並不這麼看,蘋果之所以成功更多憑藉的是出色的營銷能力。


沒有昨天的索尼 就不會有今天的蘋果(圖片來源:wpengine)

    有人說是從Macbook Air開始,蘋果的創新力已經凌駕於索尼之上,但這些都僅僅是表面,畢竟索尼在2004年推出的X505僅有835g,而蘋果在2008年推出的Macbook Air為1.36kg,要比X505重的多,只不過Air看起來可能更加時尚一些,但蘋果悟出了在戰略上勤奮的道理。

    Mac最初是靠蘋果公司其它產品的光環效應打開了市場,只要iPhone、iPad風韻猶存,Mac就不會從這個市場中消失。而從蘋果的企業級戰略來說也絕對不會允許Mac產品線的丟失,畢竟iPhone、iPad、Mac以及剛剛推出的Apple Watch,搭配App Store和iTunes組成一個近乎完美的軟硬體內容平臺,抽掉一個傷筋動骨。而索尼不一樣,去年才提出了「ONE SONY」的整合概念,但過去長久以來內容和硬體的分離,導致每塊業務都各自為政,以至於隨時可以進行剝離。


看到索尼產品線龐大且凌亂 賈伯斯這才意識到一體化產品戰略的重要性

    在筆者來看,更傾向於由iPhond、iPad所開創的移動網際網路時代擊垮了索尼,而Macbook Air僅僅是一個導火索而已。此時索尼的高層一定十分後悔當年沒有通過讓VAIO搭載Mac OS系統的做法,當然,這就是一個成功者的心態,對於當時的索尼來說的確沒有必要去冒這個險,如果倒退回15年前,索尼或許還是會這樣做。

5寫在最後:入了鄉卻始終不隨俗的索尼

    個人感情來說,索尼賣掉了PC自己的確是傷感了許久,感覺像是青春終於畫上了句號。

    作為國人最早知曉的國際品牌之一,索尼本不應如此,但其實索尼只注重了進入中國市場的形式,並沒有知曉應該入鄉隨俗的道理。就拿曾經的索尼VAIO來說,產品精髓是挑戰設計極限,將許多不同的技術呈現在狹小的空間中,的確這麼多年來我們看到VAIO始終在挑戰著設計極限、材質極限、輕薄極限,而如此多極限的共同結果是創造了價格極限。


對於中國市場索尼根本沒有找到那個「Password」(圖片來源:4vision)

    索尼的筆記本太過追求極致,完全忽略了國內用戶對於性能和高性價比的訴求,你幾乎看不到打上性能標籤的VAIO筆記本,也甚難尋到價格在4000——5000元之間的相關VAIO產品,作為索粉你可能會為VAIO打抱不平,認為這是索尼在尋求差異化路線,但差異化路線的前提是要有龐大的群眾基礎,但就VAIO產品線來說的確太過薄弱。幾乎每個人都會對索尼VAIO產品讚不絕口,但真正會掏腰包的並不多,畢竟如今是實用為王的時代,再時尚、再輕薄、手感再好也不如便宜幾百元來得合適,因為4000元的產品和10000元的產品你很難在應用上發現太大的差距,而對於索尼來說一直都在承受著叫好不叫座的尷尬處境。

    你不尊重市場,市場自然也不會尊重你,有人說這是一個最好的時代,蘋果、特斯拉、Facebook這些偉大的公司在為人類的未來出謀劃策;也有人說這是一個最壞的時代,索尼、諾基亞這樣的傳奇一個個倒下,索尼為整個PC生態體系創造了規則,但最終卻倒在了自己設定的規則下,殘酷的市場只有兩條準則,要麼適應規則,要麼退出遊戲,就算你是規則的制定者也要遵循遊戲規則,畢竟時代的列車不會因為你的固步自封而停止前行,索尼倒下了,下一個傳奇會是誰呢?

6延伸閱讀:那些令人驚奇的索尼黑科技PC

    凌駕於人類現有的科技之上的知識,引申為以人類現有的世界觀無法理解的獵奇物。這是百度百科對於「黑科技」概念的解釋,基本上每家科技廠商都有對黑科技深研的部門,目的就是通過黑科技產品展現企業的研發實力,說白了就是起到廣告效應。

    一般廠商對於黑科技產品還是十分有度的,畢竟這些產品短期內無法為企業帶來滾滾利潤,適當的推出一些應付下投資人和消費者,讓他們對於公司的未來十分有信心就ok了,至於什麼時候能夠量產以及能否量產也完全不在考慮的範圍之內。

    但行業內有一家廠商卻完全不按套路出牌,相信大家已經猜到了,沒錯就是沉迷於各種黑科技的索尼。毫無疑問,索尼的硬體創新能力在業界無人能及,就連蘋果也要甘拜下風,有人給索尼旗下的產品設定了一則公式「索尼產品=工業設計+黑科技+想像力」,而索尼大法好的教義也正是由無數黑科技產品堆砌而成。

    俗話說成也蕭何敗也蕭何,索尼依靠著黑科技產品取得難以企及的地位,甚至連賈伯斯這樣在產品和設計上的偏執狂都宣稱自己是索尼的粉絲,但索尼今天的窘境也正是由於對黑科技的無限推崇,完全忽略市場反響所導致的,畢竟市場無需譁眾取寵,銷量帶來的真金白銀才是王道。

    當然,索尼這種極致且偏執的精神還是值得人們津津樂道的,畢竟任何一個藝術家在最初都不被這個世界所理解,很多藝術家甚至到死後才名揚世界的。如今索尼的境遇似乎也不太好,除了PS4之外我們已經很難再記住索尼旗下的產品,為了緬懷這位科技界曾經特立獨行的戰士,今天我們就看看那些年索尼讓我們瞠目結舌的黑科技產品。(全文點擊)

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