業主們不敢喝,甚至不敢用來洗澡
人體離不開水,飲水安全至關重要。(圖文無關)新快報記者 夏世焱/攝
「這自來水沒法喝了。」「今天的自來水用來洗腳都嫌臭」……近一周來,本報不斷接到番禺洛溪新城某大型樓盤業主的投訴,稱由於自來水有濃重的腥臭味,大家不僅不敢喝,「甚至連洗澡都想改用桶裝水了」。為了這每天都要喝的水,有的業主準備安裝淨水器,有的業主則天天到超市買水……
■新快報記者 郭曉燕 實習生 鍾麗婷
家住該樓盤的業主林先生無奈地說,一周來,小區的自來水都有一股濃重的腥臭味,有時像血腥味,有時像給狗洗澡後的腥味,總之非常難聞,「別說喝了,連用來刷牙都會作嘔,現在已改用純淨水了,再不解決,我們以後連洗澡都要用桶裝水了。」
據了解,林先生反映的問題並非個案。不少業主也紛紛將此問題在小區的業主論壇上反映過,並互相商討解決對策。業主「樂仙」說:「現在的自來水除了腥臭味外,還有氯氣味、白色粉末,這種水只能拿來衝廁所,連洗澡、澆花、養魚都有問題。家裡有小朋友的,最好不要碰這種水,孩子體質較弱,弄出什麼病來就麻煩了,看來廚房裝個淨水器是十分必要的。」不少業主附和道:「看來除了垃圾粉碎機外,淨水器的供應商也該來推銷推銷了。」
與二次供水有關,還是樓盤太近,與液氯揮發太慢有關?
三個單位給出三種不同答覆
根據業主反映的問題,記者昨日走訪了為該小區提供自來水服務的東鄉水廠、東鄉水廠收費處以及該小區的物管處,卻得到了三種不同的答覆。
答案1:東鄉水廠的相關工作人員表示,業主自來水出現問題應向收費處諮詢,但據他推斷,有腥臭味估計與樓盤進行二次供水或是水管沒銜接好,導致有機物進入有關。
答案2:東鄉水廠收費處一周姓工作人員則解釋稱,自來水異味濃重可能是鹹潮所致,之前也有該小區的業主投訴,也有可能是東鄉水廠就在樓盤旁邊,水廠抽出來的水最先到達該樓盤,所以液氯味較濃。「但我們的水質是沒問題的,因為每隔一兩個小時會對水樣進行檢測。」
答案3:該小區物業管理處工作人員則表示,之前曾向收費處了解過情況,自來水異味是由於液氯過多所致,冬天氣體又揮發較慢,所以導致氣味久久不散,「該小區只會進行加壓供水,不會對水質進行改變,不存在二次供水出問題的情況。」
●專家建議:
組考察團徹底檢查水質
三個涉及此事的單位給出不同版本的答覆,讓業主更加憂心忡忡。為此,記者諮詢了來自中山大學地球環境與地球資源研究中心的主任周永章。周永章表示,液氯作為國家制定並推行的消毒標準,不應該會導致自來水發臭,相反還將起到抑制腐臭氣味的作用。雖然液氯本身是有淡淡的腥臭味,但一般不會如此濃烈。至於鹹潮只會讓水質變鹹變苦,也不會出現這種情況。
最大的可能應該出在水源上,水源內或者混合了汽油、石油等有機物質,但是水廠又沒能完全處理掉,「所謂監測,很有可能只做了某些指標,比如人去體檢,只體檢肝功能正常並不能說明這個人是健康的,因為還有心肺等各種器官。」周永章建議說:「目前的情況應該引起重視,相關部門應組織專家對水質進行徹底檢查。」
●部門回應:
督促抽樣檢測
儘快公布結果
番禺區市政園林局一位鄭姓工作人員昨天在接受記者採訪時表示,將儘快與轄區內的自來水公司聯繫,要求其前往抽樣並交由疾控中心檢測,會儘快將結果向業主公布,由於樓盤三層以上的住戶都屬於二次供水,出現臭味也有可能和水池清洗不足有關。
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下水道堵塞臭氣滿屋飛
新快報訊 (實習生 張恩傑 ) 「衛生間下水管道被堵了多天,汙水糞便溢出來,滿屋子臭氣燻天,給房東打電話,反應太慢……」昨日上午,荔灣區和平新村東一街2號104房的租戶張先生向新快報報料中心如此投訴。在記者的協調下,房東所在公司才派人疏通了下水道。
據張先生介紹,從去年12月31日開始,每到晚上,衛生間下水道都會發出「咕嘟、咕嘟」的聲音。半夜醒來,就會發現有汙水糞便溢出衛生間,使得30多平方米的屋子充滿臭味。他不得不及時用棍子將下水道疏通,可這也只能暫時緩解一下,用不了多久,汙水又會溢出來,嚴重影響了全家人的正常生活。他表示,給房東打過N次電話了,可對方遲遲不來處理。
記者昨天致電房東張小姐,她解釋說,該樓房是自來水公司的集體宿舍,最近由於附近的地鐵公司在搞建築,下水道常被堵塞。張先生住的那間房子後面便是化糞池,因此,影響也更大一些。她前日已給公司打報告,公司承諾將儘快派人前來免費維修。昨晚,張先生接通記者的電話後表示,下水道已被該公司維修人員疏通。