城市晚報遼源訊 幾天前，遼源市杜女士不慎將工資卡丟失，可是她去銀行補辦時，卻遇到了麻煩。原來，杜女士的銀行卡是用
一代身份證辦的，現在早已更換了二代身份證。而她的一、二代
身份證號碼卻不一致，銀行方面拒絕為其補辦工資卡。杜女士表示，為了這個事情，她奔走於銀行、派出所、政務大廳已經三天了，卻一直沒有得到一個妥善的解決辦法。
工資卡丟失補辦難
杜女士是遼源市某企業員工，2006年初申請的更換二代身份證。不過，由於身份證遲遲沒有下發，杜女士這期間使用的還是一代身份證。2007年5月份，杜女士參加工作，用自己的一代身份證辦了張銀行卡，作為工資卡。
據杜女士介紹，她的二代身份證有效時間是2006年10月18日—2016年10月18日，但身份證實際發到她手裡則是2007年年末的事了。二代身份證發下來後，一代身份證當時就被收了上去。她一對比，發現一、二代身份證號碼不一樣，一代身份證是15位，二代則是18位。因為當時有很多人都是這種情況，所以她也沒在意。一晃好幾年過去了，幾天前，杜女士不慎將工資卡丟失了。可她去銀行補辦時，卻被告知，無法證明新舊身份證號是屬於一個人，拒絕辦理，讓杜女士非常鬱悶。
杜女士說，工資卡丟了後，她就來到了開戶行進行補辦。由於工資卡是用一代身份證辦的，所以銀行方面表示，沒有辦法證實她現在用的二代身份證與之前一代身份證是一個人，也就沒有辦法補辦，並讓她去找警方開一個證明，就是證明新舊身份證號是一個人。於是，杜女士立即找到了戶口所在地的派出所。可戶籍民警表示，這個證明他們不能開，並讓杜女士去政務大廳辦理。
就這樣，杜女士又來到了遼源市政務大廳。當她將自己的情況說明後，卻被一位工作人員告知，讓她拿出一、二代身份證的複印件才能辦理，這讓杜女士非常不理解。
杜女士說：「一代身份證早就收上去了，這麼多年過去了，我上哪弄複印件啊。可政務大廳卻表示，如果不拿身份證複印件，就沒有辦法辦理。就這點事，我都跑了三天了，處處碰釘子。我就奇怪了，又不是我讓一、二代身份證號碼不一致的，怎麼弄出這麼多麻煩呢。」
需銀行提供聯網核查結果證明
針對杜女士一事，記者來到遼源市政務大廳進行了解。據遼源市公安局戶政支隊副支隊長田林介紹，由於更換二代身份證，很多居民都出現了身份證號變更的情況。政務大廳也多次向銀行方面、居民解釋遇到因變更身份證號碼涉及業務的處理辦法。
田支隊長表示，杜女士想要補辦銀行卡，首先得由銀行方面提供一張聯網核查結果證明，然後杜女士拿著這張證明來到政務大廳，由警方為其核查身份信息，核查無誤後，會為其蓋章確認，留下聯網核查結果證明上聯，杜女士拿著下聯到銀行就能正常辦理業務。但此證明只針對該項業務有效，如果遇到其他涉及變更身份證號的業務，還需要來政務大廳辦理其他證明。
田支隊長說，政務大廳曾經多次向銀行方面介紹了正常辦理方法，但個別銀行執行上有偏差，導致居民辦理具體業務受阻。也希望銀行、居民都能了解辦理途徑，免得浪費不必要的時間和精力。
（記者 孫海濤/報導 李來強/攝）
作者：孫海濤 李來強
本文來源：城市晚報 責任編輯： 王曉易_NE0011