五星級酒店對於旅客來說，越來越進入大眾的生活，不光是人們生活提高、囊中不在羞澀的原因，遊客對酒店服務品質的要求也讓酒店越來越重視品牌的效應。五星級大酒店也不像以前那樣如數家珍，現在大城市比比皆是，所以五星級酒店越來越大眾化、平民化。總統套房是五星級酒店最頂級的象徵，頂級奢華的裝修風格、頂級的管家服務理念、頂級的客戶服務體驗。
能夠入住總統套房，不但能享受酒店各方面最頂級的服務，也是彰顯了旅客的財富和身份地位，每個五星級酒店基本只有一間總統套房，能入住總統套房的客人，會成為酒店最尊貴的VIP，成為酒店獨一無二的貴客。總統套房在構造上也是酒店所有客房最齊全、最奢華、空間最大的房間。
一般總統套房包含總統房、夫人房、衣帽間、豪華的會客廳、酒吧、廚房、觀景陽臺，淋浴房不但有桑拿，還有超級大的浴池，配套的房間有保姆房、保鏢房、行政會議室等。豪華的裝修風格和奢侈的房間附屬物品，加上頂級的管家服務，註定總統套房的房價是昂貴的，一般的情況下1至4萬人民幣每天。所以我們常說，能入住總統套房的人，非富即貴，一點不假。那麼有哪些人是總統套房的常客呢？
第一類人國外政府官員，為什麼說是國外政府官員呢？大家應該很明白，中國從省到地級市，都擁有自己的招待所。外國政要人家不吃這套，他們過來訪問也好，旅遊也罷，講的是享受和安全，外國人特別是名人、官員對酒店的品牌性相當認真，他們會住自己認可的國外品牌，中國很多酒店投資方式中國，管理公司是國外的品牌，互有股份。這類國外政府要員，基本來中國，都要入住自己的熟知的總統套房，而且會把整個總統套房的安保做得密不透風。
第二類人明星，體育明星、娛樂明星，他們之所以很多時候選擇總統套房，處於私密性和安全性來考慮，畢竟中國的狗仔隊無處不在。總統套房獨佔一層，一般沒有外人幹擾，守住電梯口和消防通道，基本上就消除安全隱患了。再說，一般明星出來活動，一行很多人，化妝師、助理等等。當然有的明星出來拍戲，就不會住總套了，一般選擇行政套房。每晚幾萬的房價，明星也扛不住啊。
當然現在總統套房也漸漸親民話，在旅遊淡季，酒店方面就會作出一些促銷活動，甚至有點的時候能夠幾千塊錢就能去享受一番。為什麼酒店去放血大促銷呢？很多時候，酒店的總統套房會處於閒置狀態，但是沒人住不代表酒店可以不管不顧，裡面的設施都是相當昂貴的，基本上都需要兩天已清理，一周一保養的狀態。就如同一輛豪車，買得起，你保養不起一個道理。酒店會耗費人力物力去維護總統套房，以前為了奇貨可居，後來不是那麼回事，後來會開始搞一些「促銷」。這樣話的就會產生以下2類人群。
第三類人整個家庭出來旅遊的人群，這類遊客一般是一個家庭祖孫幾代，浩浩蕩蕩的十幾口人，集體出來旅遊。他們有自己的想法，覺得一家子住在一起其樂融融，要是在淡季酒店打折，幾千搞定了，也給住普通的房間貴不了不多，但是享受的東西就不一樣了，一個天上一個地下。
第四類人也是酒店比較反感的一類人，一些球迷。大家不要說小編在胡扯，這是實實在在發生的，你可以看得出小編寫過很多關於五星級酒店的東西，肯定也該猜到小編的職業。那麼言歸正傳，這類人是存在的，一般以30歲至40歲人球迷居多，因為他們有愛好特別是足球，經濟能力也允許。特別是在世界盃和一些國家隊重要賽事，有時候就會一下子來了10多杆子人，讓酒店方很是謹慎，鬧不清楚是幹嘛的。
後來發現他們的要求很奇怪，他們不要管家服務，就是希望酒店能贈送啤酒和小食品，不行人家自己帶了一袋子，後來酒店擔心會有什麼「過激行為」，中途前廳大堂經理，以其他名義敲門，進去一探究竟，好傢夥，十來個大男人，光著膀子，看世界盃呢，那激動的勁，這情形讓大堂美女半天沒緩過勁。
這類事情能發生，是好事，也是壞事。好事說明中國的生活水平確實提高了，大眾也能有能力去享受高規格的服務了。壞事呢，就有點浪費資源了，側面反應了中國在人們體育娛樂配套設施上還需很大的發展，別說能提供給這些球迷集中安心看球的地方，就連唯一的球場還要每天和廣場舞大媽爭的你死我活。人們對精神領域的追求在越來越大，中國這部分人群也越來越多。
想想也不是，酒店總統套房打折了6千塊錢就能搞定，10幾個人平攤，一人幾百塊塊錢，再送點啤酒和礦泉水，加上超級大的會客廳，70多寸的電視機，有的還是家庭影院投影儀，就跟現場直播一樣，何樂而不為呢？這才是真愛和老球迷該有的樣子。網友覺得呢？