文/劉步塵
種種跡象表明，中國正在成為全球最挑剔的市場。越來越多國際大牌意識到：要想在中國市場有所作為，必須把最好的產品奉獻給中國消費者。
中國社會正在進入一個新階段，這個階段的顯著特徵之一是消費需求從基本功能滿足向文化需求滿足轉型，僅能滿足消費者基本功能的產品將逐步邊緣化，取而代之的是既能滿足消費者功能需求又能滿足消費者文化需求的產品。
顯然，國際主流品牌較早地洞察了這一變化，它們給中國消費者提供的產品，力求品質、品牌、技術、文化同樣卓越。
我們把中國社會這種需求變化，稱之為「產品+品牌」雙驅動時代。
近期，一家國際企業向中國市場投放的雙驅動洗衣機，與中國社會的變化高度相似。那麼，這款被稱為「洗衣機3.0時代代表作」的Quick Drive速洗洗衣機，到底是怎樣一款產品？
不過，在介紹這款堪稱驚豔的產品之前，我還是希望給大家普及一下關於洗衣機的基本知識——在我看來，我們對洗衣機產品了解的還不夠多。
關於洗衣機，你知道多少？
我先問一個問題：你知道這個世界上有多少臺洗衣機嗎？
正確答案是：這個世界只有兩臺洗衣機，一臺叫波輪，一臺叫滾筒。
這是兩種不同洗滌方式的洗衣機，產品形態也有一定區別。
波輪洗衣機的洗滌原理是「搓揉」，即模仿人手洗滌的方式。在中國，波輪洗衣機普及較早。
滾筒洗衣機的洗滌原理是「摔打」，有點像小時候我們看到奶奶在村頭池塘用棒槌捶打衣服的洗滌方式。滾筒洗衣機在中國普及比波輪晚了不少年，不過後來居上，目前已成中國城市家庭的主要選擇。
兩種洗滌方式各有優缺點，一般來講，波輪洗衣機洗滌速度快，洗滌效果也可以；缺點是對衣物面料磨損較大，高檔衣物一般不能用波輪洗衣機洗滌——這實際上也是波輪洗衣機流行時代人們多把高檔面料衣服拿到專業店乾洗的原因。
滾筒洗衣機近十年大行其道，一個非常重要的原因是它可以洗滌較為高檔的面料，且對衣物磨損較小。但滾筒洗衣機也有一個明顯的用戶痛點：洗滌時間過長。
所以，滾筒洗衣機製造商不斷被消費者問到一個問題：為什麼洗滌時間這麼長？不能把洗滌時間縮短嗎？
是的，自滾筒洗衣機誕生以來，洗滌時間過長一直伴隨著它走到今天。製造商何嘗不想縮短洗滌時間，但是，這可能意味著無法保證洗滌效果。
據洗衣機領域的技術專家講，傳統滾筒洗衣機洗滌時間過長，與其動力裝置一直難以實現大的突破有關。
這就意味著，必須對滾筒洗衣機實施徹底的動力革命。
多維雙驅滾筒洗衣機來了
對滾筒洗衣機的動力裝置實施徹底的革命，說來容易做來難。
不過，有一家國際企業做到了，它就是三星。
在日前由三星電子大中華區舉辦的「美好生活智享家」品鑑會上，這款被命名為三星Quick Drive洗衣機正式亮相。
所謂「多維雙驅」，即這款洗衣機一改滾筒洗衣機長期以來只有一個動力電機的配置，採取雙動力電機驅動，將波輪與滾筒兩種洗滌方式有機融合，成功創造出「第三種洗衣機」。
具體來講就是，該洗衣機筒壁與筒底可以在各自電機驅動之下同時獨立轉動，徹底打破傳統滾筒洗衣機只能筒壁旋轉、筒底固定不動的動力模式。筒壁和筒底既可同向旋轉，又可反向旋轉，還能單一旋轉。等於將一臺傳統滾筒與一臺波輪合二為一。
打個比方，用傳統滾筒洗衣好比一直用棒槌擊打，用波輪洗衣機洗衣好比一直用手搓揉，用這款多維雙驅洗衣機洗衣好比搓揉和擊打相結合，洗滌效果當然更好。
事實上，這款三星多維雙驅洗衣機不僅洗滌效果更好，而且大大縮短洗衣時長。據實用工況下測定，洗衣效率提升至少50%。
傳統滾筒洗衣機洗滌時間過長的煩惱由此終結，洗衣機的「3.0時代」由此開啟。
當然，如果你以為這款滾筒洗衣機僅僅實現了動力設置層面的突破，那你就太小瞧它了。事實上，這是一款非常聰明的洗衣機，它的聰明，來自AI技術的深度應用。
到底有多聰明？我隨便舉幾個例子：
比如，它設置有水量/衣量/髒汙度等多重感應器，可以敏銳感知衣物的重量、髒汙程度及水位等；在海量洗滌大數據的基礎上，為不同衣物匹配不同的最佳淨洗方案。
如果你不願意為選擇什麼樣的洗滌模式費心思，它為你設置了「一鍵智能洗」，該模式能精準感知多種洗滌信息，自動投放最合理的洗滌劑與柔順劑量，準確適配最佳洗衣程序。
這款洗衣機還能夠根據你輸入的資料如衣物顏色、織物類型、髒汙程度等，為你推薦最佳化洗衣程序。你甚至可以在手機上查看洗滌周報、清理內筒、監測能耗等等，「掌」握你的全家洗滌體驗。
