■「僑鄉記憶主題郵局」一角。
珠江時報訊(記者/沈芝強通訊員/曾昭弘攝影報導)1月14日,記者從九江鎮文化發展中心獲悉,該中心根據省「兩中心融合」試點(遊客服務中心、文化服務中心)建設標準,已完成了吳家大院遊客服務中心的全面升級工作,進一步提升遊客體驗滿意度。
走進吳家大院遊客服務中心,讓人眼前一亮。牆面新繪的塗鴉融合了九江本地的景點、文化、文創產品,清新又可愛;添置的休閒桌椅、留言吧檯、花草綠植等,為遊客提供一個更舒適的問詢、休息空間;還有愛心雨具、輪椅、嬰兒車、充電寶等便民服務租借區,貼心又便民……
記者在吳家大院遊客服務中心還看到中國郵政等字眼,這是該中心與郵政合作增設的「僑鄉記憶主題郵局」,遊客可在遊客服務中心購買九江各景點風景照明信片與吉祥物形象郵票,填寫內容後,即可在遊客服務中心專設的郵箱直接寄出。
此外,吳家大院遊客服務中心還增設文創產品展櫃,擺放了吳家大院迷你「鑊耳屋」模型、可愛的九江吉祥物「小龍」等相關文創產品。據悉,文創產品展示區還計劃招商,並引入第三方開發設計更多九江本土文創產品。
除了硬體不斷完善,在服務運營上,在原有的導賞講解服務上,還增加了公共文體活動場室預約、文體社團諮詢、文體活動報名、文體活動門票領取等服務,並設置了海報及宣傳展架,及時公示文體活動及相關文化信息。
同時,遊客服務中心購置了電視機並製作了宣傳推介視頻,讓遊客通過視頻深入了解九江歷史文化及公共服務發展情況。
「改造後的吳家大院遊客服務中心很不錯,這些文創產品很可愛!特別是僑鄉記憶主題郵局,可以直接郵寄九江旅遊景點明信片。」遊客鄒小姐說。
九江鎮文化發展中心主任徐雅表示,希望通過融合旅遊服務、公共文化服務、文創產品展示、主題郵局服務,提升遊客服務中心的整體環境,完善便民服務設施。讓遊客既可享受景區服務,又能體驗優質文化服務。
「希望通過系列建設,讓遊客服務中心成為集旅遊導賞服務、便民服務、公共文化服務、本地書刊閱覽、文創產品展示、特色郵寄服務的服務諮詢休閒中心。」徐雅說,未來,吳家大院遊客服務中心還計劃增設母嬰室、公共文體活動場室互動屏幕等,繼續完善遊客服務中心便民設施,增設公共文化服務內容。