2021年即將到來，不少市民近期頻繁收到銀行卡、會員卡中積分可進行兌換的消息。「剁了一年的手，得用九頭牛身上薅下來的一根毛，安慰下口袋乾癟的錢包。」各種卡和帳號中攢起來的積分會過期嗎？不少商家表示，會員卡、積分卡中的積分將被清零，現在兌換積分趕緊了。不過，公安部門也發出提醒，年底也是各類詐騙的高峰期，市民在使用積分兌換商品的同時，也需提高警惕。不要僅憑號碼輕信簡訊內容，也不要輕易點開簡訊裡面的網址連結，以免造成財產損失。如果確實拿捏不準真假，可以先撥打客服電話進行確認。
■記者 楊天嬌
商超積分 兌換商品五花八門
您今年用積分兌換過多少「好東西」呢？記者詢問了一下身邊的朋友，兌換過的東西還真不少。不少市民表示，一般兌換的東西有毛巾、生活用品、餐具、代金券等小件物品。近日，市民小楊就收到武商集團十堰人民商場的簡訊通知，提醒小楊今年的積分可以兌換成代金券或停車票。小楊表示，正好年底打算給媽媽買件衣服，積分兌換就可以給自己省點錢了。類似的活動還有很多，每年到了年底，全市各大商超都會開展積分兌換活動，有些是兌換禮品，如紙巾、洗衣液、食用油等生活用品，有些是當全場通用的代金券使用。
中商百貨：積分永久有效，每年開展積分兌換活動月，如每年6月年中慶、7月、8月和11月店慶月可按照當年商場規則進行積分兌換全場通用的積分返利券或禮品。
壽康永樂：目前積分暫不清零，每年可在年中或年末進行積分兌換，具體時間及兌換規則詳見店內海報。
武商超市：每年7月31日三季度兌禮活動結束後，卡內未兌積分清零。
蘇寧：每年清零一次，以第一次購買時間為準。例如2019年5月1日獲得積分，則2020年5月1日積分清零；2019年10月1日獲得積分，則次年5月不會清零，而是次年10月清零。市民可在線下購買商品時使用積分抵扣現金或在線上抵扣現金、兌換獎品。
武商集團十堰人民商場：每年12月31日清零，積分可根據商場規定生活用品或代金券。
新合作超市：每年12月25日清零，積分滿2000的會員按照積分數額可在「新合作商城小程序」兌換電子現金卡，新合作所有門店均可通用。
萬得福：可持會員卡及登記的手機號碼，在12月31日前兌換2019年12月27日—2020年12月10日積分。
五堰商場：暫未公布今年積分兌換規則。
移動話費積分不清零，電信聯通3年「滾動清零」
「話費積分到了年末清零嗎？」日前，記者以普通客戶身份致電諮詢時，移動客服人員明確表示：「積分年末是不清零的，市民可以選擇積攢積分，以便能兌換到更加物有所值的商品。」移動方面還提醒，積分兌換相關事宜以該公司正規渠道發布的信息為準，請大家不要轉發不實信息。隨後，記者登錄移動掌上營業廳看到，話費積分可以兌換商戶合作券、話費，還可以兌換禮品等實用物品。
那麼，電信、聯通的積分是否將被年末清零呢？對此，記者也分別聯繫了這兩家運營商。「積分可以兌換禮品或話費，如果收到了簡訊則表明有積分會清零。」電信客服人員表示，每到年底電信會發送簡訊至用戶手機，用戶可按照簡訊進行積分查詢。
聯通客服表示，積分清零的周期是「36個自然月」，也就是說同樣是「3年左右」。對於具體的清零時間，該客服建議客戶通過積分商城查詢詳情。據介紹，所謂「滾動清零」，即不區分年度的具體天數是365天還是366天，積分清零的時間是對應具體日子的。比如，3年前的12月25日生成的積分，今年的12月25日即為到期日，過期就將被清零。
電商積分期限1年，逾期未換自動過期
隨著行動支付成為市民生活中的一個重要組成部分，記者了解到，電商平臺推出的積分兌換福利都有一定的使用期限，一般為一年，而且清零期多出現在年底。
天貓積分專屬天貓，積分可以累計，有效期至少為1年，即從獲得開始至次年年底，逾期自動作廢。積分可用於兌換積分權益、天貓購物券，參與各種積分活動。
