東方今報記者 陳伯輝 魏瑞/文圖
卡昂只做中產知識階層的沙發
記者：馬總，您好！卡昂沙發這個品牌對於很多人來說相對陌生，請馬總簡單地介紹一下卡昂品牌的成長背景。
馬欣：你好！2006年，卡昂品牌成立，當時隸屬於廣東省佛山市順德區另外一家實力較強的家具企業，打造成出口國外市場的高端沙發品牌。2009年5月，卡昂品牌跟原來的公司脫離，由新成立的傑盟家具製造有限公司運作卡昂，定位於國內市場。2009年底，卡昂品牌入駐開封。
記者：我們知道，卡昂是法國的城市。您為什麼會選擇「卡昂」這個沙發品牌？它主要面對的消費群體是哪些？
馬欣：卡昂是一個環境非常優美的城市，號稱「北方的雅典」，人文歷史悠久，自然風光秀麗。法國文化很吸引我，我希望代理一個賦予了浪漫與優雅氣質的家具品牌。賣家具不光是為了賺錢，我更看重的是適合當下消費者的生活方式和消費文化。「卡昂」來源發音鏗鏘有力的「Carl」，「卡」蘊含著堅忍不拔、氣勢恢弘的氣概；「昂」源於「器宇軒昂」一詞。溫文爾雅，風度不凡，蘊含濃烈的藝術氣息，很好地體現了目標消費者——知識中產的氣質個性。
為什麼會定位於中產知識階層呢？從卡昂的LOGO設計可以看出門道。卡昂LOGO由酒紅色和漸變的玫紅色方塊組成，"Carl"字體，左邊是穩重的正楷體，右邊是流暢的手寫體，兩種字體重複放在一起可起到強調品牌印象的作用，同時體現了卡昂的理念——「Changes for life」生活變奏曲。中產知識階層是精英群體，工作時候西裝革履，工作緊張投入，精神壓力很大。生活休閒時候非常放鬆，喜歡唱歌、打球、做背包族去旅遊等。也就是說，這個群體的人都有兩面性，一個是工作的職業面貌，另一個是生活本真的自我狀態，卡昂產品定位這樣的群體，致力於開發的沙發產品希望能給承受了巨大的工作壓力的消費者回家有一個輕鬆的舒適的享受。
生活變奏曲 沙發可隨時更換布套
記者：經馬總的簡單介紹，我們對卡昂品牌有了初步的認識。可見，卡昂品牌的目標消費對象定位非常精準，除此以外，卡昂沙發還有哪些不同於其他沙發的特點？
馬欣：第一，卡昂沙發的外觀設計及面料的使用。卡昂沙發麵料的選擇非常講究，環保性能強，看起來端莊大氣。
第二，圍繞「生活變奏曲」的理念設計。生活變奏曲，顧名思義，隨著四季的變換，自然風光也會變化，人的心情也隨之起伏變化，或悲或喜，或情緒高漲或情緒低落，家居設計也該隨著心情的變化而有所變化。卡昂沙發可更換不同材質、不同色彩、不同圖案的布套，春天的面料會更跳躍，色彩明度亮度會更高，也會更豐富以應和五彩繽紛的氣氛；秋冬季節時，我們則可選擇厚重感、溫暖感強的布套。這是卡昂沙發很強調的特性，消費者購買我們的沙發時，我們會建議對方多買一個布套，在換洗、換心情、換季節的時候把整個布套換掉，家居的氛圍立即煥然一新了。
記者：中產知識階層對生活品質的要求會更高，更精緻，可隨著心情更換布套的做法應該會更適合他們的需求，也會改變過去傳統的生活方式及啟發探索新的需求方式。
馬欣：真正能實現換掉全部布套的沙發品牌並不多，尤其國外的沙發，基本上不能更換。我們經過市場調查，中產知識階層對造型和色彩更敏感，對面料的要求更講究，對產品品質的要求更高，對產品的潮流時尚性也很前衛，因此，我們的沙發不能淪為快餐式的消費。
另外，這個階層人士的年齡在25至40歲之間，會考慮要孩子，或者已經有孩子，又或者會和父母一起生活，這樣的家庭對家居空氣品質和日常生活用品的環保要求都會更高。因而，產品的健康環保性能應該是他們選擇產品的首要參考標準。
記者：那麼，卡昂沙發是如何選材的，以保證產品的環保性？
馬欣：卡昂沙發大部分是實木框架，內在填充物有海綿和鵝絨。公司研發了一種黑棕鵝絨和純天然的乳膠棉顆粒經過一定的比例混合而成作為填充材料，既滿足了乳膠顆粒的彈性，還能恆溫抗紫外線等。鵝絨的優點是蓬鬆，比較細膩柔軟，材料非常環保。
多種布料搭配贏得市場競爭力
記者：馬總，您提到，中產知識階層經濟水平比較高，同時知識結構水平也很高，對審美的要求會更高。您認為，是哪些因素讓卡昂沙發佔據了市場空間？
馬欣：第一，造型。卡昂的產品時尚，毫不誇張地說，放在家裡跟鄰居的沙發相比，會前衛好幾年，時尚中擁有經典的特質。在面料搭配和色彩對比上，我們的設計不會有過分的跳躍感，主色調純度會低些，裝飾性的小範圍色彩會有跳躍性，但總體的純度範圍不會有很大的反差，色彩變化和諧統一。
另外，每套沙發基本要有三種以上的面料混合設計，比如棉麻的主面料，配上鵝絨的靠包和閃光面料的搭配。材質上的對比同時符合色彩的協調性，材質變化很耐看，時尚壽命會更長。
記者：很多沙發產品使用的面料過於單一，卡昂沙發運用多種布料搭配，對選材、產品的生產等都提出了更高的要求。
馬欣：是的。對於卡昂沙發來講，一種材質的面料不可能使用到超過三套沙發上，一套沙發至少要有兩組不同的配色，可以買A板的色彩，另外買B板的布套，回家更換就可擁有兩套沙發的感覺。我們的A板和B板的配色和面料都不一樣，不光是色彩感覺更換了，身體跟面料接觸的感受也改變了。與此同時，操作難度和運營成本都會增加，面料可供選擇的範圍又有限，但是卡昂工廠具有很強的控制能力，我們的產品品質好，產品設計時尚，不了解卡昂品牌的消費者或許會認為我們的沙發很貴，但實質我們的定價並不高，我們的產品在市場的競爭力很強。
(原標題：卡昂 您生活的變奏曲 訪卡昂沙發開封專賣店經理馬欣)
本文來源：東方今報 責任編輯： 王曉易_NE0011