備戰「雙節」!張家界開展全域旅遊信息化管理系統培訓

2020-09-18 晨張家界

為保障「十·一」國慶節、中秋節期間全域通系統正常運行,9月17日,張家界市文化旅遊廣電體育局組織全市旅行社計調人員,就更新系統後的「全域通」系統操作流程開展培訓,並就武陵源核心景區門票獎勵政策進行解讀。

培訓指出,全域通系統於2017年1月1日正式上線,2020年9月8日進行系統升級。是張家界市智慧旅遊發展的重要內容,受到國家文旅部、省文旅廳的多次表揚。同時,作為智慧旅遊監管服務平臺的先進和典範進行經驗推廣,每年有不少旅遊部門到張家界進行智慧旅遊的考察學習。

培訓要求,要充分認識到全域旅遊智慧化發展的重大意義,全面支持使用全域通系統。要嚴格規範使用全域通系統,規範旅行社主體操作,避免旅遊市場蒙受損失。要進一步加強學習,學懂、弄通、領會全域通系統使用的方法和要求。同時希望各個旅行社對全域通系統建設積極建言獻策,便於全域通系統為張家界旅遊業提供更好的服務。

培訓還解讀了「全域通」系統團隊操作相關法律知識,並就與會人員提出的具體問題進行解答。

據介紹,截至目前,全市共有235家旅行社註冊並使用全域通進行團隊管理,系統中共納入景區景點165個、酒店821家、購物場所23家,歸社導遊有效信息10203條,運輸車輛錄入1314輛。此外,還跟武陵源核心景區5個門票站實現系統對接預定、預付及結算、團隊認證數據上傳等功能;與天門山、大峽谷、黃龍洞、寶峰湖、茅巖河景區、天子山索道、百龍天梯、黃石寨索道、十裡畫廊觀光電車、楊家界索道、天門狐仙等11個旅遊景區景點及相關單位對接實現團隊認證數據上傳功能;與保險公司系統對接實現團隊旅遊意外險線上購買及結算功能。

下一步,根據智慧旅遊有關全域通系統的全面融合升級方案,屆時將把全域通的相應功能實現全部集成到市人民政府遊客中心承辦的「張家界旅遊官方公眾號」微信平臺上,使全域通系統的操作更加簡單、便捷。

記者:唐雲鵬

文章配圖:碧宵

【來源:張家界廣電】

版權歸原作者所有,向原創致敬

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