京東商城作為市民網購的另一大平臺同樣也有積分。京東的積分用「京豆」表示，用戶獲得但未使用的「京豆」，將在下一自然年底過期，例如2020年12月31日將清空2019年度客戶獲得但未使用的「京豆」。「京豆」和人民幣兌換比例為100∶1，每單最多使用「京豆」抵扣訂單金額的50%。
記者在支付寶會員中查詢自己的積分，每年12月31日24時開始逐步自動清理1年前獲取單位被使用的積分，如2019年12月31日24時開始清零的過期積分是2018年1月1日至12月31日期間所獲取的積分；2020年1月1日至2020年 4月 30日所取得的積分將在2020年12月31日到期。積分可參與抽獎或兌換電動牙刷、儲物盒等生活用品，還能兌換代金券、視頻會員等虛擬商品。但值得注意的是，從2020年5月1日之後，支付寶積分所產生的積分，將在12個自然月後到期。
作為點外賣和「種草」平臺「美團」也同樣設置了積分兌換，在盡情吃喝玩樂的同時不忘把體驗寫下即可獲得美團積分。當年6月30日以前獲得的積分，將在第二年1月1日過期；當年6月30日之後獲得的積分，將在第二年的7月1日過期。積分和人民幣兌換比例為100∶1，可在消費時抵扣現金，每單最多使用積分抵扣訂單金額的50%，一天只能使用一次。
信用卡積分有效期設定各不相同
有些信用卡持卡人擔心年底卡積分被清零，記者了解到，各家銀行對於信用卡積分有效期的設定不盡相同，大多不是在每年的12月31日清零。
中國銀行對不同級別的信用卡有不同規定：除白金等級以上信用卡及全民健身卡外，以一年為累計期（以每年7月1日起至下一年的6月29日為累計期），累計的積分有效期最短為兩年，所累計的積分於24個月後臨近的6月30日24時到期清零。（例如：2019年7月1日—2020年6月29日期間內產生的積分於2022年6月30日到期）。白金等級以上信用卡消費積分部分長期有效，具體以產品為準。
農業銀行：消費累積的積分有效期最長為5年，逐年到期清零。例如，2018年12月31日（含）前累積的積分，將於2022年12月31日到期；2019年1月1日至12月31日累積的積分將於2023年12月31日到期；2020年1月1日至12月31日累積的積分將於2024年12月31日到期……以此類推。活動獎勵等非消費累積的積分有效期為12個月，逐月到期清零。例如，2020年10月1日至10月31日產生的獎勵積分，將於2021年10月31日到期；2020年11月1日至11月30日產生的獎勵積分，將於2021年11月30日到期……以此類推。
工商銀行：積分有效期最長5年。當年12月31日（含）前採集的積分記為第一年度積分，在第5年的12月30日之前兌換有效。
建設銀行：龍卡信用卡積分有效期為最長五年（以日曆年度計算，含累計積分當年），每年1月1日至12月31日期間（即「第一年」）累計的積分於第五年12月31日到期，統一清零。2016年12月31日（含）前累計的積分永久有效。例：2017年1月1日—12月31日間累計的積分，於2021年12月31日到期，剩餘積分自動清零，且不可再恢復。
公安提醒：收到簡訊警惕電信詐騙
「尊敬的用戶，您的帳戶積分17390分即將到期，將於24小時後清零，請登錄網址……兌換869元現金……」到了年底，相信有不少人會連續收到多個類似的簡訊。對此，公安部門提醒，年底了，這些簡訊大多是「甜蜜的陷阱」，市民一定不能點開連結。
騙子是怎麼以假亂真發出這樣的信息呢？公安部門表示，不法分子利用偽基站和改號軟體，假冒與各家銀行、電信客服號完全相同的號碼，如955××，100××等發手機簡訊，讓人防不勝防。公安部門提示，市民一定要注意保護自己的帳號和密碼，特別是簡訊驗證碼。市民收到任何銀行名義的類似簡訊以後，一定要小心辨識，學會鑑別「誘餌」，可以拔打正規的銀行客服電話，或者到附近銀行網點諮詢，千萬不要因為蠅頭小利而隨意點開簡訊中的連結。