銷量僅次於楊枝甘露,7分甜這波水果奶茶為什麼能火?

2020-12-01 界面新聞

文|咖門 國君 

編輯|金語

水果茶和奶茶,這兩個茶飲行業王牌產品,今年冬天組成了「王炸熱飲CP」——水果奶茶。

這個月初, 7分甜推了3款水果奶茶,上市2周銷量破百萬杯。

水果奶茶這款產品,到底怎樣才能做出彩?我採訪了7分甜的研發負責人。

銷量僅次於楊枝甘露,水果奶茶火了

11月7日,一直以楊枝甘露為招牌的7分甜,低調上新了奶茶系列。

除了2款常規奶茶外,還有3款水果奶茶:蜜桃烏龍奶茶、荔香萄萄奶茶、榴戀大紅袍奶茶。

這個在抖音、B站、小紅書等社交網站獲贊百萬的新品類,在線下門店也獲得了不俗的成績。

據了解,水果奶茶上市後,在沒有大面積推廣、門店端冷啟動的情況下,憑藉自然流量,快速進入門店點單TOP3,銷量僅次於7分甜的爆款楊枝甘露,上市2周時間,銷量已經突破百萬杯。

把近幾年熱門的水果茶,與流行了30多年的經典奶茶碰撞在一起,解決了水果茶難做熱飲的痛點,也讓奶茶的口感和顏值都得到提升。

但,這款產品不好做也是業內共識:不僅要克服水果遇熱返酸的難題,還要解決水果遇奶起絮的狀況。

水果奶茶到底怎麼做?選什麼類型的水果更適配?和什麼茶更搭?我專程採訪了7分甜的研發負責人。

水果奶茶,到底該怎麼做?

「7分甜的水果奶茶,從去年冬季就開始研發,為了達到最佳的口感,中間經歷了4次大的迭代,上百次修改配方,才在門店有了好的呈現。」該負責人表示。

如何在水果奶茶研發上少走彎路?我把7分甜的方法總結成6個方面:

1、怎樣避免聯想到「果味牛奶」?

水果奶茶有兩個容易踩的坑,一個是容易讓消費者聯想到果味牛奶,另一個是容易想到粉末時代的水果香精奶茶。

7分甜在準備做這個品類時,定下了一個原則,必須讓消費者「看得到新鮮、喝得到新鮮、咬得到新鮮」,這樣才能打消消費顧慮,讓產品有價值感。

以荔香萄萄奶茶舉例,這杯產品以荔枝原汁和茶湯結合為基底,以葡萄果肉為小料,有水果原汁、有水果果肉,不僅肉眼可見,而且能實實在在喝到、吃到。

研發之初,就設計好了一套完善的消費體驗,讓消費體驗始於顏值,陷於口感,忠於健康、新鮮的產品理念,才能產生獨特的品牌記憶點,

2、水果遇奶起絮怎麼辦?

水果和乳製品,是一對「冤家」。

水果中大都含有果酸,水果中的酸性越高,和奶融合度越高,越容易起絮狀物,如果加入冰沙作為介質,能適當緩解。

但要做熱的水果奶茶,就會有一定的難度,7分甜的做法是使用乳製品的復配,比如煉奶、淡奶等多種乳製品進行復配後,能有效把水果的酸性物質包裹起來,就相對不容易起絮。

還有一種方法也可以實現,就是在果汁中加一些穩定劑,但這個方法7分甜不推薦,首先不符合健康零添加的產品理念,其次是穩定劑的加入會讓口感有細微的改變。

3、水果遇熱返酸怎麼解決?

水果本身含有豐富的維生素C和天然果酸,其中的天然果酸對溫度很敏感,一旦遇熱就會變酸變澀,溫度越高越明顯。

解決這個問題,7分甜的方案是:選擇果酸低的水果,比如蜜桃、荔枝、榴槤、木瓜、芭樂、香蕉等。

其次是在產品加海鹽,用鹽來降低果酸的尖銳感,比如海南的經典產品,老鹽檸檬茶

4、水果奶茶的「廉價感」怎麼破?

不少消費者的兒時記憶裡,走街串巷的售賣車上,2塊錢一杯的草莓牛奶、芒果牛奶,是很多人從小喝到大的美味。

這也給水果奶茶造成了價值感低的印象,因此在水果選擇上,一定要慎重,7分甜選擇的4款水果分別是「蜜桃、荔枝、葡萄、榴槤」。

蜜桃和葡萄本身就是消費者認知度極高的水果,在各個品牌的菜單上都有相關的爆品。

荔枝和榴槤,價格相對高,和奶茶結合起來,使整杯產品的價值感更高。

5、茶的部分如何體現?

不管加入什麼樣的水果,這本質上還是一款奶茶,不能脫離奶茶的產品框架和基本味型,所以要特別注重果味、奶味和茶味的協調,否則就會「100+1=0」。

在這方面,7分甜建議儘量選擇半發酵的茶類,比如烏龍類;少選擇茉莉等輕發酵茶類,會讓一杯產品沒有尾韻。另外陳皮普洱是7分甜研發負責人很看好的一款茶,在冷飲和熱飲表現都很好。

6、小料怎麼選?

水果奶茶加小料的原則是:不能搶戲。

因為水果奶茶,綜合了果味、奶味、茶味,層次感已經很足了,所以小料一定要選擇沒有味道、或者味道清淡的,比如燕麥、芋圓,僅僅承擔增加價值感和咀嚼感的任務。

7分甜上水果奶茶,還有哪些考量?

7分甜,在芒果飲品細分品類中做到頭部,以楊枝甘露為招牌,水果奶茶的熱銷會不會讓品牌標籤模糊?

事實上,對以開拓細分品類起家的品牌,都會面臨這個問題。

大多數的細分品類企業,在初期品牌塑造方面,都會從產品角度給品牌做定位,有助於快速打開市場。

但如果真的要從區域走向全國,做一個全國知名的大型連鎖飲品品牌,只從產品角度做定位,就會把賽道框定得太窄。

所以,像7分甜這樣,從細分品類的產品定位出發,聚集了足夠的品牌勢能後,去標籤化,逐步進入以多產品和品牌驅動的全新階段,這是一個品牌向全國邁出必須要走的路。

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