人民網北京3月24日電（池夢蕊）前幾天，朝陽門街道朝西社區工作者潘巍再次拾起了多年不用外語英語，利用翻譯軟體向外籍人士講解防控政策，取得了良好的效果。
原來，轄區內的7天酒店不久前接待了兩名外籍人士，酒店立即向社區備案。作為包片組長，潘巍第一時間趕到酒店，通過溝通了解到這兩名外籍人士是來北京旅遊的，接下來還將前往其他地區旅遊。潘巍向外籍旅客介紹了當前北京市疫情情況，並勸說外籍旅客疫情過後再來中國旅行。兩位外籍旅客表示理解，並對潘巍的耐心講解表示感謝。隨後潘巍幫助購買機票，兩名外籍旅客返回了自己的國家。
對潘巍來說，自己就是一個「百變金剛」，只要有需要，隨時可以化身為其他身份。社區實行封閉式管理，她充當居民的「跑腿俠」，把居民的快遞、蔬菜安全送到家門口；社區值守她也不落下，檢查出入證、為居民測量體溫……潘巍是眾多抗「疫」一線人員的一個縮影。為了大家的安全，他們日夜堅守著。
為了進一步做好疫情防控，特別是國（境）外返京人員的疫情防控工作，街道及時對一線工作人員進行培訓，教會大家使用翻譯軟體，為防控工作提供支持。
如今走在朝陽門街道的顯著位置，我們會發現，宣傳欄裡的防疫宣傳海報是中英對照版本。不僅轄區居民可以看得懂，外籍人員也能看得懂。為了把這項宣傳工作做細，各社區還向外籍人員發放多語種的疫情防控溫馨提示，宣傳疫情防控政策。
而且，外籍人士進入封閉式管理區域時需要進行登記，填寫基本信息，並告知健康狀況。為了將工作做實做細，各責任區分片包戶開展了新一輪地毯式排查工作，重點關注外籍人員和國（境）外返京人員情況，對目前在國（境）外且有返京意願的居民提前做好溝通，詳細掌握相關信息，及時上報，規範處理，對居家觀察的國（境）外返京人員，通過微信、電話、簡訊等方式，定時收集體溫監測數據，做好政策解答、服務保障和心理疏導工作。
此外，社區為外籍返京人員家門口安裝了電子門磁系統，電子門磁系統安裝完成後，磁性部件若發生分離行為，設備會在綁定的手機上進行報警提示，社區工作人員可以及時對居家觀察人員進行核實，如有必要可上門進行檢查。電子門磁系統的運用，緩解了社區居家觀察看護人員不足的問題，成為入境返京人員居家觀察的有力助手。
針對外籍人員較多的樓宇企業、學校等社會單位，街道還進行特別提醒，督促落實「四方責任」。轄區學校積極協助社區對返京外籍教師進行統計，及時傳達防控要求，並將名冊報送社區進行備案。轄區酒店、旅館對房間預定信息進行線上審核。工作要做到位，檢查也不能放鬆。街道主要領導、責任區長結合當前疫情防控重點任務，每日「四不兩直」檢查各責任區重點場所和值守點位防控情況，做到工作部署、執行檢查、整改「四同步」。
(責編：池夢蕊、高星)