2020年已經過去一大半,十一月還沒到,「雙11」已經來了,這個狂歡購物節,比以往來得更早一些。
今年雙十一共分為兩個階段,第一階段是10月下旬進行商品的預售和預熱,在11月1日至3日進行首次爆發,本階段的扶持重點是新品牌和新產品。
之後進入「雙11」第二階段,並在11月11日當天24小時呈現第二次爆發。
那麼2020年的雙十一購物狂歡節,還能否給零售商和品牌帶來顯著的銷量提升呢?
我們跟著全球諮詢公司AlixPartners最新發布的《2020「雙十一」前瞻報告》,提前看看今年的雙十一會是什麼樣子。
參與規模
這份的調查報告顯示,被調查人中,參與百分比從去年的92%提升至96%,而45%消費者的主要原因是為了低價囤貨,這一點與往年相同,也是「雙11」最大的優勢和特色。
參與雙十一的主要原因還有為了買目標商品而參與、為了新產品發布和消費習慣因新冠從線下轉到線上,多樣化的原因說明大部分消費者不再盲從,對購物有了更理性的判斷。
通過消費習慣的轉變,能夠看出在零售業領域,線上電商蠶食了線下更大的份額,也為「雙11」銷量提升提供了保障。今年「雙11」的銷量和營業額,應該還會有顯著上升。
黑天鵝事件
說到2020年,繞不開的便是新冠疫情,那麼這個黑天鵝事件又會對我們的生活造成什麼影響呢?
雖然80%消費者認為新冠疫情對他們的消費行為影響不大,但消費者的財政狀況的確收到了疫情影響,計劃減少在「雙11」期間消費的人群中,有69%明確表示受到了疫情影響。
更有93%的人會或多或少擔憂疫情反彈,並且有數量不少的消費者會儲備醫療用品、口罩和食品。當然,囤食品可能只是為了嘴饞找一個藉口。
黑天鵝帶來的另外兩個影響便是線下購物的減少和網購的增多,消費者加入購物車後點擊付款時,也會更加理性。
哪個渠道最火熱
直播帶貨不愧為2020年最熱的風口之一,10月底雙十一預熱的第一天,李佳琦和薇婭兩位當紅「炸子雞」的直播間人數屢創新高,記憶中上一次全國這麼多人民一起做同一件事,還是上一個春晚吧。
而嚴謹的調查結果也顯示,今年最受關注的促銷渠道便是直播,僅有19%的人表示不打算通過直播購物,大量消費也表示,直播能提供超低折扣、能實時獲取產品信息,還能購買到想要的商品。
其實,直播最大的魅力便是讓商品「活」了過來,還有了一位喜愛的朋友在屏幕的另一邊交流和對話,讓購物過程變得生動又有趣。
雖然「雙11」是起源自網際網路電商的活動,但經過多年發展已經成為線上線下聯動的盛典,60%的消費者表示依舊會逛實體店享受折扣,也有大量消費者表示會從品牌官網或微信店鋪進行購買。
更喜歡買什麼
雖然時尚/服裝配飾、鞋類/運動用品、美妝護膚依然是最熱門的三個品類,但所佔比例略微下降,更有27%的消費者或考慮在本次「雙11」期間購買日化百貨,取代了去年排名第四的消費電子產品。
從這一點可以推測出,消費者通過網絡購買的商品品類在增多,會把生活中需要的更多物品在線上購買,帶來的便是電商市場的進一步擴大。
AlixPartners駐上海董事王瓈毅表示:「新冠疫情在進一步推動對本地品牌的消費增長和直播購物的盛行。零售商們需要重新審視其銷售策略,充分利用直播渠道作為提高『雙十一』銷售額的重要陣地。」
對於我們這些消費者來說,更大的體量和規模能幫助我們享受到更低的折扣和更好的產品。最後,祝大家在這個雙十一都能買到自己心儀的商品。
關於雙十一,你有哪些獨家攻略或購物秘籍呢?分享給大家一起省錢叭!