疫情前超6成歐洲奢侈品銷量，靠美國靠中國，反正看不上本土人？

每年夏季的7、8月份，那些已經在城裡工作了一年的巴黎人、米蘭人和佛羅倫斯人紛紛選擇逃離炎熱的城市，前往各自的海岸。

而填充這些空曠城市的剛好是來自大洋彼岸的美國人，從5月到8月，大批的美國人懷抱著對歐洲文化懷的憧憬之情來到這裡，另外十分重要的一點是，他們還會大手筆的購物。

根據美國國家旅行和旅遊辦公室的數據，2018年，近1800萬美國人訪問了歐盟國家，佔夏季旅遊高峰季節年度訪問量的三分之一以上。然而，歐洲國家對美國遊客實施的旅行禁令，扼殺了這些美國遊客的出行機會，同時扼住的還有他們的消費。

這對於那些在夏天時節，嚴重依賴美國「錢包」的奢侈品品牌來說，可不只是壞消息。根據購物退稅公司Global Blue的數據，高資產淨值的美國人，每年在國外花費的數額，高達18萬歐元。2019年，美國人在法國的免稅購物佔14%，在義大利的時尚消費中佔11%。富裕的美國購物者，往往比其他國家的遊客年齡要大一些，超過一半人群年齡超過55歲，排在第二梯隊的也主要是年齡在35至54歲之間的中年人，他們花了很大價錢購買手袋和鞋子這樣的軟奢侈品。無疑，疫情下，在一個充滿挑戰的零售業中，他們的缺席給奢侈品零售商，帶來了巨大的收入損失。

甚至有媒體報導說，歐洲三分之二的奢侈品銷售都來自遊客，這些遊客的來源起先是中國人，然後是美國人，特別是在美元堅挺的2019年。

從全球形勢來看，自2月中旬以來，全球訪客人數已經減少，隨之減少的還有奢侈品品牌店內的客流量，這意味著奢侈品牌必須想別的法子，提供全新的客戶服務方式體驗，在維繫國際客戶的同時，吸引本地客戶和潛在的訪客。

那些提前嗅到什麼的品牌已經將注意力和營銷預算重點放在了電子商務上，並建立了更廣泛的數位化業務。但就目前的數據來看，幾個月的努力暫時還沒有填補上空擋的購物區，昂貴的租金和店鋪關閉所帶來的損失。

不僅如此，讓這些歐洲傳統繁華的時尚城市恢復到疫情前水平，不少時尚行業高管分析師給出的預計是五年，但更多的人則認為這個時間段會更長。

這兩年風風火火「鬧」脫歐的英國，每年有50億英鎊的營業額是來自國際旅遊業帶來的直接收入。早前，在倫敦主要商業街區代表600家企業的New West End Company更是已經發出警告，該地區今年可能失去其年銷售額100億英鎊的一半。

面對瘋狂的上半年，在2020年剩下的時間裡，整個歐洲傳統零售主要城市的遊客貿易量將繼續減少，對於品牌商們來說，如何計劃未來的季度和幾個月，將至關重要。而其中的重中之重，就得說是如何在歐洲本土市場、本土遊客那裡拿到銷售額了。

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