導讀:時至今日,難道酒店就只是用來睡覺嗎?在消費市場的催化下,酒店早已升級成了圖書館、藝術館、音樂廳…… 而海口蘭歐酒店,就成功把酒店做成網紅地標和藝術打卡的示範店。
11月22日,海南省第一家蘭歐酒店海口日月廣場店盛大開業。僅僅12天,酒店就傳來連續四天滿房的好消息。店長梁和華告訴我們,從開業至今這一個月裡,酒店的平均入住率已經高達93%。
事實上,對於一家新酒店而言,做出這樣的成績,並沒有那麼簡單。
需求激增,因市場偏愛而選蘭歐
作為旅遊大省的省會,海口市的酒店行業一向非常火爆。在加盟蘭歐之前,業主潘總已經在海口經營了好幾家單體酒店,生意都很不錯。
因為氣候問題,海口的夏季非常炎熱而漫長,許多當地人為了避暑都養成了晚上出去玩的習慣,玩晚了就乾脆住酒店。再加上海口是旅遊城市,商旅客戶從不間斷,業主開的幾家單體酒店都從來不缺客人。
但隨著酒店行業的發展,業主逐漸感受到酒店市場正在變化,客人們不再僅僅只有最基本的住宿需求,大市場逐漸向中高端酒店方向轉移。為了順應市場需要,業主決定加盟一家中高端連鎖酒店。
有了加盟的想法後,業主開始不斷調研。
業主發現,蘭歐酒店定位藝術商旅,與市面上的其他中端品牌有著顯著的差異性,從設計到門店落地均會經過嚴格的標準把控。而藝術主題也正符合當下中高端消費者的主流審美。幾番考慮之後,業主決定加盟蘭歐。
蘭歐日月廣場店是海南省的第一家蘭歐酒店。業主告訴我們,開業後沒幾天,他就發現有很多同行來酒店定鐘點房,就是為了看看酒店的設計風格。那時候他就知道,這個加盟店的決定做對了。
品牌與集團雙重賦能,開業十二天成功滿房
尚美生活集團為蘭歐海口店專門策劃的市場突圍狙擊戰早在開業前就已經打響了。按照集團的政策,每位業主加盟蘭歐後,均會配備一位非常具有運營酒店經驗的店長。
早在開業的幾個月前,店長梁和華就開始投入到了酒店的地推工作中。在集團品牌部門的協助下,他策劃了一系列包括集贊試睡等營銷活動,率先提升了蘭歐酒店在當地的知名度,小範圍打開了市場。這些準備為之後的十二天滿房打下了堅實的基礎。
而這家蘭歐之所以能擁有這麼高的入住率,得歸功於品牌與集團雙重賦能。酒店的實質就是一門基於地理位置的生意。蘭歐酒店日月廣場店本身的地理位置非常好。它地處海口市中心,是新老城區的交界,周圍的交通非常便利。酒店沿街而建,物業條件優越。距離非常熱門的日月廣場免稅店步行只需不到10分鐘。另外,尚美生活集團為這家蘭歐提供了專業的運營團隊。除了店長梁和華以外,門店還有二十一位員工,每一位都由集團精心選拔,通過了專業培訓和考核。在品牌的魔鬼訓練營的洗禮下,每一位員工都具備專業的服務意識,可以給客人帶來極好的入住體驗。店長和業主之間的溝通非常有效。不僅信息對稱,又可以做到相互理解,這讓很多問題都可以更高效地解決。當然,這得歸功於業主對尚美生活集團的信任。
為了將酒店不斷推廣,集團還不斷在渠道給予賦能。高效率完成在各大OTA平臺的直銷和分銷,極大的提高了酒店曝光度。同時,品牌賦能也不容小覷。從線上覆蓋微博、微信、小紅書的大面積推廣,到線下專門策劃海口蘭歐聖誕音樂派對,都為這家酒店聚集了不少聲量和人氣。數據顯示,短短一周,蘭歐酒店海口日月廣場店就已經在小紅書海口熱門酒店排行榜上衝到前5名。
酒店未來——擼起袖子加油幹
海口的酒店行業發達,酒店的數量也十分龐大。
在蘭歐酒店海口日月廣場店方圓三公裡內,光連鎖酒店數量就有十餘家,單體酒店更是數不清,這讓酒店的經營確實面臨了不少挑戰。
但梁店長對此表露出了非常堅定的信心,「我們酒店的房間均價定在400元左右,經常可以達到滿房。但附近不少定價才200多元的酒店即便比我們更有價格優勢,還是無人問津。」確實,蘭歐酒店的數據排名顯示,入住率已達到美蘭區的前五名,趕超了不少當地老牌四星級酒店。
業主告訴我們,據他的觀察,在入住蘭歐的客人中,大部分都是商務出行。客人大多是各行各業的公司骨幹,素質都很高。而這樣的受眾和蘭歐的定位不謀而合。
談到未來,梁店長對酒店的發展充滿了信心:「今後酒店將會繼續發力,為來往的商旅客人提供更優質服務,同時也將蘭歐的品牌特色持續傳遞。」
本文來源:大眾新聞 責任編輯: 陳體強_NB6485