莘莘學子終於迎來了重返校園的時刻！在社會各界的熱切關注下，2020年秋季學期如期而至，全國各地大中小學陸續錯峰開學。今年的開學季非比尋常，在常態化疫情防控下，各地將如何做好開學季的交通保障？面對客流激增和做好防疫工作的雙重壓力，城市公共運輸行業又將如何從容應對？
一線一方案 提升途經線路運能
「停到學校門口的站點要特別關注一下，由於老人接送學生的情況較多，上下車可能會比較慢，大家靠站時儘量把車子靠靠邊，讓他們上下車方便些。」上海巴士第三公共運輸有限公司（簡稱上海巴士三公司）856路行管員王晨凱正在給駕駛員講解開學前的「站點停靠課」。
據上海巴士三公司相關負責人介紹，為迎接開學季，公司已對途經各類大、中、小學的62條線路提前編排了工作時刻表，做到一線一方案，將累計增加配車82輛，增加班次480餘個。除了大幅度增加運能外，還將通過人工駐站觀測、車廂實時監控等手段，密切關注學生客流動態，以進一步調整運能投放。
9月1日開始，廣東省廣州市迎來新生報到、學生返校高峰。為做好開學期間的公交營運服務保障，廣州市一汽巴士有限公司優化線路運力配置，對途經學校周邊區域的線路增加發班班次。同時，對於市區道路因開學出行與通勤高峰疊加出現的擁堵情況，通過增加空車切入、區間快車等非常規調度措施提升公交運輸效率。
湖北省武漢市公共運輸集團有限責任公司第二營運公司提前對79條線路的客流情況進行了調研，制定「開學季」的行車作業計劃。自8月24日起，途經武漢市內各中、小學校周邊的主城區公交線路運力達75%以上。同時，在漢口火車站等熱門區域還儲備了應急轉運車，一旦遇到客流激增的情況，將立即加車疏運，確保乘客走得了、走得好。
山東省青島真情巴士集團提前與校方負責人對接，掌握中小學上下學時間、乘車師生人數、乘車站點等基礎信息，制定運力保障方案，計劃開通20餘條線路區間車，為黃浦江路小學、實驗中學等10餘所中小學校學生提供便捷公交服務。
為保障「開學季」交通秩序，浙江省嘉興市推出了「免費乘公交」活動。從8月底至12月底的尖峰時段，包括學生在內的全體市民可免費乘坐嘉興市本級兩家公交企業所屬的149條公交線路，以鼓勵市民優先選擇公交出行。
定製進校園 學生出行高效便捷
中、小學生陸續開學，每天早晚接送孩子時的道路擁堵，是家長們公認的「老大難」。今年4月以來，廣州市公共運輸集團有限公司（簡稱廣州公交集團）響應廣大家長、教師的需求，已開通數百條「如約助學」定製公交專線，為師生們提供「點對點」「一站式」服務。
為迎接9月開學季，廣州公交集團進一步增開專線，為學子們「保駕護航」。其中，廣州公交集團電車有限公司聯合廣州市第四中學開通2條全新的「如約助學」專線，進一步拓展助學專線覆蓋面。「如約助學」專線大大縮短了上下學途中的時間，從家門口到校門口的「專車」接送服務也讓家長更放心。
浙江省杭州市公共運輸集團有限公司專為學生設置的「求知專線」，連通學校與居民區，滿足了學生家門口上車、直達學校的需求。目前，杭州市共開通了90餘條求知專線，涵蓋70餘所學校，9月初還計劃再開通6條。
「『專車接送』安全又便捷，小孩自己乘車去學校也不會有問題。」杭州市民孫先生說，以前趕時間，送小孩上學很不方便，自從家門口到學校的「求知專線」開通之後，他就輕鬆多了。
嘉興市則籌劃開通了高中園區輔助公交，為園區內嘉興三中、嘉興四高、嘉興五高提供精準的定製公交服務，並新增數十個臨時車位，供開學後家長接送學生使用。
針對高校學生的大規模返校，8月20日，河南省鄭州公交二公司五車隊首批30輛暑期返校定製公交，在鄭州火車站西廣場、鄭州東站集結，助力鄭州大學一萬多名學生返校。
近日，廣州公交集團二汽公司廣州至中山地區的兩條「如約助學」定製專線增加了多個班次，為廣東理工職業學院、電子科技大學中山學院等師生提供高效、便捷的出行選擇，不少學子紛紛在如約城際平臺上點讚、留言。
設立「護學崗」 返校複課更安全
「上下無乘客，電梯關停……」8月24日凌晨1時許，武漢軌道交通1、2號線循禮門站結束運營關站後，電梯檢修人員關閉換乘通道的4部電梯，打開機艙蓋板，跳入機艙內開始了一天的作業。秋季開學臨近，武漢地鐵早早地加強了設備檢修，提前調整運行圖增加運能，以滿足市民出行需求。
為做好疫情防控常態化下的交通保障工作，青島公交集團全面增投運力，強化車輛消殺，並在沿線學校附近的站點設立「護學崗」，為學生做好導乘服務，記錄重要站點客流情況，為後期運力調整提供數據支撐。在部分途經學校的車輛上，還投放了《復學防疫手冊》，免費發放給學生閱讀。
西安地鐵「鋒巢服務隊」「小鳴服務隊」「美心微笑服務隊」等愛心服務隊全面上線，在各大車站為廣大乘客提供行李搬運、出行問詢等服務。9月1日，西安地鐵還在五路口站、大雁塔站、北大街站等重點車站開展「助力開學季，揚帆再起航」主題服務活動，為大學新生發放新手入學指引卡，提供問訊諮詢、免費飲水等多項暖心服務。
上海巴士三公司四車隊開學前對途經學校的線路站點進行考察，開學後對沿線途經學校的站點和路口開展護航行動。同時，公司還將繼續嚴格落實各項疫情防控工作，除了強化車輛消毒、車廂通風等常態化防疫措施外，部分線路還準備了口罩、酒精棉、免洗洗手液等防疫物品供乘客使用，確保廣大師生健康安全出行。
「我們在等候公交車時要注意哪些？」「除了前門上、後門下，還有哪個小朋友能告訴我乘坐公交車的時候還要注意什麼？」……8月28日上午，寧波市公交集團第二分公司組織公交志願者們為即將開學的小朋友們上了一堂生動的體驗式公交安全課。
為全力做好新學期校車運行安全保障工作，寧波市公交集團公司第一分公司組織開展駕駛員安全教育培訓，要求校車駕駛員時刻緊繃「安全行車」這根弦，並對21輛校車的車輛技術狀況進行了專項檢查和維護保養，堅決杜絕校車「帶病」上路，確保行車安全。