2020-10-09 17:44 來源：澎湃新聞·澎湃號·媒體
「
在優勝教育
預交了9000元補課費，
一節課沒上，學校黃了，老師辭職了
現在連人都找不到！
」
9日，哈市香坊區的劉女士（化名）向本報記者反映，位於香坊區民生路307號的優勝教育人去樓空，之前她為孩子交了9000塊錢的補課費，一節課沒上，打了水漂。
老師先後辭職，承諾的退費一拖再拖
據劉女士介紹，她的女兒已經在優勝教育上了三年的課外補習。
今年2月初，課程即將結束時，優勝教育負責的老師通過微信告訴劉女士，新年有活動，9000元可以享受每課時48元數學、語文、英語三科一對一補課，線上、線下都可以，但劉女士需要先交500元預定課時。
過了幾天，老師稱開課在即，要求劉女士把剩餘8500元補課費補齊。鑑於優勝教育的「信用度」，劉女士先後通過微信向負責的老師轉了500元、8500元補課費，但她未收到任何收據或發票。
2月末，女兒的課程結束了。劉女士得知之前的任教老師已經辭職，而且優勝教育的補課方式都是線上教學，覺得效果不好，與負責的老師商量後，決定延期上課。
6月份，劉女士再次向負責的老師諮詢，線下教學何時恢復。老師回答，補課仍是線上教學。於是，劉女士提出退還9000元補課費。老師稱，微信支付的學費核實比較麻煩，劉女士需先提供銀行卡號、開戶行信息等資料，一經核實，學校會向劉女士的帳戶轉款。
一個月後，劉女士未收到優勝教育的退款款項。
與負責的老師聯繫後，得知該名老師已經辭職，並將另一名負責老師的微信名片推薦給劉女士。劉女士多次微信添加此人，並未通過驗證。
劉女士急匆匆地來到民生校區查看，發現優勝教育已經關門。
劉女士又到優勝教育公濱路校區查看，發現該校區正常教學。她與公濱路校區前臺接待人員協商，能否轉到該校區上課。但是公濱路校區負責人告訴她，兩個校區隸屬不同負責人，而且財政獨立，不能相互轉學。
當劉女士再次途經優勝教育公濱路校區時，該校區也已經關門。
向「優勝總部」投訴，一個月等不來處理結果
9月份，劉女士輾轉找到了北京總部負責哈爾濱地區王老師的電話，但是該電話一直處於無人接聽狀態。劉女士又將此事向優勝教育北京總部客服投訴，客服人員告訴她，會有人處理此事，請劉女士耐心等電話。時隔一個月，劉女士仍未接到北京客服總部的處理電話。
劉女士向記者訴苦說：「現在我都不敢給孩子報補課班了，萬一又被騙了學費呢？孩子學得好壞不說，交了學費，一節課沒上，補課班黃了，現在連人都找不到，9000元相當於我兩個月的工資，就這麼被補課班騙走了。」
針對此事，本報記者將持續關注。
記者 周雪莉
原標題：《民生路「優勝教育」人去樓空！有家長近萬元學費打了水漂》
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