當然，它同樣配置了三星獨有的「泡泡淨」洗滌功能，在常溫水狀態下，通過滾筒底部泡泡發生器實現空氣、水、洗滌劑深度結合，在加快溶解洗滌劑同時生成細膩豐富的泡沫，最大限度釋放洗滌劑活性，快速滲透進入織物纖維深處，從而最大限度提升洗滌效果，洗滌過程無需加熱水溫，既省電節能又溫和保護衣物面料。
當然，這是一款高顏值的產品——工業設計一直是三星的強項。流線形機身，智能全觸控面板，金屬質感按鈕，冰藍色屏幕顯示，藍水晶大視窗設計，讓這款產品看上去華貴感十足。
順帶說說洗衣機的姊妹產品——乾衣機
你聽說過乾衣機嗎？
也許它對你來說還是一個陌生的概念。告訴你，在歐美國家（實際上我們的鄰邦韓國、日本也是這樣）你幾乎看不到人們在戶外晾曬衣物，難道他們不洗衣服嗎？當然不是，是因為他們用乾衣機乾衣，你看不到晾曬衣服。
在西方發達國家，乾衣機和洗衣機是一對一的匹配關係。當然也有很多洗衣、乾衣二合一產品。
但是從乾衣原理角度來看，雖然目前主流的三大烘乾技術——排風式、空氣冷凝式、熱泵冷凝式均採用了熱交換原理，但在省電節能、衣物呵護上卻迥然不同。
排風式乾衣機的工作原理較為簡單，風機直接將熱風吹向潮溼的衣服，將水分帶走，但熱風溫度過高，能耗高、噪音大等缺點卻也讓衣物呵護效果大打折扣，目前很多廠家已經不再使用此類乾衣技術。
而其他兩種熱門技術——空氣冷凝式和熱泵冷凝式兩種冷凝式技術，則憑藉優越的衣物呵護效果和無需排氣管的空間利用優勢而分別應用於洗烘一體機和乾衣機產品中，並開始逐漸走入百姓生活中。
但一般認為，相對於空氣冷凝式乾衣技術，被稱為「冷凝式升級版」的熱泵冷凝式乾衣技術在溫度控制、省電節能及衣物呵護上優勢更為明顯，除了摒棄了空氣冷凝式乾衣系統中的加熱管之外，避免了衣物烘乾可能造成的損傷，還採用了熱泵減壓放熱的原理，能夠可以將熱量回收進行多次循環利用，其烘乾溫度也基本能夠維持在較低的60℃左右，對衣物能夠形成較好地保護，從而成為了當前獨立式乾衣機市場的首選乾衣技術。
對中國江南地區，尤其是廣東一帶來說，乾衣機特別有用，尤其每年5、6、7、8月份，降雨很多，空氣溼度很大，洗一件衣服常常幾天還晾不幹，在家配置一臺乾衣機就很有必要。
事實上，在空氣環境不佳的地區，乾衣機都大有市場，沒有人願意將剛剛洗好的衣服再汙染一次。
目前，幾乎所有主流家電企業均推出了乾衣機產品。預計乾衣機和洗碗機一樣，很快進入中國家庭。
三星乾衣機做得也很不錯，可以和洗衣機匹配使用。
關於三星這些數據，你應該知道
三星是全球最大的消費電子企業，彩電、手機、冰箱、洗衣機、乾衣機、空淨產品等在全球均處於領先位置。
四年前，TCL集團董事長李東生曾感慨道：中國家電企業和三星的差距至少在10年。
三星優勢是全方位的，概括而言主要體現在品牌力和研發力兩個方面。一般認為，三星電子營收規模和盈利能力遙遙領先，是品牌力和研發力領先的必然結果。
先看三星的品牌加之：
5月25日發布的2018年度福布斯最具價值品牌榜顯示，三星品牌價值476億美元，排名全球第七位，是全球消費電子行業品牌價值最高企業。
再看三星的研發投入：
2017年，三星研發投入143億美元，全球排名第4。三星已經連續十幾年研發投入在100億美元以上。
我為什麼特別提及研發？是因為我堅信一個基本邏輯：研發決定技術，技術決定產品，產品決定市場。在全世界，你幾乎找不到一家違反該邏輯的成功企業。
賈躍亭和他的樂視曾經試圖打破這一邏輯，建立「商業模式主導企業未來」新邏輯，結果大家都看到了。
2017年，三星電子實現營業收入2240億美元（折合人民幣約14590億元），實現淨利潤501億美元（折合人民幣約3170億元）。
三星電子2018年的利潤目標是564億美元。
中國工信部部長苗圩曾在一次發言中表示：全球製造業已基本形成四級梯隊發展格局：第一梯隊是以美國為主導的全球科技創新中心；第二梯隊是高端製造領域，包括歐盟、日本；第三梯隊是中低端製造領域，主要是一些新興國家，包括中國；第四梯隊主要則是資源輸出國，包括OPEC(石油輸出國組織)、非洲、拉美等國。
事實上，雖然近10年來中國家電產業加速發展，但努力學習國際品牌的先進技術和發展理念，仍然任重而道遠。「中國製造需要有足夠的危機意識」，苗圩強調。讓「中國製造」與「國際製造」比肩，引領全球工業發展，中國仍然有很長的路要走。
（本文作者系網易新聞&網易號 「各有態度」籤約作者）
來源：中外管理新媒體