來源:聯商網2020-02-06 13:47
聯商網消息:2月6日,百勝中國(NYSE:YUMC)公布其2019第四季度及全年財報。
圖/聯商圖庫
財報顯示,第四季度在不計入匯率影響下,總收入同比增長8%,系統銷售同比增長8%,同店銷售同比增長2%,經營利潤同比增長16%。第四季度取得強勁增長,總收入和盈利均超過華爾街分析師預期。
全年業績和門店穩健增長
2019年全年業績表現穩健,在不計入匯率影響下,總收入同比增長9%,系統銷售額同比增長9%,同店銷售額同比增長3%。董事會宣布現金分紅,百勝中國普通股每股派0.12美元現金。2019年通過分紅和股票回購的方式,向股東共返利4.42億美元。
開店方面,第四季度新開店超過360家,全年新開店1006家,其中KFC全年開店數為742家。截至四季度末,百勝中國擁有的餐廳數達到9200家。
百勝中國表示,對第四季度和全面業績表現,公司管理層表示滿意,且主要靠美味的食物、高性價比、數位化賦能的美好客戶體驗和便捷的購買方式(即外送和移動端訂單)「四大法寶」來吸引消費者。
肯德基方面,第四季度系統銷售增長達到10%,受益於同店銷售增長3%和加速新店開張。在第四季度,通過嚴格的成本管控和產品創新降低了高企的雞肉價格帶來的影響。比如第四季度推出的雞翅尖產品,通過利用非常規部位來開發好吃的產品同時兼具高性價比。在創新驅動下,肯德基四季度的經營利潤達到20%。
必勝客方面,第四季度季度堂食和快送的客流量呈現雙增長,同時利潤率得到改善。在數字營銷方面,必勝客通過提升桌邊點餐,優化用戶體驗,讓更多顧客選擇這一點餐方式。外送業務在銷售額中佔比增長至28%,受益於數字營銷讓自有平臺的外送銷售成為驅動增長的主要支柱。此外,第四季度完成281家餐廳的翻新,全年共翻新513家餐廳,目前超過三分之一的必勝客餐廳都採用了新的設計概念。所有這些讓必勝客在營運指標和消費者滿意度上取得進步,表明從長期戰略上該品牌正走向正軌。
數位化成效明顯
百勝中國表示,數位化是百勝中國深耕領域,已經深入到各個方面,如技術讓運營體系與供應鏈聯繫更緊密,有利於全面化推廣新品;AI技術能預測餐廳每小時銷售額,以此為基礎進行人員排班和庫存管理;智能手錶能讓餐廳經理密切監控訂單和出餐情況。所有技術手段的應用,讓餐廳更高效、顧客體驗更優質。
在數位化應用下,百勝中國體現出來的數據也更加高效。
據悉,截至2019年12月31日,肯德基會員數量超過2.15億,必勝客會員數量超過7000萬,相比去年同比增長35%和33%。外送業務持續快速增長,已覆蓋到1249個城市,而去年同期為1118個城市。外送業務佔總銷售額的23%,自有外送平臺的銷售增長快於第三方外送平臺。第四季度數位化訂單(包括外送訂單、移動訂單、電子點餐機訂單)佔公司銷售額的比例為61%。數位化點餐方式將餐廳員工從前臺點餐中解放出來,從事店內其他職能,讓餐廳運轉更為高效。
同時,數位化極大提升了市場營銷效率。以咖啡營銷為例,主要依靠數位化營銷來帶動銷售的。2019年,肯德基在中國售出1.37億杯咖啡,同比增長48%。付費會員卡持續受到消費者歡迎,在第四季度售出超過300萬張,從付費會員卡項目推出以來已經累計售出1500萬張,尊享卡帶來的銷售佔比持續增加。
按照規劃,2020年百勝中國還將繼續加大IT基礎設施和供應鏈的投入。
對於2020年的戰略規劃,百勝中國表示,第一是聚焦發展核心品牌,肯德基和必勝客;第二是投資關鍵增長機會,包括投資於小品牌的發展;第三是投資利用數位化和技術;第四是嚴格成本管控以抵消價格上漲的影響。
(來源:聯商網)