原標題:泰康保險集團首席科技創新官楊一辰:重新想像科技的力量
在11月11日金融科技主題論壇「數字變革,重塑金融生態」中,泰康保險集團首席科技創新官楊一辰在主旨演講中表示,要對科技力量有不同層次、不同境界的認識與理解,要「重新想像科技的力量」。
他指出,傳統的金融行業經常面臨許多挑戰,科技頂著很大的壓力,這包括科技組織人才薄弱、業務與科技融合不足、網際網路與信息化建設的優先順序。
在楊一辰看來,一個傳統金融行業做科技轉型,需要做到兩個方面。首先是要展開科技治理,一般科技要轉型要解放生產力,而解放生產力的根本在於改善組織治理與空間搭建。其次要重視孵化,重點培育科技創新孵化器。
在強調孵化方面,楊一辰指出,科技創新孵化器有大有小、有薄有厚,但是站在真正產品思維和創新思維的角度,最為重要的是如何創造和孵化優秀的產品,驅動業務的變革。在泰康內部都有大型孵化器,整個孵化器的決策管理體系是一個大概構架,每年需孵化出一系列產品。
楊一辰認為,科技主要推動產業物聯網、架構轉型與技能分布三個方面。
一是虛擬的存在,即產業網際網路,也就是改造整個價值鏈端到端,從最終用戶到中間涉及到的B端的環節、到設備、數字孿生、及LG整個環節。通過三個平臺以及兩個智慧來構建虛擬世界,把客戶與服務都最高效率地放在虛擬世界裡進行匹配和交換。
二是硬核科技,也稱架構轉型,即一個業務架構變化之後,或者是業務戰略變化之後的科技技術體系的變革。比如銀行以前是以帳戶為中心,保險是以保單為中心,但網際網路打開了一個新世界市場,由此極大提升了客戶體驗。而這個整個架構轉型,我們稱為硬核科技的轉型。而在整個數位化轉型過程中,科技治理、人才建設、生態建設和資源配置是非常重要。
楊一辰指出,在架構轉型中存在一個副產品,即因為整個網際網路辦公是一個時代進步和生態延伸的產物,整個科技由此是可以驅動組織變革。同時,它會釋放巨大的生產力。因為網際網路辦公強調人人平等、強調信息透明化,由此科技將對中國整個行業,甚至於整個中國的未來都將釋放出巨大的生產力。
三是技能分布。楊一辰認為科技人數絕對數量在企業內佔比很高,但需要提升人才結構以保持領先水平。在此情況下,重視5G/IOT/人工智慧/移動網際網路的人才,移動網際網路才能逐漸恢成為通用才能。
在重新想像科技的力量方面,楊一辰表示,他與工作小組正在不停地實踐,並且收集方法和理論,具體表現為科技治理、人才建設、生態建設與資源配置四個方面。
(文章來源:21世紀經濟報導)
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