從喜茶多肉葡萄,學習如何打造交際花產品?

2020-11-22 騰訊網

不僅漫威可以打造系列超級英雄IP,品牌也可以。

相較於逐漸淡出視野的傳統品牌,當下,人們討論更多的反而是喜茶、元氣森林、李子柒、王飽飽等網紅品牌。

網紅品牌擁有越來越龐大的擁躉,這也說明網紅品牌正在形成一種新的消費趨勢,在網際網路上,也擁有可開發的、潛在的市場和受眾。

不過,網紅品牌熱度雖高,在大多數傳統品牌來看,它的營銷大於產品,生命力弱,是活不久的,也因此,不少傳統品牌對網紅品牌的營銷方法根本不屑一顧,甚至嗤之以鼻。

產品不應只賣錢?有兩條生命線

時有趣認為,網紅品牌成長的背後,更多的是基於網際網路環境的洞察,有一套適用於網際網路的營銷路徑,同時,並不是單純的將營銷剝離,而是將產品和營銷進行了深度綁定。

在不少網紅品牌的營銷中,可以看到,有產品的痕跡,帶動了一定的產品銷量,而在產品創新研發和上市中,也出廠自帶了營銷屬性。

這種產品和營銷兩者合二為一的方式,究其原因,與網紅品牌誕生的背景有強關聯。網紅品牌都是依託於網際網路興起的,一方面有實體產品運營的思路,比如線下的供貨渠道,線下門店等等;而另一方面也有網際網路產品營銷的思路,產品誕生於兩個環境,一個線下,一個線上,兩條生命線,從而也就有兩套並行運營的思維。

以喜茶為例,近期喜茶旗下的多肉葡萄跨界聯名備受關注,熱度頻頻升高,而在此之前,多肉葡萄在茶飲界就已經有自己的「社會地位」了。根據時趣洞察引擎數據顯示,當人們討論多肉葡萄的時候,已經可以喚醒對喜茶的討論,與此同時,像奈雪的茶、茶顏悅色、coco、貢茶等茶飲品牌,也在提及詞當中。

可以看到,關於多肉葡萄的討論度很高,多肉葡萄儼然已可以脫離品牌的光環效應,擁有自己的知名度,具備一定的社交屬性。

線下,多肉葡萄是需要排隊的茶飲,線上,它還是網紅,茶飲界的「交際花」。

「交際花」產品都具備哪些特質?

通常情況,決定一個品牌生命力強弱的主要看拉新和留存能力,拉新能力更重一些。

但一般拉新和留存都是靠不同的營銷節點,尤其是拉新,比如配合品牌周年慶、平臺周年慶或者大型假日節點,好處在於,這種營銷戰役不用消耗多大精力的去開發創造,但競爭激烈。唯一有點不同的就是品牌新品上市戰役,通過推出品牌新品,去覆蓋還未觸達的人群,但這種戰役持續周期不會太長,產品上市後沒多久就沒有新鮮感,便自然而然的歸屬到常規化的戰役活動中。

以上這種思維路徑是大多數品牌在做的,但是對於網紅品牌而言,如何走出差異化的營銷路線是他們制勝的關鍵。

在網際網路營銷中,難道好的產品只能賣錢嗎?網紅品牌營銷的核心就是,產品一種是用來賣的,一種是來做品牌傳播的。

回到喜茶的多肉葡萄,我們不妨看下多肉葡萄是如何成為喜茶的「交際花」,具備哪些「交際花」特質。

1.打造人設,換一種符號關聯產品

你以為現在只追求品牌的視覺形象延展嗎?

當傳統品牌還停留在要不要設計打造一款如貓、狗、獅、考拉等視覺形象的時候,網紅品牌的產品都開始擁有自己的擬人化形象了。比如備受網際網路歡喜的多肉葡萄,就擁有了「葡萄女郎」這一立體且摩登的形象,讓多肉葡萄的產品個性更加視覺化,消費者對於多肉葡萄的認知也更加深刻。

這有點類似於打造網紅明星的人設手法,總而言之,是將不容易被記住的產品,或者是在強競爭的領域,換一種符號或者增加一個不同於其他茶飲飲品的標籤,突出產品的差異性,讓消費者更容易記住品牌和產品。

時有趣認為,交際花產品的特質之一就是需要IP化,品牌將產品進行人格化的設定可以說是打造產品IP化的一個過程。而這個IP化的設定,對於品牌而言,相當於增加了內容營銷的切入點,品牌可以圍繞IP進行內容、話題的生產,可以擺脫常規營銷節點,自己搞事情了。

2.延續生命力,不局限於產品特性

多肉葡萄還具有周邊衍生能力,時有趣在小紅書上搜索多肉葡萄,就可以搜到3萬+筆記,這其中除了如何製作多肉葡萄,還不乏圍繞多肉葡萄的美妝周邊,比如多肉葡萄發色、美甲、多肉葡萄風和多肉葡萄妝。

單從這一點來看,多肉葡萄的生命力就不再局限於一杯奶茶,已經拓寬了一杯奶茶的邊際。

從多肉葡萄衍生的周邊也可以窺探一二,多肉葡萄的周邊都精準定位在女性用戶,無論是依託小紅書平臺的種草,亦或是圍繞女性關注的美妝話題分享,多肉葡萄的產品屬性已經圍繞目標用戶進行了裂變。

交際花產品的特質二就是具備產品屬性的裂變能力,不局限於自身,不斷擴寬產品的邊際,這樣才可以在新的領域為品牌帶來增量,品牌聲量的增量或者是流量的。

3.滲透不同場景,以產品喚醒品牌

多肉葡萄之所以被稱為「交際花」,主要是因為自身強大的社交屬性,這個社交屬性還不局限於自身的話題度,還有頻頻的跨界聯名。比如美的葡萄紫多功能電煮鍋、美寶蓮葡萄紫系列彩妝、阿迪達斯聯名多肉葡萄球鞋,以及和九陽聯名的小家電多肉葡萄榨汁機。

在品牌營銷中,跨界聯名營銷是很常規的一種營銷玩法。

對於聯名雙方而言,首先更多的是互相借勢,觸達更多的潛在用戶群體;其次是由雙方品牌的聯名造勢,製造話題度,為品牌獲得更多的熱度;但更重要的一點就是,依託於產品之間的跨界,兩個具備不同使用場景的產品之間,會喚醒消費者對於另一個產品的認知。比如當你使用美的葡萄紫電煮鍋的時候,有很大可能會想到多肉葡萄,喚醒產品認知後,是否還會喚醒產品需求,這個就不得而知了,但是可以明確的是,在不同場景,通過聯名,可以很大程度上喚醒產品和品牌。

由此可見,「交際花」產品的特質三是不僅具備話題度,還幻化成一種品牌符號,承載品牌喚醒功能。

品牌該如何打造「交際花」產品?

時有趣通過對喜茶,以及之前研究的元氣森林、王飽飽等網紅品牌的營銷盤點發現,越來越多的網紅品牌都在開始打造「交際花」產品,又或者是試圖將產品網際網路化。那麼結合一些品牌營銷案例的分析,時有趣發現品牌在打造「交際花」產品時,需要重點關注一下幾點:

1.選擇生命周期長,或者是粉絲多的

不能刻意打造網紅產品、「交際花」產品,能夠成為「交際花」的產品,一定是產品矩陣中「攻擊性」沒有那麼強的,不是小眾產品,大眾接受度普遍都高的,且消費者廣泛接觸的,有一定認知度的產品。

2.選擇顏值高,出生自帶社交屬性的

時有趣發現,近年來的網紅品牌都具備好看這一特質,而且也依託於產品和品牌自身特性進行了視覺形象上的獨特設計,這和當下年輕人注重顏值經濟關聯度很高,顏值高的更具備可拍性,容易吸引年輕人主動進行社交分享。

除了元氣森林、漢口二廠等,時有趣發現近期一款辣椒粉包裝非常受網友們的喜歡,它的包裝特點是行星狀的玻璃包裝,給人帶來視覺衝擊感,而且自帶高級感,很容易激發消費者購買和社交分享。

圖片來源:Packaging of the world

這是一款辣醬,整體是一個漂亮的白色陶瓷玻璃瓶,在辣椒界,這樣的包裝設計很少見,但從外包裝來看非常具有質感,也傳遞出了辣椒也可以美麗優雅的設計理念。

圖片來源:World Brand Design

3.要賦予產品性格,有人格化的運營

另外,「交際花」產品不僅是靠顏值,還要注重顏值設計下,所想要傳達的品牌態度或者價值觀。

「交際花」產品不是靠外表完成一次性觸達,而是接觸後,依舊可以獲得消費者青睞和關注,而這個就是要賦予產品一種既延續了品牌價值理念的,又能在此基礎上孵化產品獨有的「品格」或者個性。

時有趣認為,在品牌傳播中,如果品牌將理念或者態度進行拆分,以不同產品來呼籲整體品牌的傳達,反而會營造出更立體的品牌聲音。產品也可以擁有更加人格化的行為設定或者性格表達,與消費者交朋友。

「交際花」產品其實更是「網際網路產品」,在網際網路環境下,品牌都應該具備網際網路思維運營產品的能力。

不同於傳統營銷環境,立足於網際網路環境下,任何產品都應該具備網際網路產品屬性,而網際網路產品的顯著特徵就是:流量、粉絲和社交屬性。網際網路產品應該具備自己的流量,簡言之,產品本身是有話題度或者關注度的;應該具備自己的粉絲,同時,品牌需要具備運營產品粉絲的意識和能力;最後是具備社交屬性,不僅可以被粉絲安利給其他消費者,自身應該也具備融入到社交語境當中的特質。

最後,以前是一個產品走天下,但是現在越來越要求企業產品的多樣化,去佔領更多市場空間,差異化的產品矩陣,遍地開花。另外,個性化的用戶需求,勢必也會讓產品具備各自的商業價值及戰略價值,扮演不同角色。那麼,單一進攻的營銷路線已經不可取,組合式產品營銷打法已成趨勢,營銷需要管理並賦予產品生命力和戰鬥力的角色,有的產品是衝前線,吹號角的,有的產品是常勝將軍,盈利最大化的,有的產品是需要具備「交際花」功能的,為品牌帶來新的流量和話題。

時有趣認為,不僅漫威可以打造系列超級英雄IP,品牌也可以。好的產品不只是用來賣的。

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